Possiedi un'azienda che fa affidamento su una base di clienti locali, come un negozio al dettaglio, un chiodo, un parrucchiere o un ristorante? L'intensa stagione di shopping natalizio (e di ristorazione) senza dubbio ti ha fatto saltare, ma ora che le vacanze sono finite (e le persone vedono le loro carte di credito), gli affari rallenteranno senza dubbio.
Per contribuire a far prosperare il tuo business nel 2014, renderlo spiccato dalla concorrenza è fondamentale.
$config[code] not foundPassi di strategia di marketing aziendale locale
Valutare la concorrenza
Non puoi distinguerti dai tuoi concorrenti locali se non sai cosa stanno facendo. Potresti non essere in grado di visitare queste strutture da te stesso senza destare sospetti, ma avere fonti attendibili come i tuoi amici o familiari "mystery shop" per controllarle di persona. Cosa si distingue dalla concorrenza? È l'atmosfera cool, il servizio eccezionale o il proprietario amichevole?
Nel frattempo, dietro le quinte, dovresti controllare la pubblicità e il marketing dei concorrenti. Come stanno promuovendo i loro marchi? Quali canali di social media sono attivi e che tipo di contenuti pubblicano? In che modo i clienti interagiscono con loro sui social media? Qual è l'atmosfera dei loro siti web: divertente, informativa, pratica? Quanto è facile utilizzare i loro siti, sia sul desktop, sul laptop e sui dispositivi mobili?
Valutare il mercato
Dove si sovrappone il tuo target di mercato con quello della tua concorrenza, e dove differisce? C'è un sottoinsieme o una nuova nicchia nel mercato in cui il tuo concorrente non sta servendo, ma potresti esserlo? Forse hai una boutique di prodotti per bambini, ma il tuo concorrente a pochi isolati di distanza ha messo le spalle al mercato locale per mamme di alto livello, e tu stai lottando per ottenere quei clienti.
Invece, che ne dici se hai preso di mira giovani mamme hipster o genitori dello stesso sesso? Usa le ricerche di mercato come le informazioni sul censimento per capire se ci sono abbastanza persone in una nicchia per farti valere la pena.
Pianifica il tuo attacco
Una volta che hai le tue informazioni di ricognizione e le tue ricerche di mercato, siediti con la tua squadra e scopri quali sono i punti deboli e forti della concorrenza.
Se decidi che non vale la pena provare a batterli nelle aree in cui sono forti (o perché sono troppo avanti rispetto a te o troppo consolidati), come puoi approfittare delle loro debolezze?
Fare squadra
Essere coinvolti nelle organizzazioni della tua comunità locale è un ottimo modo per far risaltare la tua azienda. Ad esempio, sponsorizzando una squadra della Little League, un negozio di articoli sportivi si occupa di attività commerciali da parte dei genitori dei giocatori, che non solo li acquistano ma li raccomandano anche alle loro reti.
A un livello leggermente più grande, essere coinvolti in un'organizzazione caritatevole può non solo incoraggiare gli altri coinvolti a fare acquisti con te, ma anche aumentare la consapevolezza della tua attività come partecipante alla comunità. Puoi formare alleanze con altre piccole imprese nella comunità. C'è forza nei numeri. Alignable è una nuova società che ti aiuta a fare proprio questo.
Pensa in grande e in piccolo
Distinguersi dalla concorrenza potrebbe non richiedere di spostare l'intera strategia di marketing. Spesso, sono le piccole cose che contano.
Per esempio, vivo vicino a una zona di vendita molto popolare con molti proprietari di cani che amano portare a spasso i loro cani nella zona commerciale del centro e persino portarli in negozi o ristoranti. Alcuni negozi e ristoranti mettevano ciotole d'acqua e biscotti per cani fuori dalle loro porte per i cani; altri no. Indovina quali sono più popolari?
Suggerimenti per il marketing aziendale locale
Per iniziare, di seguito sono riportati alcuni suggerimenti sul marketing aziendale locale per semplici modi per distinguersi dalla massa:
- Crea una bevanda o un menu di proprietà al tuo bar o ristorante.
- Aggiungi posti a sedere all'aperto al tuo bar o ristorante se nessun altro nella zona lo offre.
- Apri molto presto o rimani aperto fino a tardi per catturare i clienti che non sono serviti dalle ore dei tuoi concorrenti.
- Avere un concorso di curiosità settimanale o una serata di gioco al bar o al ristorante.
- Fornire comodi posti a sedere per coniugi o fidanzati annoiati nella boutique di abbigliamento femminile.
- Crea un'area per bambini nel tuo negozio con giocattoli e giochi per tenere occupati i bambini mentre i genitori fanno acquisti. Questo non deve essere limitato alle attività relative ai bambini. Un negozio di ferramenta che conosco in una zona ad alto traffico pedonale riceve molti walk-in dai genitori di bambini piccoli semplicemente con un treno Thomas the Tank Engine sul marciapiede esterno.
- Metti l'arte di artisti locali sulle pareti del tuo negozio o ristorante. Puoi persino vendere l'arte e prendere una commissione dagli artisti.
- Usa finestre fantastiche e creative per attirare l'attenzione in modo che tutti siano desiderosi di vedere quale sarà il display di quel mese.
Ormai hai capito l'idea: sii diverso, sii creativo. Sforzati di fornire cose che i tuoi concorrenti non fanno.
Quindi, come pensi di far risaltare il tuo business nel nuovo anno?
Foto di marketing locale via Shutterstock
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