L'outsourcing delle risorse umane influisce sulle PMI

L'esternalizzazione delle risorse umane è una tendenza in crescita, che ha un impatto negativo sulle piccole imprese.

Secondo Dataquest, entro il 2005, l'outsourcing dei processi aziendali delle risorse umane (BPO) crescerà fino a $ 58,5 miliardi negli Stati Uniti da $ 21,7 miliardi nel 2000. Due tendenze incrociate stanno guidando l'accelerazione dell'outsourcing delle risorse umane: (1) la crescente complessità di il panorama occupazionale e (2) la tendenza alla globalizzazione.

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Un recente articolo in email protected afferma: "I motivi dell'esplosione nell'outsourcing delle risorse umane sono facili da comprendere. In parte, la ragione è la crescente complessità della regolamentazione delle risorse umane, che fa aumentare i costi della conformità. Le aziende riconoscono che le funzioni amministrative delle risorse umane non generano entrate, ma possono ridurre i costi se esternalizzate. Inoltre, è ora disponibile la tecnologia che consente di lavorare nei paesi a basso salario, cosa che in passato non esisteva ".

In che modo l'outsourcing delle risorse umane influisce sul mercato delle piccole e medie imprese? Ecco solo due dei modi:

I piccoli e medi fornitori di risorse umane stanno trovando più difficile competere per una quota di redditizia attività di grandi datori di lavoro. Storicamente, un'alta percentuale di fornitori di risorse umane è stata una piccola impresa. Questo perché le barriere all'ingresso in settori come il reclutamento, i servizi temporanei, la formazione e le aree HR simili erano basse. Non è stato necessario un enorme investimento in impianti, attrezzature o tecnologie per iniziare in questi campi. Di conseguenza, ogni mercato locale aveva i propri fornitori locali (di piccole e medie dimensioni). Tuttavia, poiché i grandi operatori delle risorse umane diventano più globali, con le risorse per istituire operazioni offshore, i fornitori di risorse umane più piccole trovano più difficile competere allo stesso livello. Si prevede che il consolidamento del settore e la competizione dei fornitori più grandi si intensificheranno, mettendo a dura prova i piccoli operatori.

Altre soluzioni di outsourcing delle risorse umane stanno arrivando sul mercato su misura per il mercato delle PMI. Poiché il panorama occupazionale diventa più complesso, i datori di lavoro più piccoli hanno più motivi che mai per esternalizzare le funzioni delle risorse umane. In passato era difficile per una piccola impresa giustificare l'outsourcing. In molti casi l'HR era un lusso che i datori di lavoro più piccoli non potevano permettersi, tranne che per funzioni "essenziali" come il libro paga. Ma oggi, i datori di lavoro si trovano di fronte a così tanti regolamenti che la competenza specifica delle risorse umane sta diventando una necessità per rimanere fuori dall'acqua calda. A sua volta, questo ha portato alla nascita di un intero segmento di fornitori in outsourcing con soluzioni su misura per i datori di lavoro più piccoli, a prezzi che possono permettersi. Molti di questi fornitori sono essi stessi delle PMI che stanno ritagliandosi una nicchia che serve altre piccole e medie imprese.

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