Vuoi rendere la tua azienda più finanziariamente vincente? Una forza lavoro più diversificata potrebbe essere la chiave. Così riporta uno studio condotto dal professore della Ryerson University, Kristyn Scott, che ha scoperto che la diversità sul posto di lavoro porta a lavoratori più felici, il che porta, a sua volta, a una maggiore lealtà e produttività, migliorando in ultima analisi la linea di fondo dell'azienda. Scott e i coautori dello studio, la professoressa Joanna Heathcote dell'Università di Toronto a Scarborough e il professor Jamie Gruman dell'Università di Guelph, hanno esaminato circa 100 studi condotti tra il 1991 e il 2009.
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I professori hanno valutato gli studi in base a sei aree chiave in cui la diversità dà un vantaggio a un'azienda:
- reclutamento
- creatività
- problem-solving
- flessibilità
- risparmi sui costi (dovuti al calo del turnover dei dipendenti)
- marketing
Definire la "diversità" per includere:
- etnia
- età
- Genere
- sfondo educativo
- esperienza professionale
Lo studio ha rilevato che, nel complesso, più le organizzazioni hanno abbracciato la diversità nella loro cultura, più hanno avuto successo.
Ma affinché la diversità porti questi benefici, deve essere più che superficiale, i ricercatori avvertono. Scott dice:
"Alcune organizzazioni …. mostra le foto di diversi lavoratori sul loro sito web s e dicono di avere un impegno per la diversità, ma non stanno andando oltre ciò che le persone potrebbero vedere semplicemente come una vetrinistica. Parla dei discorsi sulla diversità, ma cammina per parlare ".
Le piccole imprese hanno alcuni svantaggi naturali e vantaggi quando si parla di diversità. Gli svantaggi: come una piccola azienda, la tua attività potrebbe avere la tendenza ad essere alquanto omogenea. Dopo tutto, i proprietari di piccole imprese assumono spesso persone che conoscono o imparano attraverso le loro connessioni, il che può portare ad assumere molti cloni di te stesso. In secondo luogo, come una piccola azienda, semplicemente per le tue dimensioni la tua attività è limitata a quanto può essere diversa. Se hai solo 10 dipendenti, non hai tante opzioni per riempire le posizioni con diversi lavoratori come una grande multinazionale.
Ma anche le piccole imprese hanno alcuni importanti vantaggi. Per uno, come sottolinea Scott, la diversità deve essere autentica per portare benefici all'azienda. E le piccole imprese, a causa delle loro dimensioni, hanno maggiori probabilità di essere autentiche nei loro comportamenti. Mentre i grandi conglomerati possono offrire il loro servizio alla diversità abbracciando una realtà molto diversa, in una piccola azienda, è molto più difficile "fingere". Inoltre, le dimensioni ridotte della tua attività significano che la tua squadra interagisce più strettamente, condividendo opinioni e idee liberamente.
La tua attività è diversa da come potrebbe essere?
La diversità non riguarda solo l'esterno, ma anche l'interno. Anche se la tua attività è razziale, culturalmente o di genere diversa, stai creando un ambiente di lavoro in cui i dipendenti si sentono liberi di esprimere opinioni diverse? Più diversificate sono le esperienze e le prospettive che i dipendenti apportano al lavoro, più creativo sarà il posto di lavoro - e ciò può solo avvantaggiare la tua attività, finanziariamente e in altro modo.
Foto di diversità aziendale via Shutterstock
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