Una tendenza recente è la crescente attenzione da parte delle piccole imprese sulla costruzione e la crescita di comunità online. La parola "comunità" è calda.
Dai un'occhiata a questo grafico di Google Trends confrontando i termini "community online" (in rosso) e "contenuto online" (in blu):
Guarda il terzo inferiore del grafico, che mostra il numero di riferimenti alle notizie di entrambi i termini. Si noti come i contenuti online e la community online stiano correndo per molti anni. Poi, nel 2007, "la comunità online" si è staccata. Ha iniziato ad apparire sostanzialmente più spesso.
Sebbene il grafico di Google Trends non sia specifico per le piccole imprese, ho notato in modo ana- logico un effetto simile tra le piccole imprese online.
In un certo senso, potremmo chiamare i primi anni di questo secolo "l'età dei contenuti". Le piccole imprese hanno prima scoperto le newsletter via e-mail e poi i siti degli articoli di ezine. A partire da circa 4 o 5 anni fa, le piccole imprese hanno scoperto blog. La possibilità di pubblicare contenuti a basso costo, facilmente e istantaneamente è stata un'esca enorme. La pubblicazione online fai-da-te era ben integrata con le capacità e i budget di molte piccole imprese. Quindi, l'attenzione per molti era concentrarsi sul "contenuto".
Ma sono in corso 3 cambiamenti che portano le piccole imprese a concentrarsi maggiormente sulla costruzione di una comunità, piuttosto che semplicemente spingendo fuori i contenuti:
(1) Maggiore concorrenza sui contenuti - Man mano che il Web ottiene più contenuti, e gran parte di questi è gratuito, diventa più difficile distinguersi semplicemente scrivendo degli articoli fantastici. Devi coinvolgere maggiormente i visitatori di un sito web se vuoi differenziare la tua attività e ottenere un pubblico duraturo. Il contenuto da solo non lo fa più. Le persone vogliono sentirsi coinvolte - abbiamo bisogno di una connessione emotiva.
(2) Modifiche all'algoritmo del motore di ricerca - I motori di ricerca sono un obiettivo in continua evoluzione. Molti imprenditori e piccole imprese trovano rischioso affidarsi esclusivamente ai motori di ricerca come principale fonte di traffico Web. Meglio avere una comunità di visitatori regolari e fedeli. Quindi se i motori di ricerca modificano i loro algoritmi, puoi dormire ancora di notte. Il tuo traffico Web non andrà completamente giù per le valvole.
(3) Il networking online è provato - La tecnologia per consentire alle persone di creare reti e sviluppare relazioni online è semplicemente migliore e più disponibile oggi. Anche il concetto è provato. Il Web è diventato decisamente sociale. I proprietari di piccole imprese e gli imprenditori hanno imparato che tu può sviluppare relazioni online e quelle relazioni fare portare a veri affari. Non è solo una bella idea teorica o una scusa per giustificare lo spreco di tempo online. Il denaro sta cambiando mano in seguito alle relazioni online.
Il mio ultimo Tecnologia Inc l'articolo esamina queste ragioni dietro la rinnovata attenzione alla comunità. Check-out: Dai blog alle community online.
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