I supervisori custodiali sorvegliano compiti di custodia in aziende, scuole, hotel, strutture mediche, uffici governativi e residenze private. Creano orari, assegnano responsabilità lavorative e valutano le prestazioni lavorative per garantire che custodi e governanti facciano il lavoro e che i clienti siano soddisfatti del loro servizio. Alcuni supervisori di custodia svolgono personalmente compiti di pulizia e igiene, ma la maggior parte del tempo passa a istruire, addestrare e gestire i propri subordinati.
$config[code] not foundCompetenza di vigilanza
I supervisori custodiali educano e addestrano i loro subordinati a svolgere compiti di pulizia e igiene, come aspirapolvere, lucidatura del pavimento, sanificazione del bagno, lavaggio di finestre, spolveramento e rifornimento di rifornimenti. Alcuni assegnano anche compiti all'aperto, come il trattamento di passerelle innevate o ghiacciate o procedure di smaltimento rifiuti. Uno degli obiettivi principali dei supervisori della custodia è fornire spiegazioni, istruzioni e formazione sufficienti per i custodi che lavorano sotto di lui. Il suo obiettivo è valutare e supervisionare i custodi subordinati e garantire che il loro lavoro soddisfi le aspettative dei clienti. Potrebbe dimostrare pratiche di pulizia, spiegare suggerimenti applicativi per nuovi prodotti per la pulizia o creare elenchi di controllo personalizzati per ciascun custode.
Capacità comunicative efficaci
Una comunicazione efficace è la chiave per relazioni positive con i clienti. I supervisori custodiali sono primi nella catena di comando quando si tratta di discutere delle esigenze di custodia, delle richieste di pulizia e delle specifiche responsabilità lavorative con clienti e datori di lavoro. Un obiettivo importante per i supervisori di custodia è quello di creare e mantenere relazioni sane e durature con i loro datori di lavoro e mantenere aperte le linee di comunicazione. I clienti potrebbero chiedere ai custodi di utilizzare prodotti specifici, pulire e disinfettare le aree in determinati modi o preparare stanze per eventi speciali. I supervisori custodiali devono usare le loro forti capacità interpersonali per discutere delle esigenze di assunzione, l'inventario, i metodi di pulizia e le richieste stagionali con i loro capi. Le relazioni amichevoli e professionali tra impiegati e datori di lavoro sono un obiettivo primario.
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingPunti di forza del management
Un obiettivo importante per un supervisore di custodia è creare relazioni di lavoro sane con i suoi subordinati in modo da poter coordinare assegnazioni giornaliere e settimanali, preparare piani di lavoro e impiegare una forza lavoro efficiente. Per eliminare costi di gestione stipendi non necessari, deve preventivare il tempo necessario per completare le attività di pulizia con l'adeguata quantità di lavoro. Ad esempio, potrebbe assumere alcuni custodi per lavorare turni di lavoro di un giorno intero e altri per lavorare a tempo parziale, una volta che uffici, strutture mediche o scuole chiudono per la giornata. Gestione del tempo, valutazioni della forza lavoro e leadership efficace sono obiettivi primari.
Aree speciali
Alcune aziende e organizzazioni hanno requisiti specifici di igiene per soddisfare i codici sanitari o requisiti di smaltimento dei rifiuti, quindi l'obiettivo di un supervisore custodito è di rimanere aggiornato su tali regolamenti e soddisfarli. Ad esempio, i custodi ospedalieri e alcuni custodi della fabbrica devono smaltire rifiuti pericolosi o tossine in contenitori speciali o utilizzare metodi di compattazione o incenerimento per eliminare i rifiuti. I team di custodia presso scuole e strutture mediche devono garantire che le aree pubbliche siano adeguatamente pulite e igienizzate per ridurre la diffusione delle malattie trasmissibili. Un supervisore custodiale deve stabilire degli obiettivi per seguire tutti i requisiti di pulizia, sanificazione e smaltimento dei rifiuti imposti dallo Stato.
