Un rappresentante del paziente è come un rappresentante del servizio clienti per i pazienti presso le strutture sanitarie. Funge da collegamento tra il personale medico, i pazienti e le loro famiglie. Un rappresentante del paziente spiega i servizi e le politiche e gestisce i reclami. La maggior parte dei rappresentanti dei pazienti guadagna almeno $ 17 l'ora a partire dal 2011.
Funzione Lavorativa
Il lavoro di un rappresentante dei pazienti aiuta i pazienti e le loro famiglie a prendere decisioni più informate e aiuta la struttura sanitaria a migliorare la soddisfazione del cliente. Risponde alle domande dei pazienti e delle loro famiglie e coordina la comunicazione tra i pazienti e il personale medico e amministrativo. Il rappresentante intervista i pazienti sulle loro esperienze, informa i membri del personale dei reclami e segue le risoluzioni dei reclami per garantire risultati soddisfacenti. I rappresentanti dei pazienti possono creare opuscoli informativi e altri materiali stampati sulla struttura in generale o su argomenti specifici.
$config[code] not foundFascia di reddito
Il salario mediano per i rappresentanti dei pazienti a maggio 2011 era di $ 42.148 all'anno, secondo Salary.com. Ciò si traduce in circa $ 20,30 all'ora. Il 50% medio dei rappresentanti dei pazienti sulla scala degli utili stava guadagnando $ 35.980 a $ 51.117 all'anno, o circa $ 17.30 a $ 24.60 all'ora. Il 10 per cento in meno aveva salari pari o inferiori a $ 30.364 all'anno, o meno di $ 14,60 all'ora. Gli stipendi per il 10% superiore sono stati $ 59.283 all'anno e più, o almeno $ 28,50 all'ora.
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Gli stipendi per i rappresentanti dei pazienti variano in modo significativo con la geografia. I rappresentanti dei pazienti a Missoula, nel Montana, ad esempio, avevano un tasso di paga medio di $ 29.503 all'anno a maggio 2011, o circa $ 14,20 all'ora. Al contrario, i rappresentanti dei pazienti a San Jose, in California, stavano facendo uno stipendio medio di $ 50,577 all'anno, o circa $ 24,30 all'ora. Lo stipendio annuale medio è stato di $ 39.197 per i rappresentanti dei pazienti a Charleston, nel Sud Carolina; $ 40,125 ad Austin, nel Texas; $ 41.768 a Phoenix, in Arizona; $ 42,021 a Milwaukee, nel Wisconsin; $ 44,255 a New Bedford, nel Massachusetts; $ 45,841 ad Arlington, in Virginia; e $ 48.91 ad Anchorage, in Alaska.
confronti
Missoula si è classificata nel 10% inferiore nazionale per gli stipendi rappresentativi dei pazienti nel 2011. Gli stipendi più bassi in quella città per i rappresentanti dei pazienti erano pari o inferiori a $ 21,255 all'anno, o $ 10,20 all'ora e meno. I salari più alti nel campione di città erano a San Jose, dove il 10% dei rappresentanti dei pazienti guadagnava $ 71.139 all'anno e oltre, o $ 34,20 all'ora e più.
