Se recentemente hai provato a occupare una posizione nella tua azienda, sai quanto può essere difficile. Con un tasso di disoccupazione record basso, è improvvisamente un mercato dei dipendenti. Sfortunatamente, alcuni candidati di lavoro stanno approfittando di questo fatto "ghosting" potenziali datori di lavoro - o anche aziende che hanno offerto loro posti di lavoro.
"Ghosting", per chi non ama il gergo, di solito si riferisce a una situazione in cui, dopo uno scambio di testi o anche poche date, improvvisamente scompare una potenziale connessione d'amore. Niente più testo, niente più chiamate, nessuna risposta ai tuoi tentativi di prendere contatto - solo il silenzio radio.
$config[code] not foundSul posto di lavoro, il ghosting può assumere molte forme, tra cui:
- Non presentarsi per colloqui di lavoro programmati
- Non restituire chiamate o e-mail dal potenziale datore di lavoro
- Ricevere un'offerta di lavoro e non rispondere mai
- Accettare il lavoro, quindi non presentarsi mai al lavoro
Come proprietario di una piccola impresa, si impiegano molto tempo e sforzi per assumere nuovi dipendenti, quindi può essere devastante quando qualcuno che pensavi fosse la risposta ai tuoi problemi scomparire nel nulla. Cosa rende fantasma il candidato di lavoro?
Ci sono molte teorie. Alcuni sostengono che i giovani candidati all'occupazione entry-level stanno semplicemente ripetendo le abitudini che hanno imparato dalle relazioni basate sui messaggi di testo sul posto di lavoro. (Più di quattro persone su 10 in cerca di lavoro in un recente sondaggio di Clutch dicono che è ragionevole fantasma di una società.) Altri lo vedono come candidati di lavoro che fanno il naso ai datori di lavoro che, durante la Grande Recessione, non si sono preoccupati di riconoscere i loro curriculum o restituire le loro chiamate. Altri ancora lo attribuiscono alla maleducazione.
Ma la colpa non sta tutta ai piedi dei candidati al lavoro. Molti datori di lavoro sono ugualmente colpevoli di comportamenti scorretti quando si tratta di potenziali dipendenti - e nell'economia di oggi, i datori di lavoro devono essere sul loro migliore comportamento.
Come prevenire il fantasma candidato
Come si può invertire la tendenza dei no-show dei candidati al lavoro? Ecco alcuni consigli.
L'onestà è la miglior politica. I candidati a volte fantasma quando il lavoro di cui sentono parlare nell'intervista non è all'altezza del lavoro come pubblicizzato. (Quasi il 20% dei candidati selezionati da Clutch è fantasma perché il lavoro "non era una corrispondenza"). Non provare a rivestire di zucchero i requisiti o le mansioni lavorative; essere in anticipo su ciò che il lavoro richiede in modo che i candidati abbiano aspettative realistiche.
Se più persone sono coinvolte nel processo di colloquio di lavoro, assicurati che tutti siano nella stessa pagina su doveri di lavoro, responsabilità e cosa stai cercando in un candidato. Incoraggiare il candidato a fare domande durante il processo di intervista e rispondere in modo onesto. Infine, fai sapere loro che non ti offenderanno se in qualsiasi momento del processo decidono che questo lavoro non è giusto per loro: vuoi solo che ti tengano informato.
Creare un ambiente accogliente per i candidati di lavoro. Entrare in un'intervista è al massimo stressante e può essere particolarmente intimidatorio se il posto di lavoro sembra inospitale e i futuri colleghi sono scortesi. Assicurati che il tuo ufficio sia preparato quando i potenziali dipendenti entrano per un colloquio. Chiedi a qualcuno di accoglierli e metterli a loro agio; offrire caffè, tè o acqua; dare loro una rapida visita in ufficio. I candidati al lavoro di oggi hanno molte scelte e devi unirli un po '.
Definire i ruoli di comunicazione. Forse il tuo amministratore organizza le interviste, le conduci e ognuno di voi assume che l'altro stia seguendo i candidati. In una piccola impresa, la comunicazione può facilmente cadere attraverso le fessure. Specificare chi è responsabile della comunicazione con i candidati e in quale arco di tempo. Crea email e messaggi vocali standardizzati che ringrazino il candidato per il loro tempo e li informano se sono arrivati alla fase successiva del processo di intervista.
Imposta le aspettative. Alla fine dell'intervista, sii specifico su come i candidati possono aspettarsi di sentirti e quanto presto. Ad esempio, "Parteciperemo ai candidati per le prossime due settimane e ti invieremo un'email con la settimana dei 15esimo per farti conoscere lo stato. "
Cosa succede se la ricerca dei dipendenti si trascina avanti e indietro? A volte intervisti dozzine di impiegati senza trovare "l'unico". Se sai che il candidato A è sicuramente non uno, sii gentile e faglielo sapere in modo che possano attraversare la tua azienda dalla loro lista. (Circa il 36% delle persone in cerca di lavoro nel sondaggio Clutch dichiara che l'ultima azienda che li ha respinti non ha mai risposto affatto).
Qual è il modo migliore per comunicare con i candidati di lavoro? Solo il 21% dei richiedenti lavoro nel sondaggio Clutch è stato respinto tramite una telefonata; Il 13% è stato respinto via email. Quando è in gioco un lavoro, chiama e l'invio di e-mail è la cosa premurosa da fare - e aiuta anche a garantire che il candidato riceva il messaggio.
Dopo l'accettazione
Hai fatto un'offerta di lavoro e il candidato ha accettato. Ora sei d'oro, giusto? Sbagliato: quasi 1 su 10 persone in cerca di lavoro (9%) dicono che va bene per i candidati di lavoro a fantasma dopo accettare un'offerta di lavoro. Per aumentare le probabilità che la persona che hai assunto apparirà effettivamente:
- Continua a "venderli" lavorando per la tua azienda anche dopo che hanno accettato il lavoro. Devi renderli entusiasti di venire a lavorare per te.
- Cerca di far iniziare il lavoro il nuovo dipendente il prima possibile. Se si assegna una data di inizio due settimane, potrebbero trovare un altro lavoro nel frattempo.
- Rendi il tuo processo di assunzione dei dipendenti il più semplice possibile. Avere tutto pronto per il nuovo dipendente per iniziare a lavorare il primo giorno. Invia loro in anticipo i documenti in modo che possano completarli in anticipo.
- Accogli il nuovo dipendente il primo giorno. Portali fuori per un pranzo di reparto o aziendale (a seconda di quanto è grande il tuo business). Assegna loro un "amico" per mostrare loro le corde.
Non bruciare neanche i ponti con i tuoi secondi. Una nuova assunzione in una società per la quale lavoravo andò a pranzo il primo giorno… e non tornare mai più Non si sa mai quando potrebbe essere necessario passare alla seconda o terza scelta. Lascia che i migliori candidati sappiano che erano in cima alla lista e che li contatterai se il lavoro si riaprirà.
Che cosa succede se si ottiene ghosted nonostante tutto questo? Assicurati di documentare il ghosting nel file del candidato del lavoro in modo da evitare di sprecare il tuo tempo a intervistare di nuovo la stessa persona in futuro.
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