Gli impiegati di frequenza lavorano in una varietà di organizzazioni, come istituzioni educative e aziende di ogni dimensione, dove controllano la presenza di studenti e personale. Questa posizione è in genere parte della divisione risorse umane. L'intervista per una posizione di addetto alle presenze comprende domande relative all'organizzazione, alla gestione del tempo, all'interazione interpersonale e alla risoluzione dei conflitti.
Capacità organizzative
Gli addetti alle presenze tengono registri accurati di chi ha frequentato la classe o il lavoro quel giorno e chi no. Registra anche informazioni sulla causa dell'assenza. Se viene fornita una nota medico o altra autenticazione, copia e annota nel file individuale che la documentazione è stata fornita. È richiesto un alto livello di capacità organizzative per il lavoro di addetto alle presenze. Le domande di intervista appropriate potrebbero includere: "Come ti organizzi durante il tuo lavoro quotidiano?" oppure "Come faresti a garantire che i record di frequenza rimangano aggiornati?"
$config[code] not foundAbilità interpersonali
Gli impiegati di partecipazione interagiscono con lo staff di un'organizzazione o gli studenti di un'istituzione. Interagiscono anche con il loro manager, altri dirigenti e colleghi. Avere forti capacità interpersonali aiuta a sviluppare solidi rapporti di lavoro con i colleghi a tutti i livelli dell'organizzazione. Le potenziali domande che forniscono ai responsabili delle risorse umane una panoramica delle abilità interpersonali includono: "Come sviluppi forti relazioni di lavoro con i tuoi pari?" e "Come usi le tue capacità interpersonali per sviluppare relazioni di lavoro efficaci?"
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingGestione del tempo
La gestione del tempo è un'abilità indispensabile per un impiegato di presenza. Il tempo durante il giorno deve essere dedicato alla partecipazione, all'aggiornamento di file, alla verifica della posta elettronica, alla risposta alle domande dei dirigenti e al completamento di qualsiasi lettura di sviluppo professionale richiesta. Viene inoltre assegnata una breve quantità di tempo al giorno per rispondere alle chiamate telefoniche relative alle attività aziendali e alle riunioni del personale e agli aggiornamenti pertinenti. Avere la capacità di gestire le priorità in competizione è un'altra competenza fondamentale per un impiegato di presenza. Domande come "Come gestisci il tuo tempo per gestire le priorità in competizione?" fornire ai panel intervistati l'opportunità di valutare le capacità di gestione del tempo.
Risoluzione del conflitto
Gestire i conflitti e affrontare i problemi è un'altra parte del lavoro quotidiano per un impiegato di presenza. Il personale, gli studenti o altri clienti dell'ingresso di presenza possono avere problemi con giorni in cui sono stati segnalati assenti o hanno problemi con il modo in cui l'assenza è stata segnalata. Chiedendo agli intervistati, "Come ti avvicini al conflitto sul lavoro?" e "Come gestisci un dipendente che è arrabbiato perché ha perso il tempo?" fornire uno sguardo su come reagirà il dipendente durante situazioni difficili.
