Può sorprendere sapere che una società di email marketing di successo lo dice, ma Janine Popick, fondatrice e CEO di VerticalResponse Marketing ammette il prodotto principale che la sua azienda ha venduto alle piccole imprese negli ultimi 13 anni.
$config[code] not foundCosì, quando la società decise di effettuare un aggiornamento, arrivarono alla conclusione che sarebbe stato meglio tornare al tavolo da disegno. Popick ha dichiarato recentemente a Small Business Trends:
"Dato che siamo in giro da così tanto tempo, abbiamo semplicemente ascoltato ciò che i nostri clienti volevano."
Acquisito nel 2013 da Deluxe, VerticalResponse Marketing ha progettato una piattaforma totalmente nuova che porta anche alcune nuove idee.
Uno dei più grandi cambiamenti è l'aggiunta di semplici controlli drag and drop. Ti permettono di aggiungere foto, testo e anche pulsanti social media alla tua newsletter, grazie, invito o annuncio di vendita.
Un'altra nuova idea è una versione freemium. Per la prima volta, consente alle piccole imprese con meno di 1.000 contatti e-mail di iniziare gratuitamente con un account.
Nella versione precedente di VerticalResponse, Popick dice che gli utenti potrebbero avere un periodo di prova usando il software. Ma dopo, anche le aziende più piccole avrebbero dovuto iniziare a pagare per il servizio.
Popick vede la nuova versione freemium come una specie di strumento di marketing. Lei spiega:
"Speriamo che lo dirai ad un amico."
Inoltre, man mano che le piccole imprese che utilizzano VerticalResponse si espandono, l'azienda spera che aggiorneranno alla versione a pagamento del servizio.
Esistono tre livelli di prezzo base:
- A livello liberogli utenti possono avere fino a 1.000 contatti e-mail, inviare un massimo di 4.000 messaggi e-mail al mese e possono collegare un account Facebook e un account Twitter alla piattaforma.
- Al livello di basegli utenti possono connettere fino a tre account di social media, inviare un numero illimitato di email al mese e pagare un costo di lancio di $ 8,8 al mese per un massimo di 500 contatti e-mail. (I prezzi aumentano con il numero di contatti e-mail presenti nell'elenco.)
- A livello Progli utenti possono connettere fino a sei account di social media, inviare un numero illimitato di email al mese e pagare un costo di lancio di $ 12,75 al mese per un massimo di 500 contatti e-mail. (Anche in questo caso, i prezzi aumentano più contatti e-mail della tua azienda.)
La nuova versione di VerticalResponse ti consente anche di condividere e pianificare email e social media con un anticipo di un mese.
I controlli per e-mail e social media si trovano in un'unica dashboard. Questo è diverso dal vecchio software che disponeva di e-mail e controlli sui social media in due parti separate del programma.
È anche la prima volta che l'azienda offre un design reattivo su tutti i suoi contenuti. In questo modo le newsletter, gli inviti e altri aggiornamenti generati appariranno nel modo giusto se visualizzati su laptop, tablet o telefoni cellulari. La piattaforma offre 50 modelli reattivi tra cui scegliere durante la progettazione delle e-mail e dei post sui social media.
Alcuni elementi meno popolari andranno via, ha detto Popick. Una è una funzione che ti consente di inviare cartoline cartacee ai tuoi contatti. Dice che Deluxe ha un'altra caratteristica simile per l'invio di cartoline che prenderanno il posto di questo servizio.
Quindi, per quanto riguarda il vecchio prodotto che la società definisce VerticalResponse "classico?" VerticalResponse inizierà lentamente a migrare i clienti attuali sulla nuova piattaforma nel prossimo anno.
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