AT & T annuncia la disponibilità dello strumento di raccomandazione online per le tecnologie di comunicazione aziendale

Anonim

Dallas (COMUNICATO STAMPA - 24 luglio 2011) - Poiché molte piccole imprese hanno risorse tecniche limitate, identificare e selezionare le migliori tecnologie di comunicazione wireless e cablate per le loro operazioni può essere un compito arduo.

La buona notizia per le piccole imprese è che l'attività è diventata più semplice grazie al nuovo "Strumento di valutazione AT & T *". Lo strumento offre alle piccole imprese una serie di domande specifiche per il business a cui è facile rispondere e consiglia rapidamente le soluzioni AT & T wireless e cablate più rilevanti, che possono aiutarle a ridurre i costi, migliorare la produttività e, in definitiva, ottenere il massimo dalla loro tecnologia di comunicazione budget.

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Lo strumento online ha un'interfaccia semplice e intuitiva per i non esperti e offre suggerimenti e capacità di acquisto per soluzioni wireless e cablate con pochi clic del mouse. Tali soluzioni includono servizi voce e dati wireless, voce locale e interurbana cablata, Internet ad alta velocità, backup dei dati, supporto tecnico 24/7 e hosting o bundle di siti Web che includono alcuni o tutti questi servizi.

Secondo uno studio del 2010 condotto dalla società di ricerche di settore Compass Intelligence, prima di prendere decisioni di acquisto finali per i servizi IT o di telecomunicazione, quasi la metà (46%) delle piccole imprese indica che si recano sul sito Web di un fornitore preferito per vedere cosa offrono. Una risorsa online semplice e avvincente, come lo Strumento di raccomandazione AT & T, aiuta a soddisfare le esigenze delle piccole imprese.

Fatti / caratteristiche chiave dello strumento di raccomandazione

  • Utilizza le risposte dei clienti alle domande sulla loro attività per determinare le loro esigenze di comunicazioni wireless e cablate
  • Raccomanda prodotti e servizi AT & T appropriati in base alle esigenze di comunicazione dei clienti
  • "Mantieni" i pacchetti consigliati per l'acquisto e precompila il carrello con quei prodotti e servizi
  • Consente ai clienti di ordinare rapidamente pacchetti predefiniti, ad esempio "Tutto per Meno", o di creare le proprie soluzioni personalizzate
  • Utilizza un carrello della spesa di una sola pagina per ordinare servizi vocali, a banda larga e wireless
  • Determina e visualizza dinamicamente i risparmi applicabili in base ai prodotti e ai servizi selezionati
  • Consente ai clienti di aggiungere servizi, tra cui supporto tecnico, backup dei dati e hosting e progettazione di siti Web

Citazioni

"Gli strumenti online sono diventati uno dei modi più importanti per raggiungere e influenzare i responsabili delle decisioni nel mercato delle piccole imprese", ha dichiarato Kneko Burney, Presidente di Compass Intelligence. "Questo perché tali strumenti possono adattarsi a qualsiasi programma e contribuire a salvare la risorsa più preziosa per qualsiasi piccola azienda … tempo."

"Le piccole imprese sono continuamente alla ricerca di nuovi modi per essere più produttivi e ottenere il massimo dai loro investimenti tecnologici", ha dichiarato Robert Sloan, Vice Presidente AT & T di eSales & Service. "La nostra speranza è che, fornendo uno strumento di raccomandazione, siamo in grado di eliminare le congetture dalla selezione delle migliori comunicazioni wireless e cablate per le esigenze specifiche di un'azienda e consentire loro di concentrarsi maggiormente sulla gestione della propria attività e sul miglioramento delle operazioni quotidiane."

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Informazione generale

Le piccole imprese che desiderano informazioni su tutti i prodotti e servizi AT & T possono visitare AT & T Small Business. Per risorse aziendali gratuite come webinar, white paper, formazione, case study e best practice, possono visitare AT & T Small Business InSite.

Inoltre, le informazioni e gli aggiornamenti in tempo reale sono disponibili sulla pagina Facebook di AT & T Small Business e sul canale Twitter di AT & T Small Business.

* I prodotti e i servizi AT & T sono forniti o offerti da consociate e affiliate di AT & T Inc. con il marchio AT & T e non da AT & T Inc.

A proposito di AT & T

AT & T Inc. (NYSE: T) è una primaria holding di comunicazioni. Le sue sussidiarie e affiliate - le società operative AT & T - sono i fornitori di servizi AT & T negli Stati Uniti e in tutto il mondo. Con una vasta gamma di risorse di rete che include la più veloce rete mobile a banda larga della nazione, AT & T è un fornitore leader di servizi wireless, Wi-Fi, Internet e voce ad alta velocità. Leader nella telefonia mobile a banda larga, AT & T offre anche la migliore copertura wireless in tutto il mondo, offrendo la maggior parte dei telefoni wireless che funzionano nella maggior parte dei paesi. Offre anche servizi TV avanzati con AT & T U-verse® e AT & T | Marchi DIRECTV. La suite aziendale di servizi di comunicazione aziendale basati su IP è una delle più avanzate al mondo. Nei mercati nazionali, AT & T Advertising Solutions e AT & T Interactive sono noti per la loro leadership nella ricerca e nella pubblicità locali.

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