Ecco alcune pepite che pensavo valessero. Se sei interessato, puoi trovare una copertura più completa sul mio altro blog, Outspoken Media.
Le organizzazioni non profit devono legare i loro sforzi a una storia
La mia sessione preferita su BlogWorldExpo è stata il pannello Strumenti per le organizzazioni non profit che si è svolto il primo giorno. In esso, i relatori hanno condiviso alcuni suggerimenti su come utilizzare i social media per raccogliere fondi come organizzazione non profit. Qualcosa che ho trovato interessante è stato il modo in cui tutti i relatori hanno consigliato di creare una storia intorno alla tua causa. Le persone vogliono essere coinvolte in un movimento. Le aziende che prosperano sono quelle che capiscono come raccontare e coinvolgere le persone nella loro storia. Fai della compagnia il mentore e lascia che il tuo pubblico sia l'eroe. Identifica a livello individuale, in che modo "tu" puoi fare la differenza nella vita di qualcun altro. Aumenta le donazioni attivando la compassione dei donatori e facendo appello al loro ego.
Come si fa a farlo? Crei una storia avvincente e attiri quelli che stanno morendo dalla voglia di far parte di qualcosa. Lega il tuo widget per le donazioni a specifici inviti all'azione o alle campagne. Basta non chiedere alle persone di donare alla ricerca sul cancro, creare un movimento specifico o combattere a cui possono dare il loro nome. Aggiorna frequentemente la tua pagina di donazione in modo che ci sia qualcosa con cui le persone possano interagire e mostri alle persone che sei vivo.
Alcuni esempi di organizzazioni non profit che lo fanno bene:
- HungerIsUnacceptable
- Conservazione naturale
- Scrivere amore sulle nostre braccia
Qualcos'altro suggerito era di riunirsi con altre organizzazioni non profit nella tua zona e collaborare. Trova le altre organizzazioni per il cancro e ottieni un grande vantaggio. Sembra funzionare molto bene piuttosto che avere un sacco di piccole campagne.
L'email marketing non è morto
C'è un sacco di persone che stanno dando problemi all'e-mail marketing ora che abbiamo questo oggetto molto brillante chiamato social media. Tuttavia, secondo alcuni dei più talentuosi operatori di marketing nello spazio, è ancora uno strumento molto efficace. Il motivo per cui l'email marketing funziona è perché ti consente di creare relazioni molto personali. Molti dei tuoi clienti seguiranno praticamente chiunque su Twitter, tuttavia condivideranno i loro indirizzi e-mail con persone di cui si fidano. Se riesci a entrare nella loro casella di posta, puoi parlare con loro a un livello molto più profondo.
Durante la sessione, Chris Brogan ha notato che usa la sua newsletter per dare alle persone uno sguardo "dietro le quinte" su ciò che sta facendo. Ho molta familiarità con la newsletter di Chris e adoro il modo in cui la usa. È come se parlassi ad un amico invece di trattare con un'azienda. È personale. Il problogger Darren Rowse ha notato che la sua newsletter ha un tasso di conversione pari a 2x il suo feed RSS. L'email è ancora uno strumento di marketing davvero efficace se la usi correttamente. Il trucco per vendere online, che tu lo stia facendo tramite e-mail o qualcos'altro, è creare cose che si adattino perfettamente al tuo pubblico. Allora non stai davvero vendendo, ti stai aiutando.
"Non hai bisogno di un milione di follower"
Questa affermazione è stata detta da Jermaine Dupri durante uno dei keynote mattutini di BlogWorld. Jermaine ha notato che i social media sono spesso discussi in termini di conteggi dei follower e questo non è ciò che conta davvero. La ragione per cui Jermaine non ha bisogno di un milione di follower è perché non riesce a parlare con un milione di persone in un giorno. Se utilizzi Twitter, devi utilizzarlo per interagire con i tuoi clienti e scoprire cosa dicono realmente le persone sulla tua attività. I numeri sono buoni per mettersi in mostra, ma non ti aiutano a migliorare la tua attività.
I siti sociali hanno eliminato l'intermediario. Non hai bisogno di una squadra enorme per dirti come stai andando in mercati specifici - puoi chiedere a te stesso. Puoi vedere le conversazioni che accadono e diventare parte di esse. Puoi portare le persone nell'organizzazione. Pensavo che Jermaine avesse emesso un vero controllo sulla realtà dei social media.
Il tuo marchio è la metadati che le persone hanno di te
Molte aziende hanno difficoltà a capire qual è il loro "marchio". Sembra che questa cosa intangibile non ne abbia il controllo. Uno dei membri del panel Measuring and Building Online Influence ha definito il tuo marchio i metadati che le persone hanno di te. Ha detto che le migliori marche sono quelle costruite stabilendo un modello coerente di comportamento. Se sei un idiota tutto il tempo, allora le persone si fideranno che sei un idiota. Se sei d'aiuto, anche loro si fideranno. Ho pensato che fosse davvero un ottimo modo per dirlo.
Mi piace la descrizione dei "metadati", perché penso che sia davvero l'idea che TU possa controllare e costruire il tuo marchio in base a come interagisci con i clienti. È importante rendersi conto che il tuo marchio vive ovunque tu sia online. Partecipare a diversi canali aiuta le persone a ottenere un'immagine completa di chi sei.
Sono stato benissimo al recente evento BlogWorldExpo. Grazie a tutti quelli che l'hanno fatto accadere e tutti quelli che sono venuti per salutarli!
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