Il 59% delle piccole imprese ha bisogno di due chiamate per rintracciare un pagamento in ritardo

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Anonim

I ritardi nei pagamenti possono comportare non solo un ritardo delle entrate per le piccole imprese. Possono anche causare una perdita di produttività. Un recente sondaggio condotto da WePay e Survata ha rilevato che il 59% delle piccole imprese deve seguire i clienti con pagamenti in ritardo una media di due volte.

Per le piccole imprese, ciò significa che le risorse preziose sono legate. Invece di avere il tuo team incentrato su tutti i diversi compiti che hai bisogno di realizzare durante le vacanze, sono tenuti a rintracciare quei pagamenti.

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L'impatto dei ritardi nei pagamenti dei clienti

Il sondaggio ha inoltre rilevato che i ritardi di pagamento possono essere particolarmente significativi verso la fine dell'anno, quando molte imprese segnalano di guadagnare la maggior parte delle loro entrate, ma possono anche avere spese aggiuntive da affrontare. In effetti, il 21 percento degli intervistati nel secondo sondaggio annuale di WPB & Money di WePay ha dichiarato di dover gestire i ritardi di pagamento alla fine dello scorso anno.

Per evitare questo problema, WePay offre alcuni suggerimenti per rendere il più semplice possibile per i clienti pagare in tempo. Innanzitutto, la società consiglia l'utilizzo di software con pagamenti integrati come Shopify o Zoho, nonché l'accettazione di una varietà di metodi di pagamento diversi, anche se non sei un fan delle commissioni di elaborazione delle carte di credito.

Poi c'è il problema della frode. Gli acquisti e i pagamenti fraudolenti possono essere ancora più dannosi per la tua attività rispetto ai pagamenti in ritardo regolari.

Tina Hsiao, Chief Operating Officer di WePay, ha dichiarato in una e-mail a Small Business Trends: "Le frodi e le perdite si presentano in forme diverse, come ad esempio chargeback, frode dell'identità commerciale, frode dell'identità dell'acquirente e rischio di credito commerciale. Gli attacchi possono anche venire da truffatori che si mascherano da compratori legittimi. La consapevolezza di questi tipi di rischi di pagamento per te e la tua azienda è il primo passo per evitarli. "

Oltre a ciò, Hsiao consiglia di utilizzare dati social e strumenti online come Experian per identificare rapidamente questi casi fraudolenti e mettere in atto un sistema in modo che la vostra azienda possa monitorare costantemente questo tipo di attività.

Non c'è una sola cosa che puoi fare per eliminare completamente questi problemi. Ma se puoi fare alcuni piccoli passi, puoi minimizzare l'effetto sulla tua piccola azienda in modo che tu possa effettivamente essere pagato senza dover passare quei passaggi extra.

Business Call Foto tramite Shutterstock

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