I rappresentanti tecnici di vendita vendono prodotti e servizi basati sulla tecnologia o scientifici. In quanto tali, devono essere in grado di relazionarsi con le persone, pur avendo una forte comprensione dei dettagli tecnici dei prodotti, i principi scientifici che stanno dietro di loro e il loro modo di lavorare - o confrontare - prodotti e servizi simili.
Descrizione del lavoro
Un rappresentante di vendita tecnico dovrebbe essere in grado di preparare presentazioni con informazioni tecniche sui propri prodotti e servizi ed essere in grado di spiegarle ai potenziali clienti. Dovrebbero essere in grado di condurre una valutazione dei bisogni dei requisiti del cliente e selezionare la soluzione appropriata, mentre illustrano come tale soluzione ridurrà i costi o aumenterà la produzione del cliente.
$config[code] not foundDovrebbero anche essere in grado di lavorare come parte di un team di vendita, garantire vendite, organizzare la consegna e, in molti casi, supervisionare le installazioni dei prodotti.
Alcuni rappresentanti tecnici di vendita lavorano per i produttori, mentre altri sono impiegati da organizzazioni di vendita indipendenti, inclusi rivenditori a valore aggiunto o VAR.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingSpesso un rappresentante di vendita tecnico lavorerà a fianco di un altro rappresentante di vendita con conoscenze tecniche meno approfondite. L'altro rappresentante commerciale si concentrerà sul marketing, sulla ricerca di prospettive e sulla chiusura delle vendite, mentre il rappresentante tecnico delle vendite potrebbe concentrarsi sulle parti tecniche del lavoro.
Requisiti di educazione
La maggior parte delle posizioni di rappresentante tecnico commerciale richiede una laurea, in ingegneria o in un campo simile, relativa ai prodotti o servizi venduti. Quelli con una laurea in ingegneria possono essere chiamati tecnici di vendita, tuttavia questo non è sempre un requisito. Chiunque abbia esperienza tecnica in un campo specifico può diventare un venditore tecnico o un tecnico di vendita, con o senza una laurea.
Oltre alla loro formazione, i rappresentanti tecnici delle vendite hanno quasi sempre bisogno di esperienza di vendita e formazione supplementari prima di poter iniziare a lavorare. La formazione alla vendita viene spesso offerta dal datore di lavoro. Quelli senza esperienza di vendita possono essere associati con un altro rappresentante che ha quelle competenze, ma manca di competenza tecnica. La formazione tecnica può essere offerta dal datore di lavoro o da venditori o produttori. Quelli nel settore delle reti di computer, ad esempio, potrebbero richiedere certificazioni da produttori come Cisco o Microsoft.
Anni di esperienza e stipendio
Come per la maggior parte dei lavori di vendita, i rappresentanti tecnici di vendita vengono di solito compensati in base alle loro prestazioni. Possono essere pagati un salario semplice con bonus o stipendio con commissioni in base al volume delle vendite. Chi lavora per società di vendita indipendenti può essere retribuito rigorosamente su commissione. Più esperienza hai, più soldi puoi fare, a patto che tu continui a mantenere aggiornate le tue conoscenze tecniche, a migliorare le tue tecniche di vendita e a costruire solide relazioni con i clienti.
Nel 2017, il Bureau of Labor Statistics ha stimato che il reddito medio per gli ingegneri di vendita era di $ 98,720, il che significa che la metà ha reso più di questo importo e metà ha reso meno. Il 10 percento dei percettori di guadagno ha portato oltre 162.740 $, mentre il 10 percento più basso ha guadagnato meno di 56.940 $.
Industria
Il reddito di un tecnico commerciale può variare in base al tipo di prodotti e servizi venduti. Nel 2017, i rappresentanti tecnici delle vendite nel settore delle telecomunicazioni hanno ottenuto il massimo, con un reddito medio di $ 109,880. Quelli che vendono design e servizi di sistemi informatici hanno guadagnato $ 108.230. Coloro che hanno venduto prodotti e servizi nel settore manifatturiero hanno guadagnato un reddito medio di $ 88.920.
Trend di crescita del lavoro
Si prevede che le opportunità di lavoro per i tecnici di vendita aumenteranno del sette percento dal 2016 al 2026, che è circa la media con tutti gli altri posti di lavoro negli Stati Uniti. Poiché sul mercato emergono più prodotti tecnici, sarà necessario un numero crescente di tecnici di vendita per vendere questi prodotti e i servizi a supporto. I mercati da tenere d'occhio comprendono hardware e software per computer, compresi i sistemi di progettazione di computer e servizi di supporto. La necessità di tecnici di vendita in questi settori dovrebbe crescere del 20 percento nel prossimo decennio. Dovresti anche aspettarti una crescente domanda da parte di agenzie di vendita indipendenti e una corrispondente riduzione della domanda da parte dei produttori, poiché i produttori continuano a esternalizzare le vendite a tali agenzie.
