Il compito di un operatore di chat di testo mobile è di avere conversazioni tramite messaggi di testo con i clienti. I lavori di chat testuale implicano una varietà di argomenti a seconda di ciò di cui il cliente desidera chattare.
Comunicazione
L'operatore di chat di testo mobile utilizza un programma software sul suo computer di casa per ricevere messaggi di testo dal telefono di un cliente. L'operatore di chat digita una risposta e il messaggio viene inviato elettronicamente al telefono del cliente.
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L'importo che un operatore di chat testuale fa dipende da quanto l'azienda paga i suoi lavoratori per messaggio di testo. Ad esempio, l'agenzia Papillon paga sei centesimi per ogni testo. Più alto è il numero di testi scambiati tra l'operatore di chat e il cliente, più l'operatore fa da quella conversazione.
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Le aziende che assumono operatori di chat di testo mobile richiedono ai candidati di avere almeno 18 anni, parlare la lingua dei loro clienti e avere capacità di digitazione veloce. Alcune aziende potrebbero richiedere un numero minimo di ore di lavoro a settimana. L'operatore deve anche avere Internet ad alta velocità.