Al meglio, le valutazioni delle prestazioni valutano la realizzazione degli obiettivi da parte di un dipendente e identificano le aree di miglioramento e le basi per gli aumenti e le promozioni salariali. Ma il focus delle valutazioni delle prestazioni è il passato e non il presente, a breve termine piuttosto che a lungo termine, e individuale piuttosto che il risultato di una squadra. Di conseguenza, molti dipendenti e manager ritengono che le valutazioni delle prestazioni siano scarsamente sostitutive per i manager che guidano efficacemente lo sviluppo e le prestazioni dei subordinati. Molte aziende hanno adottato nuovi metodi di valutazione delle prestazioni che, idealmente, si concentrano sul coaching e sulla definizione degli obiettivi.
$config[code] not foundValutazione peer
Piuttosto che condurre una valutazione tradizionale della performance, la direzione può selezionare diversi membri del gruppo di lavoro di un dipendente per condurre una valutazione tra pari. In questo caso, viene formato un consenso per quanto riguarda il lavoro di un membro del team basato sulla conoscenza diretta del suo lavoro e delle sue abilità da parte dei suoi collaboratori. I colleghi potrebbero documentare questa conoscenza come risposta a domande predefinite. Ad esempio, "Il membro del tuo team completa tutti i compiti?" E "Il membro del team dimostra in modo efficace le competenze e le conoscenze del lavoro necessarie?" Il gestore rivede le risposte del team documentate e fornisce il feedback dei dipendenti in base alle valutazioni peer.
Feedback a 360 gradi
Le aziende che utilizzano un metodo di valutazione del feedback a 360 gradi, piuttosto che una valutazione tradizionale, preferiscono valutare le prestazioni di un dipendente in base all'opinione di più di una persona sul lavoro del dipendente. Un'indagine a 360 gradi combina i commenti riservati fatti da colleghi, superiori e subordinati di un dipendente in merito alle prestazioni del dipendente per formare una visione completa dei punti di forza e di debolezza del dipendente. Le domande del sondaggio potrebbero includere "Come valuteresti la qualità del lavoro del tuo membro del team?" E "Il membro del team ascolta le indicazioni dalla direzione?" Il manager del dipendente condivide i risultati del sondaggio con il dipendente durante un colloquio individuale incontro. In questo momento, il gestore discute anche eventuali temi e tendenze individuati dall'inchiesta, come il mancato completamento dei compiti. Il dipendente lavora quindi con il manager per impostare gli obiettivi di autosviluppo - l'obiettivo principale del sondaggio di feedback a 360 gradi - per risolvere eventuali problemi di prestazioni e far progredire la sua carriera.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingAnteprima delle prestazioni
L'anteprima delle prestazioni è un'alternativa alla revisione delle prestazioni che un manager potrebbe utilizzare per insegnare a un dipendente i comportamenti sul posto di lavoro preferiti, piuttosto che discutere i risultati precedenti. Samuel Culbert scrive nel 2012 sul "Wall Street Journal" l'articolo "Sbarazzarsi della valutazione delle prestazioni!" Che un'anteprima delle prestazioni offre a un manager e un dipendente l'opportunità di discutere i modi in cui possono lavorare insieme come partner per raggiungere gli obiettivi comuni. Durante l'anteprima delle prestazioni, ogni persona descrive le azioni che l'altra persona può intraprendere per raggiungere gli obiettivi, che possono includere maggiori vendite o maggiore produttività. Ad esempio, un dipendente potrebbe chiedere a un manager di iscriversi a un corso per un sistema di vendita installato di recente. Il manager o il dipendente possono pianificare un'anteprima delle prestazioni in base alle necessità.
Istruire
I manager guidano i dipendenti verso il successo fornendo feedback durante tutto l'anno, piuttosto che un punto-in-tempo con una revisione delle prestazioni. Il coaching manageriale avvisa un dipendente di ciò che sta facendo correttamente o male prima che sia troppo tardi per apportare le correzioni necessarie per ottenere i migliori risultati. Il coaching consente a manager e dipendenti di condividere informazioni e idee e avvisare i dipendenti su ciò che i dirigenti considerano "buone prestazioni". I coach offrono indicazioni sulle migliori pratiche e aiutano il dipendente a risolvere i problemi ea fornire un promemoria coerente della responsabilità del dipendente per raggiungere determinati obiettivi.
