Qual è il design calmo e come puoi utilizzarlo nel tuo marketing?

Cisco stima che entro il 2020 ci saranno 11,6 miliardi di dispositivi mobili connessi - un numero che supera la popolazione proiettata nel mondo. Il mobile Internet of Things (IoT) sta diffondendo l'attenzione dei consumatori, rendendo più difficile che mai superare il rumore e raggiungere il pubblico di destinazione. Con questo molti dispositivi connessi all'orizzonte, i marketer di contenuti devono trovare un modo per utilizzare il cellulare a proprio vantaggio. C'è un concetto emergente all'interno dell'IoT che può contenere la risposta per riacquistare l'attenzione di alcuni consumatori: la tecnologia del design calmo.

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Qual è la tecnologia di progettazione calma?

La tecnologia del design calmo è una nuova idea che si sforza di fondere la tecnologia perfettamente con la vita di tutti i giorni. Mentre smartphone moderni, smartwatch, tablet e dispositivi connessi mirano a rispondere alle esigenze degli utenti, il design calmo rende il design reattivo un ulteriore passo avanti. Il design calmo è la prossima generazione di dispositivi connessi. Il suo scopo è quello di connettere i consumatori con i loro dispositivi e gli altri in un modo che permetta loro di vivere la propria vita liberamente - senza interruzioni, pop-up o tecnologia "intelligente" che rende la vita più difficile.

L'esempio di caso ambra utilizzato in InBound 2015 quando si parla di tecnologia calma è l'elettricità. L'elettricità è invisibile, lavora da sola senza interrompere la nostra vita quotidiana. Notiamo solo l'elettricità quando smette di funzionare. Il design calmo mira a raggiungere questo livello di invisibilità - non letteralmente, ma in senso figurato. Invece di attivare Apple TV e chiedere se si desidera scaricare un aggiornamento, è sufficiente riprodurre i film.

Principi di Calm Design IoT

La tecnologia non dovrebbe occupare la maggior parte del nostro tempo e attenzione. Dovrebbe richiedere solo una certa attenzione quando assolutamente necessario. Ecco alcuni principi di tecnologia calma da Calmtech.com:

1. La tecnologia dovrebbe richiedere la minima quantità di attenzione possibile. Dovrebbe comunicare senza dover "parlare", creando consapevolezza utilizzando diversi sensi per mantenere i consumatori nel loro ambiente o compito attuale senza interruzioni.
2. La tecnologia dovrebbe amplificare il meglio dell'umanità e delle macchine. Il design della tecnologia dovrebbe essere prima per gli umani. Le macchine non dovrebbero comportarsi come gli umani o viceversa: un buon design dovrebbe amplificare le parti migliori di entrambi.
3. La tecnologia dovrebbe risolvere un problema, e basta. La minima quantità di tecnologia possibile per risolvere un problema dovrebbe essere l'unica tecnologia che vediamo. La tecnologia calma è più snella, fa quello che deve fare e nient'altro.

Il design tecnologico calmo non richiede attenzione focalizzata per l'uso. Permette agli utenti di fare il multitasking e fare altre cose mentre la tecnologia fa tranquillamente il suo lavoro. Utilizza la periferia.

Design e marketing calmi

Quando praticamente tutto nella vita di un consumatore è collegato, le notifiche di distrazione e le interruzioni quotidiane escono fuori controllo. I clienti si avvicinano a un punto di rottura con gli addetti al marketing, bloccano gli annunci pubblicitari e lasciano i siti Web con annunci pop-up. Invece di contribuire al rumore, i professionisti del marketing devono trovare un modo per pubblicizzare i loro marchi senza interrompere la giornata del consumatore. Il design calmo è la risposta.

Cercare di attirare l'attenzione con annunci irrilevanti non farà altro che allontanare i consumatori e alla fine estinguere il tuo marchio. Il design calmo è una nuova piattaforma, che consente l'interazione con i clienti senza interrompere le loro giornate. I marketer possono unirsi alla tendenza alla calma, comprendendo come trasformare la pubblicità in conversazioni significative con i consumatori, aggiungendo qualcosa di valore senza portarli via dalle loro attività correnti.

In che modo gli esperti di marketing possono utilizzare il design della tecnologia calma?

Combinare il contenuto con un design calmo condurrà il movimento. I professionisti del marketing devono cambiare il modo in cui comunicano con i consumatori per ottimizzare il raggio d'azione nel mondo moderno. Anziché affidarsi alla natura interruttiva della pubblicità, i marketer dei contenuti dovrebbero evolversi in ciò che Haydn Sweterlitsch, chief creative officer presso HackerAgency, definisce l'approccio atmosferico. L'approccio Atmosferico non crea contenuti che si aggiungono al rumore. Piuttosto, consente agli operatori di marketing di integrare silenziosamente gli annunci nella consapevolezza periferica di un cliente.

Il marketing dovrebbe in teoria "scomparire" coinvolgendo i clienti, facendo circolare un messaggio senza interferire. Esempi di vita reale di questo sono Roomba, un semaforo, un cartello occupato alla luce su una porta del bagno e tecnologie captics. I captics usano il senso del tatto per comunicare, vibrano quando gli utenti sono flaccidi e gli dicono di stare seduti dritti senza emettere suoni. I venditori di contenuti devono orientare i loro sforzi verso lo stesso concetto.

Poiché IoT, robotica, case intelligenti, intelligenza artificiale e dispositivi mobili creano un mondo iper-connesso, l'attenzione del consumatore diventerà sempre più scarsa. I professionisti del marketing devono trovare modi creativi per attirare l'attenzione dei consumatori senza distrarli. Prestare la massima attenzione alle richieste dei consumatori sarà più importante che mai, quindi pensa a ciò che i consumatori potrebbero fare mentre visualizzi i tuoi contenuti.

Creare messaggi di marca avvincenti, semplici e utili è l'onda del futuro. È possibile attirare l'attenzione senza interferire con l'impegno e l'empowerment. Utilizza altri sensi, non solo il suono. Integrare il tatto e la vista. Invece di spendere soldi per pubblicità pop-up, diffondi tranquillamente il tuo messaggio. Gli appelli palesi sono una cosa del passato e gli addetti al marketing che si aggrappano a loro si estingueranno. Prendi il controllo del tuo futuro e unisciti alla tendenza verso la tecnologia del design calmo.

Foto Smart Tech tramite Shutterstock

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