Come gestire i clienti difficili e altri suggerimenti per la community

Sommario:

Anonim

Alcuni clienti sono facili da gestire. Altri non così tanto. I membri della nostra comunità hanno dovuto fare i conti con entrambi e quindi avere alcune preziose informazioni utili per gestire quelle difficili. Nel notiziario comunitario di notizie e informazioni di questa settimana, puoi ottenere alcuni consigli su come affrontare quel cliente problematico. Ma riceverai anche preziosi suggerimenti su come gestire altri aspetti della tua attività dalle risorse disponibili sul Web.

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Concentrarsi invece su buoni clienti

(Cate Costa)

In primo luogo, certo, ci sono sempre cattivi clienti, come abbiamo detto. Ma non c'è bisogno che tu costruisca il tuo business su di loro. Qui, Cate Costa spiega perché alcuni clienti sono in realtà peggio di nessun cliente. Leggi anche come la comunità di BizSugar discute i dettagli in modo ancora più dettagliato.

Non lasciare che i clienti difficili uccidano il tuo morale

(Sviluppo del senso comune)

E, non dimenticare, mentre a volte hai a che fare con questi individui, non devi lasciarli rovinare il tuo morale. In questo post, Mark Zarr condivide parte della sua esperienza e alcuni suggerimenti per trattare con quei clienti che preferiresti non trattare affatto. Qui la comunità BiSugar ne discute ulteriormente.

Parla con le persone ogni giorno

(The Attorney Marketing Center)

Un modo importante per raggiungere nuovi clienti è fare del marketing per il tuo business ogni giorno. E forse il modo più semplice per ottenerlo è prendere l'abitudine di parlare costantemente con le nuove persone della tua attività. In questo post, David M. Ward condivide un semplice piano di marketing per avvocati che prevede di parlare con almeno due persone all'interno del proprio mercato di riferimento ogni giorno. Questa semplice strategia può funzionare anche per le persone in molti altri settori.

Investi nei migliori dipendenti

(Oltre le soluzioni HR)

Quando gestisci un'azienda, i tuoi dipendenti possono essere il tuo investimento più grande e più importante. Determinano quanto sarà produttivo il tuo business e quanto crescerà. Ecco perché Barry H. Davis suggerisce che le aziende investano nella gestione del capitale umano.

Aumentare gli imprenditori futuri

(Biz Epic)

La maggior parte dei genitori vuole che i loro figli crescano e trovano un ottimo lavoro che amano. Ma forse dovrebbero incoraggiarli a crescere e creare un lavoro che amano invece. In questo post, Ivan Widjaya condivide alcune riflessioni e un video di presentazione sull'incremento della prossima generazione di imprenditori. E i membri di BizSugar parlano anche di giovane imprenditorialità.

Misura il ROI dei tuoi social media

(Soluzioni Softz)

Nel mercato di oggi, avere una presenza sui social media non è sempre sufficiente. Devi assicurarti di ottenere un buon ritorno sull'investimento, sia in termini di risorse che di tempo impiegato. Qui, Madhurima Gupta delinea alcuni dei passi che puoi compiere per misurare e migliorare il ROI dei social media.

Etichetta principale dei social media

(Strumenti di marketing per le piccole imprese)

Con così tanti diversi strumenti sociali disponibili, può essere difficile mantenere l'etichetta per ognuno di essi direttamente. Qui, Dave Landry offre alcuni suggerimenti per vari siti di social media e persino un'utile infografica. I membri di BizSugar hanno colto l'occasione per discutere l'importanza dell'etichetta dei social media, nella sezione dei commenti.

Trasforma i tuoi follower di Pinterest in abbonati email

(Squadra caffeina)

Pinterest ha dimostrato di trasformare i follower in acquirenti. Ma può anche portarti abbonati alla tua mailing list o stream di contenuti simili. In questo post guest, Sonja Jobson ti mostra come avere più successo nel trasformare i follower di Pinterest in iscritti alla posta elettronica.

Fai uso di e-commerce mobile

(Tim Peter & Associates)

Con la stagione dello shopping natalizio proprio dietro l'angolo, le aziende di e-commerce sono in piena modalità di preparazione. Quindi per molti quest'anno, questo significa lavorare su una strategia mobile. Sempre più acquirenti utilizzano i propri dispositivi mobili per la scoperta e per effettuare acquisti effettivi. Come spiega Tim Peter in questo post, la tua azienda deve essere preparata?

Trova l'equilibrio vita-lavoro

(Corporate Coach Group)

Trovare il giusto equilibrio tra lavoro e vita privata è una sfida. Concentrati sull'uno a scapito dell'altro, e alla fine pagherai. Chris Farmer offre alcuni suggerimenti in questo post su come raggiungere il giusto equilibrio tra lavoro e vita al di fuori del lavoro. E alcuni membri della comunità di BizSugar discutono ulteriormente sull'equilibrio tra lavoro e vita privata.

Foto del tablet tramite Shutterstock

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