Attualmente mi sto preparando a tenere un discorso a un gruppo di proprietari di piccole imprese locali su come utilizzo i social media come fondatore e CEO di Indie Business Network. Ho intenzione di coprire tre punti chiave, su loro richiesta: (1) LinkedIn, (2) Instagram e (3) Facebook.
Certo, ci saranno alcuni temi sovrapposti in quanto coprirò ogni specifico social media, soprattutto per quanto riguarda Instagram e Facebook. Mentre continuo a esaminare i miei materiali, tuttavia, noto un'area all'interno di Facebook che si trova solo tra i tre: gruppi di Facebook. Ognuno ha le sue caratteristiche uniche e benefiche, ma un gruppo su Facebook è l'unico che offre una varietà di vantaggi che nessuno degli altri può fare, e ognuno può avvantaggiare la tua azienda. Eccone sei.
$config[code] not foundVantaggi di un gruppo Facebook per le aziende
1. Calendario degli eventi
Mentre puoi condividere i tuoi eventi su Instagram e LinkedIn, Instagram non ti permetterà di collegarti direttamente a un evento nel corpo del tuo post, e LinkedIn non ha un calendario interno di alcun tipo. La scheda Evento all'interno dei gruppi di Facebook è facile da trovare su un desktop o un dispositivo mobile e visualizza le date, gli orari, le descrizioni e una grafica di accompagnamento imminenti. Puoi inserire tutti i link che desideri all'interno di ogni elenco di eventi.
2. Video in diretta
Non puoi ospitare un video live su Instagram o LinkedIn. Questo è un enorme bonus che ti permette di interagire con i tuoi clienti e fan in tempo reale.
3. Un ecosistema intimo
Se sei proattivo nel rendere il tuo gruppo di Facebook coinvolgente e informativo per i tuoi clienti, iniziano a conoscersi e molti formano amicizie preziose. Ciò consente al tuo marchio di diventare significativo per ragioni che hanno poco a che fare con il prodotto o il servizio che offri. Le persone effettuano il check-in per vedere cosa succede nel gruppo non solo perché potrebbe esserci un prodotto o un servizio da acquistare, ma perché le loro vite sono migliorate dalle relazioni che formano.
4. Opzione di vendita
Mentre puoi pubblicare articoli in vendita su LinkedIn e Instagram, non esiste alcuna opzione specifica "vendita" in nessuna di queste app. Nei gruppi di Facebook, puoi scegliere l'opzione "Vendi qualcosa" quando pubblichi e includi una descrizione dell'oggetto in vendita, insieme al prezzo e a un'immagine. I partecipanti al gruppo possono cercare in particolare annunci di vendita o post di discussione, rendendo più facile per loro trovare un prodotto che desiderano acquistare senza dover cercare attraverso le discussioni.
5. Sondaggi
Chiedere ai tuoi clienti e ai fan domande ti consente di sapere che tieni a cuore ciò che pensano e sono sinceramente concentrati nel servirli meglio. I sondaggi possono anche fornirti le informazioni interne di cui hai bisogno, direttamente dal tuo pubblico di destinazione, per mettere a punto il tuo marchio, affinare il servizio clienti o creare il tuo prossimo prodotto. Sebbene sia possibile porre domande ai follower su Instagram e nei gruppi di LinkedIn, non è possibile creare un sondaggio con domande specifiche a cui le persone possono rispondere rapidamente in movimento.
6. Un'app mobile
Facebook offre un'app mobile che funge da spazio dedicato che consente alle persone di accedere ai propri gruppi di Facebook in un'unica posizione. Questo è utile per coloro che preferiscono interagire in gran parte nei gruppi per interagire tramite il layout tradizionale di Facebook. Né LinkedIn né Instagram offrono qualcosa di simile.
Al momento della stesura di questo documento, l'app per dispositivi mobili del gruppo Facebook è priva di pubblicità, pertanto i clienti non vedranno annunci di prodotti, servizi o gruppi concorrenti all'interno dell'app. È possibile scaricare l'app di gruppo Facebook su iTunes e Google Play.
Ci sono altri vantaggi per i gruppi di Facebook, ma penso che questi siano i più importanti che personalmente ho trovato più utili mentre conduco la Indie Business Network e servo i nostri membri. Spero che ti aiuteranno a sfruttare un gruppo Facebook di marca per far crescere la tua attività.
Foto di gruppo di Facebook tramite Shutterstock
Altro in: Facebook 3 commenti ▼
