Quando è stata l'ultima volta che hai valutato il tuo sito web dal punto di vista di un cliente?
Hai mai nascosto il tuo sito eCommerce? Troppo spesso per un'azienda è necessario implementare un sito Web, una soluzione software o un nuovo programma e non guardare mai indietro. Potresti essere fortunato e non avere mai grandi problemi.
Oppure, puoi trovare di tutto, dagli errori di battitura agli elementi grafici corrotti e ai link che non vanno da nessuna parte. Anche i programmi di maggior successo possono permettersi di essere ottimizzati un po '.
$config[code] not foundMantieni puntuale la tua strategia di marketing digitale effettuando il check-in con i tuoi sistemi e risorse ogni trimestre e ogni sei mesi e eseguendo un test approfondito.
Verifica se qualcosa può essere aggiornato, ottimizzato o migliorato. Spesso, anche piccoli cambiamenti possono fare una grande differenza. Di seguito sono riportati alcuni piccoli hack di strategia di marketing digitale che ti permetteranno di spostare davvero l'ago:
1. Sostituisci pezzi unici con contenuto Evergreen
I contenuti sempreverdi rappresentano un notevole risparmio di tempo e denaro, in quanto puoi promuoverlo in qualsiasi momento, piuttosto che dover ricreare ogni trimestre contenuti per una nuova campagna. Ricorda che, anche se lo hai visto molto, probabilmente i tuoi clienti e i potenziali clienti non lo hanno fatto. Ciò che non ti ispira potrebbe essere eccitante per loro e fare una grande differenza sul tuo ROI.
Se hai delle campagne stagionali, fai del tuo meglio per renderle sempreverdi, così da non dover reinventare la ruota ogni anno. Come ulteriore vantaggio, il mantenimento di elementi coerenti attraverso le promozioni stagionali rafforzerà il riconoscimento del marchio con i tuoi clienti. Se il tuo prodotto è uno che deve essere acquistato annualmente, si aspettano le tue campagne e saranno pronti con le loro carte di credito.
2. Potare la spesa SEM
Ovviamente, hai implementato la tua strategia di marketing per i motori di ricerca in modo che tu possa essere in grado di attirare clienti effettuando ricerche all'interno della tua timoneria. Ma è ancora molto comune che quei programmi diventino gonfiati e irrilevanti nel tempo. Per potare la tua spesa, chiediti, quei termini outlier valgono davvero l'investimento?
Di solito, è meglio rivedere il programma e concentrarsi sul laser solo sulle parole chiave che contano di più. Potare il resto.
3. Ottimizza le tue e-mail di follow-up
Inviate e-mail transazionali ai clienti che potrebbero beneficiare di un tie-in di marketing? Anche una ricevuta elettronica può includere un invito all'azione che chiede ai clienti di condividere la loro esperienza con te o inserire una recensione positiva che puoi utilizzare per prove sociali. Quando ottimizzi davvero ogni e-mail che invii, aumenterai il coinvolgimento e migliorerai il marketing senza aumentare il tempo o i soldi spesi.
4. Controlla gli annunci di ricerca e le pagine di destinazione
È importante verificare periodicamente gli annunci della rete di ricerca e le pagine di destinazione per coerenza in termini di messaggistica, combinazione di colori e promozioni offerti, in particolare se più persone lavorano su di essi o se i tuoi standard interni del marchio sono cambiati. Piccoli errori in queste aree a causa di pagine di destinazione scadute o abbinamenti di annunci / pagine di destinazione non corrispondenti potrebbero costarti clienti o spese pubblicitarie non necessarie.
Assicurati anche che tutti i link sulle tue pagine di destinazione funzionino e che tutti gli annunci che hai siano ancora pertinenti. Elimina qualsiasi annuncio estraneo - non è necessario averli ingombrare il tuo account pubblicitario. Se non si è in grado di farlo da soli, è possibile assumere uno stagista per farlo internamente o esternalizzare a un'agenzia. I soldi che salvi lo faranno valere la pena.
5. Ottimizzare continuamente i prezzi
Le aziende che pagano una volta e non ci pensano più, stanno lasciando un numero incalcolabile di soldi sul tavolo. Troppe aziende si concentrano su come ottenere lead e clienti, ma cadono in rovina quando si tratta di prezzi. Per ottimizzare i prezzi, quantificare i tuoi acquirenti, implementare un processo di determinazione dei prezzi e rivederli regolarmente.
6. Crea un "file Swipe"
I copywriter sono noti per la conservazione di contenuti dalle prestazioni eccezionali in un file swipe, che possono quindi utilizzare come fonte di ispirazione e idee per i pezzi futuri. È ora che i marketer digitali facciano lo stesso. Vedi una bella pagina dei prezzi? Ispirato dalla copia digitale di vendita? Impressionato con una combinazione di colori? Registralo su Evernote o su un altro programma, taggalo e salvalo per un momento in cui hai bisogno di ispirazione per il marketing.
7. Migliora la tua pagina dei prezzi
La tua pagina dei prezzi è dove vanno i tuoi clienti mentre stanno prendendo la loro decisione di acquisto, quindi paga per farlo bene. Rendere la tua pagina dei prezzi pulita e concentrandosi su elementi che contano per il cliente può aumentare drasticamente le tue vendite. Perché occupare metà della tua pagina dei prezzi con elementi inclusi in tutti i piani? Invece, concentrati sugli aggiornamenti, mantieni il tuo tavolo piccolo e offri il giusto numero di livelli. I tuoi clienti ti ringrazieranno.
8. Razionalizza la tua pagina di pagamento
Esistono un numero enorme di piccoli modi per ottimizzare la tua pagina di pagamento per migliorare le conversioni dell'ultimo minuto. Se non hai bisogno di un campo, non chiederlo. Salva il tempo e l'esasperazione dei tuoi clienti consentendo loro di effettuare il check-out quando stanno cercando di acquistare, invece di forzarli a registrarsi per un account. Includere testimonianze per ridurre il rimorso del compratore e i cambiamenti mentali dell'ultimo minuto.
Molte aziende non si preoccupano del design della loro pagina di pagamento, ma l'implementazione di questi piccoli cambiamenti può aumentare notevolmente le vendite e la crescita.
9. Festeggia i tuoi partner influenti
Le aziende che hanno partner influenti o forti evangelisti del marchio li considerano per scontati. Riconoscendo pubblicamente queste persone influenti, li incoraggi a continuare e ad invitare altri a difendersi. Un piccolo passo di riconoscimento potrebbe avere importanti implicazioni per le vendite e la crescita della tua azienda.
10. Implementare strategie di fidelizzazione dei clienti
Il servizio clienti non è spesso considerato come un elemento del marketing, ma le aziende intelligenti sanno che la canalizzazione delle vendite non è completa fino a quando non si sono assicurati referral e attività ripetute. Un semplice aumento del 2% nella fidelizzazione dei clienti può ridurre i costi fino al 10%, quindi non dimenticare il servizio clienti quando si discute degli hack di marketing digitale e si migliora il ROI.
I miglioramenti alla tua strategia di marketing non devono richiedere un team di cinque persone e un programma di sei mesi. Implementa invece questi piccoli hack di strategia di marketing digitale e osserva le vendite, la crescita dell'azienda e la soddisfazione dei clienti.
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Tachimetro Foto via Shutterstock
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