Quali sono le cose che devo sapere come Assistente alla vendita al dettaglio?

Sommario:

Anonim

I direttori degli assistenti al dettaglio lavorano in negozi di merci, supermercati e negozi di generi vari. Eseguono una serie di incarichi di manager di prima linea sotto la supervisione di un responsabile del negozio o direttore generale. La paga varia in base al ruolo e al posto di lavoro. Molti direttori degli assistenti al dettaglio percepiscono una retribuzione oraria, che varia spesso da $ 10 a $ 15 a partire dal 2013. Le posizioni a tempo pieno possono anche includere benefici. Capire il ruolo di un assistente manager aiuta a valutare il tuo potenziale di successo in questo lavoro.

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responsabilità

Il ruolo di un tipico assistente manager bilancia le responsabilità della supervisione e del cliente. Spesso i responsabili dell'assistenza sovrintendono ai compiti e alle attività degli addetti alle vendite e all'assistenza durante i loro turni. Ma questo ruolo è di solito molto pratico. Ciò significa che è necessario fare il multitasking per aiutare i clienti e dirigere il lavoro di altri dipendenti in prima linea. Gli assistenti hanno spesso responsabilità amministrative, come fare depositi, ordinare forniture e inventario, merchandising e svolgere mansioni direttive delegate dal manager.

Pro e contro

Essendo un assistente manager ha pro e contro rispetto ai ruoli di gestori di negozi e lavoratori in prima linea. Hai una certa autorità, ma i dipendenti potrebbero vederti più vicino a loro rispetto al gestore del negozio. Le ore possono variare. Puoi lavorare dalle 9:00 alle 17:00. turno, ma molti assistenti assumono turni successivi, verso le 2 di pomeriggio. alle 22:30 Questo programma consente al gestore di coprire le responsabilità di leadership durante il giorno e avere l'assistente responsabile di notte. Questo turno di lavoro potrebbe non essere adatto a te se hai responsabilità familiari o preferisci una vita sociale serale attiva.

Potenziale per la mediazione

Riconoscere il potenziale che si può ottenere nel mezzo come un assistente al dettaglio. Come assistente, lavori per un responsabile del negozio, ma controlli i dipendenti di prima linea. Molti dipendenti in prima linea non si sentono a proprio agio nel rivolgersi a un responsabile del negozio, soprattutto se non ne vedono molto, con preoccupazioni o lamentele. Pertanto, possono fare affidamento sull'assistente come cassa di risonanza o addirittura come aiuto potenziale nel cambiare politiche, procedure o responsabilità. Gli assistenti di successo di solito camminano sulla linea sottile del rispetto dell'autorità di un manager, pur mostrando considerazione per le preoccupazioni dei lavoratori.

Mobilità

In molti casi, i direttori di vendita al dettaglio hanno mobilità ascendente e orizzontale. I rivenditori più grandi possono avere assistenti in diversi punti vendita o reparti. Se si esegue bene, è possibile chiedere un trasferimento orizzontale a un luogo o reparto preferito. La posizione è anche un trampolino di lancio comune per un responsabile del negozio o per la posizione di direttore generale. I rivenditori spesso promuovono i dipendenti all'interno sviluppandoli attraverso i ranghi di gestione. Potrebbe essere necessario completare un programma di formazione manageriale insieme a dimostrare forti capacità di leadership.