Descrizione del lavoro di un addetto alle vendite di abbigliamento

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Anonim

Chiamati anche venditori di abbigliamento, i venditori di abbigliamento lavorano principalmente nei negozi al dettaglio, dove trascorrono lunghi periodi in piedi e aiutano i clienti. Tendono a non lavorare una tradizionale settimana lavorativa da 9 a 5, dal lunedì al venerdì, perché molti negozi hanno giorni lavorativi più lunghi, che possono includere le ore del fine settimana e le vacanze. La maggior parte degli addetti alle vendite di abbigliamento lavora a tempo pieno, ma circa un terzo ha svolto incarichi a tempo parziale nel 2008, secondo il dipartimento del lavoro degli Stati Uniti.

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Funzione

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Poiché i partner di vendita di abbigliamento interagiscono con i clienti mentre considerano gli acquisti di abbigliamento e possibilmente accessori, la loro principale responsabilità è quella di contribuire ad aumentare le vendite del negozio fornendo ai clienti tutte le informazioni e l'attenzione di cui hanno bisogno. Gli addetti alle vendite possono anche gestire le transazioni finanziarie al registratore di cassa o al banco (ad esempio, processare contanti, assegni, carte di credito, carte di debito e pagamenti con carte regalo), aiutare a fare l'inventario, preparare gli acquisti per il trasporto avvolgendoli o insaccandoli, allestire espositori e scaffali o scaffali per abbigliamento.

Formazione scolastica

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I datori di lavoro preferiscono i candidati con almeno un'istruzione superiore, anche se è possibile per i candidati trovare lavoro come addetto alle vendite di abbigliamento con un'istruzione meno formale. Mentre l'occupazione generalmente ha un potenziale di avanzamento limitato, le persone con una laurea o una vasta esperienza possono essere in grado di avanzare a una posizione dirigenziale, specialmente in un grande negozio. Gli addetti alle vendite di abbigliamento collocati in reparti che offrono commissioni o dispongono di articoli costosi, come capi di abbigliamento di importanti stilisti, possono richiedere un'istruzione maggiore rispetto a quelli che vendono prodotti generici, come l'abbigliamento prêt-à-porter.

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Formazione

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La maggior parte dei venditori di abbigliamento sono formati sul lavoro da diversi giorni a diversi mesi. La formazione copre argomenti rilevanti - come procedure di registrazione di cassa, servizio clienti, sicurezza e politiche del negozio - oltre alle conoscenze specialistiche per gli associati che vendono prodotti specifici o di fascia alta, come abiti da sposa o pellicce. Le piccole imprese di vendita al dettaglio hanno solitamente collaboratori esperti che addestrano nuovi dipendenti, mentre istituti più grandi possono svolgere lezioni formali in un dipartimento dedicato alla formazione.

Ulteriori Qualifiche

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Oltre a un interesse per l'abbigliamento e la moda, i venditori di abbigliamento hanno bisogno di forti capacità comunicative e di un atteggiamento cortese per interagire bene con clienti, colleghi e superiori. Dovrebbero anche avere pazienza e tatto per trattare i clienti problematici, oltre a un aspetto ordinato per rappresentare il business professionalmente. Alcuni datori di lavoro possono richiedere il superamento di un controllo in background, in particolare quando gli addetti alle vendite gestiscono transazioni di vendita o prodotti costosi.

Stipendio

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Il dipartimento del lavoro degli Stati Uniti riporta che i dipendenti di vendita che lavorano nei negozi di abbigliamento hanno guadagnato un salario orario medio di $ 8,94 a partire da maggio 2008, mentre quelli che lavorano nei grandi magazzini hanno guadagnato leggermente salari medi di $ 9,14 all'ora. I guadagni sono solitamente accompagnati da benefici per i dipendenti, come l'assicurazione sanitaria, sebbene le piccole imprese al dettaglio possano offrire vantaggi minimi. Tuttavia, la maggior parte dei venditori di abbigliamento riceve sconti di negozio che consentono loro di acquistare articoli a prezzo ridotto.