Un agente di biglietti aerei è uno che lavora in un aeroporto ed è il primo contatto che i passeggeri hanno con una compagnia aerea. Le mansioni di un agente di biglietti aerei di solito comportano il check-in, l'emissione e persino a volte la vendita di biglietti ai passeggeri. In breve, l'agente di biglietti aerei gestisce la procedura di imbarco totale. Gestiranno anche i bagagli dei passeggeri. Prima lo peseranno per accertarsi che rientri nelle linee guida delle compagnie aeree, e quindi l'agente allega i tag per indicare la destinazione finale del bagaglio.
$config[code] not foundGli agenti di biglietti aerei hanno il compito di vendere posti per i passeggeri e di riprenotare i passeggeri che potrebbero aver perso i loro voli. Dovrebbero conoscere le tariffe aeree, gli orari, gli hotel e i taxi. Un altro lavoro dell'agente di biglietti aerei sta annunciando le partenze dei voli e gli imbarchi ai gate dell'aeroporto. È anche compito loro assicurarsi che gli assistenti di volo dispongano di tutte le attrezzature necessarie.
Possedere un diploma di scuola superiore o GED. Devi avere almeno diciotto anni.
Possedere una buona gamma di abilità verbali, aritmetiche e geografiche. Sarebbe vantaggioso avere esperienza nel servizio clienti e nelle vendite.
Prepara il tuo curriculum. Dovrebbe includere competenze di digitazione di base oltre alla possibilità di utilizzare vari sistemi informatici. Dovresti anche includere le abilità nel passaggio 2.
Determina dove vuoi lavorare. Troverete che la maggior parte dei lavori di biglietteria aerea si trovano negli aeroporti vicino alle principali città. Una volta scelto un determinato luogo in cui si desidera lavorare, inviare un'email al dipartimento risorse umane o al direttore del lavoro per un'applicazione.
Completa l'applicazione e invialo per posta, e-mail o fax al tuo potenziale datore di lavoro.
Mancia
Per ulteriori informazioni sugli agenti di biglietti aerei:
Air Transport Association of America 1301 Pennsylvania Ave. NW, Ste. 1100 Washington, DC 20004-1704 (202) 626-4000 air-transport.org
avvertimento
Si prevede che l'assunzione di agenti di biglietti aerei diminuirà durante l'anno 2014. A causa delle procedure automatiche di bigliettazione e check-in, potrebbe verificarsi una riduzione della domanda di agenti di biglietti aerei. L'industria aerea tende ad essere in uno stato di flusso quando l'economia è instabile, quindi gli agenti dei biglietti aerei vengono spesso licenziati durante i periodi di recessione.
