Uno studio recente mostra che venditori e imprenditori hanno sempre creduto. La nostalgia non è solo persuasiva in un messaggio di marketing, in realtà rende i clienti disposti a spendere di più.
Questa conclusione è parte di un documento di ricerca pubblicato nel Journal of Consumer Science. Ha scoperto che pensare ai "bei vecchi tempi" può rendere un cliente di prospettiva più disposto a separarsi dal denaro. Al contrario, lo studio ha rilevato che le persone erano meno disposte a spendere soldi quando pensavano al presente o al futuro.
$config[code] not foundIl take-away di tutto questo, dicono i ricercatori, è semplice. Progettare prodotti e promozioni che suscitino sentimenti di nostalgia in clienti mirati dovrebbe incoraggiarli a comprare e spendere di più.
I coautori Jannine D. Lasaleta, di Grenoble École de Management a Grenoble, in Francia, Constantine Sedikides, dell'Università di Southampton, Regno Unito e Kathleen D. Vohs dell'Università del Minnesota, sostengono che i dati convalidano una pratica già comune nel marketing. In una versione che annuncia lo studio, spiegano:
"Ci siamo chiesti perché la nostalgia sia così comune nel marketing. Una ragione potrebbe essere quella sensazione di nostalgia che indebolisce il desiderio di denaro di una persona. In altre parole, qualcuno potrebbe essere più propenso a comprare qualcosa quando si sente nostalgico ".
In una serie di esperimenti condotti per lo studio, i soggetti hanno mostrato la volontà di spendere di più per i prodotti quando pensano al passato.
Gli esperimenti hanno esaminato specificamente come la nostalgia evocasse un sentimento di connessione e comunità, probabilmente a causa di ricordi d'infanzia legati ad amici e familiari.
In un altro esperimento, i soggetti mostravano la volontà di dare soldi agli altri quando riflettevano su un evento passato nelle loro vite.
Lasaleta, Sedikides e Vohs aggiungono:
"Abbiamo scoperto che quando le persone hanno livelli più alti di connessione sociale e sentono che i loro desideri e bisogni possono essere raggiunti attraverso l'aiuto degli altri, la loro capacità di stabilire le priorità e mantenere il controllo sui loro soldi diventa meno pressante"
Nello stesso studio, i ricercatori hanno realizzato campagne di marketing specifiche per dimostrare con successo le conclusioni. Gli autori scrivono:
"Solo nel 2012, la nostalgia è stata citata come una tendenza di alto livello in prodotti come giocattoli, cibo e persino film vincitori di Oscar".
Lo studio cita diversi esempi specifici di grandi marchi che hanno utilizzato questo approccio nel recente passato. Una è stata la decisione di Pepsico nel 2009 di lanciare versioni nostalgiche di Pepsi e Mountain Dew usando formule e confezioni originali.
Un'altra è stata l'introduzione da parte di General Mills del packaging retrò per i popolari cereali Trix, Lucky Charms, Cinnamon Toast Crunch e Honey Nut Cheerios.
Foto: Wall Street Journal
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