I marketer dell'e-commerce stanno già iniziando a consultare la loro lista di controllo del marketing di Holiday - cioè, se sono intelligenti. Perché sanno, come si dovrebbe, non è mai troppo presto per iniziare a pianificare.
Lista di controllo del marketing delle vacanze
Evita i carrelli della spesa abbandonati utilizzando i portafogli mobili
L'uso di portafogli mobili continua a crescere esponenzialmente. Deve essere al consumo all'ennesima potenza per evitare un massiccio abbandono del checkout. Basta guardare i pagamenti di terze parti della lega sono in:
$config[code] not found- Apple Pay arriverà sul Web mobile entro dicembre.
- Amazon Payments sta distribuendo nuove app di pagamento di terze parti che semplificano l'acquisto che non la caduta di un registro informatico.
- Il credito PayPal si concentra sul mercato degli articoli mobili di grandi dimensioni.
Non dimenticare l'attribuzione dei dispositivi mobili
L'attribuzione mobile è una chiave di volta per il successo del marketing di quest'anno. Sei in grado di connettere la tua spesa mobile con risultati non mobili significativi? Risultati finanziari? I grandi, come Walmart e Target, sono già pronti per questo. Che cosa state aspettando?
Clienti mobili diretti alle tue pagine di destinazione
Il cliente mobile è un consumatore vorace di ogni piattaforma multimediale. Devi riconoscerli come un importante mercato e fonte di reddito. I clienti mobili controllano solo con quali media interagiscono con te, quindi il tuo compito è quello di assicurarti che, qualunque sia il supporto, da Facebook a Twitter, sei impostato per riceverli e indirizzarli alla tua pagina di destinazione con un minimo di seccature o ritardi. Questa stagione natalizia sarà davvero il giorno del cliente multi-dispositivo. Quindi preparati su tutti i fronti.
Utilizzare Facebook per ritirare i clienti di e-commerce
Le piattaforme pubblicitarie si stanno rapidamente trasformando. Facebook continua ad essere molto redditizio quando si tratta di retargeting per i clienti per l'e-commerce. Ora offrono il monitoraggio in negozio. Se sei un commerciante omnicanale, il rapporto click-to-brick è sempre migliore. E la loro piattaforma video sta crescendo a passi da gigante. Non si sa quanto saranno in grado di andare in questa stagione delle vacanze con le loro partnership video con l'eCommerce.
Facebook si posiziona subito dietro YouTube per l'utilizzo scalabile del video. Facebook continua a guidare in due aree:
- Nell'uso dei pixel di retargeting. Basta scartarne uno sul sito per reindirizzare immediatamente gli abbandoni. Gli annunci di catalogo dinamici sfruttano anche la curiosità del cliente per il tuo marchio.
- Ti aiuta a reindirizzare i tuoi abbonati alla posta elettronica. Puoi caricare un CSV delle tue e-mail su Facebook per creare il tuo pubblico di clienti. Questo sarebbe il file del compratore; questi sono i clienti che hanno un record di acquisti da te. Tendono ad essere una sorta di pubblico statico, quindi dai loro la possibilità di fare pubblicità con gli annunci in modo che non si esauriscano.
Tieni a mente i cambiamenti di Google
La vera spina dorsale dell'acquisizione digitale dei consumatori negli ultimi dieci anni è indubbiamente Google. Tieni a mente questi cambiamenti di Google mentre ti prepari alle vacanze:
- Google ora ha quattro annunci di testo che sono in cima ai risultati organici. Quindi più immobili che mai sono dedicati alle loro pubblicità.
- Adwords è praticamente una nuova interfaccia utente per le festività, quindi assicurati di sapere dove si trovano tutte le funzionalità importanti.
- Google migliorerà il piacere dello shopping degli utenti della ricerca con le loro nuovissime vetrine per lo shopping. Google afferma che questo rappresenterà circa il 40% delle ricerche commerciali future in termini generali, come "abiti invernali". Pensa solo a cosa possono fare gli annunci Shopping con tutto questo nuovo spazio pubblicitario!
- Un'altra aggiunta fondamentale a livello granulare è il loro sistema di utilizzo di più di una campagna insieme a parole chiave a corrispondenza inversa per orientare gli annunci di acquisto a livello della parola chiave.
Usa annunci Amazon
Gli annunci su Amazon continuano ad evolversi. Molti viaggi di shopping iniziano ora su Amazon anziché su Google. Amazon ha aggiunto parole chiave negative agli annunci dei venditori alla fine del 2015. La piattaforma di annunci di venditori Amazon sta acquisendo molte più possibilità, incluse le campagne per i prodotti sponsorizzati.
Non reinventare la ruota
Non abbiate fretta di rendere nuovo ogni stratagemma di marketing. Ci sono molti vecchi stratagemmi là fuori che valgono ancora la pena usare:
Offrire carte regalo
Le carte regalo non diventano mai stantie. Offri loro fino al 24 dicembre.Fai affari strabilianti, come dare al cliente una carta regalo da $ 120 quando paghi una carta regalo da $ 100.
Ottieni la tua lista e-mail riordinata
Ora è il momento di rinforzare e allungare la tua lista di email marketing. Preparati a partire quando i goblin iniziano a bussare alle porte per Halloween.
Pianifica i tuoi contenuti
Il tuo programma di marketing dei contenuti dovrebbe essere impostato per pubblicare i contenuti una settimana prima di ogni festività. Non scriverete post sui consigli di carriera a meno che non abbiate un chiaro legame con una specifica vacanza insieme ad essa.
Up the Ante sui tuoi obiettivi di retargeting
Attenersi ai propri obiettivi di retargeting e alzare la posta. Questi sono consumatori che hanno quasi subito un acquisto. Rintracciateli e gettate tutto ciò che avete da loro; sconti, due al prezzo di uno, una carta regalo X-dollar gratuita quando effettuano un ordine superiore a X dollari. E, naturalmente, quel vecchio standby - spedizione gratuita!
Indirizza le visite più recenti con la massima aggressività. Se hanno visitato ieri, sono più propensi a rispondere a te rispetto a se lo avessero visitato un mese fa.
Ottieni il tuo mercato in ordine
In questo momento - non aspettare fino a dopo Halloween. Tieni d'occhio le recensioni del tuo marchio. Avere inventario pronto per andare. Mantieni i tuoi venditori sotto controllo; i knock-off di marca economici stanno diventando un problema più serio quest'anno che mai.
Ora è il momento di eseguire alcuni test di carico se ti aspetti un traffico veramente serio. Assicurati di essere conforme e aggiornato su tutte le questioni di sicurezza. Gli hacker non si staccano solo a causa delle vacanze. Saranno là fuori, ad annusare come lupi, cercando l'anello più debole nella catena della sicurezza informatica. Assicurati di non essere quel link!
Valutare le esigenze del personale del servizio clienti
Le festività sono il periodo più difficile dell'anno per il servizio clienti. Valuta subito il tuo personale per prevedere eventuali problemi a dicembre. Quindi affrontare questi problemi ora.
Forse il freddo non ha ancora raggiunto la tua parte del paese, e nessuno ha tolto quel costume da Babbo Natale dalla naftalina - ma quelle vendite di vacanze non arrivano solo perché sei stato un buon piccolo marketer.
Utilizza questa lista di controllo per il marketing Holiday oggi:
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