Affrontare gli insulti e le umiliazioni non è mai facile, ma può essere particolarmente difficile quando accade sul lavoro. Sia che gli insulti siano legati al lavoro o personali, il modo migliore per trattare con un collega di bullismo è di rimanere calmi, affrontare il problema e coinvolgere la direzione se il comportamento continua. Rimanendo professionale e seguendo i passaggi appropriati risolverà il problema più rapidamente e garantirà un ambiente di lavoro più piacevole.
$config[code] not foundFai un passo indietro
Spesso è tentato di rispondere nel calore del momento quando si tratta di umiliazione o insulti. Ma agire per rabbia o rabbia non è la risposta al comportamento immaturo e sminuente del tuo collega. Rispondere in natura ti porta al suo livello e alla fine non porta a termine nulla. Secondo lo psichiatra Neel Burton, in un articolo per "Psychology Today", rispondere per rabbia è la risposta più debole perché mostra al tuo collega che accetti i suoi insulti, ti provoca dolore e mostra che c'è del vero in ciò che sta dicendo. Fai un passo indietro, fai un respiro profondo e rimuoviti fisicamente dalla situazione prima di dire qualcosa di cui potresti pentirti.
Cambia il tuo punto di vista
Quasi tutti hanno sperimentato o assistito a provocazioni e minacce da un bullo durante i giorni di scuola. La differenza tra te e il tuo collega di lavoro è che vive la sua vita come se il posto di lavoro fosse un sostituto per il cortile della scuola. Guarda e tratti il tuo collega come un bullo della scuola e sarai meglio equipaggiato per affrontare i suoi insulti e le sue umiliazioni. Secondo il dott. Burton, se non pensi che sia degno di considerazione, non c'è alcun motivo per offendersi. Immagina che il tuo collega sia una mosca fastidiosa o un cane che abbaia, e potresti persino iniziare a vedere l'umorismo nella situazione.
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingAffronta il Bully
Nonostante i tuoi migliori sforzi, non è sempre facile ignorare un collega che persiste nell'insultare e umiliare te. In questi casi, potrebbe essere opportuno confrontarsi direttamente con il tuo collega di lavoro. Secondo uno studio del 2008 dal Workplace Bullying Institute, più a lungo si verifica il bullismo, più è probabile che il comportamento si radichi nella cultura dell'organizzazione e più è probabile che i tuoi colleghi si allineino con il bullo e consentano il loro comportamento riduttivo per continuare. Se chiedi al tuo collega di smettere di insultare non funziona, il consulente Baron Christopher Hanson consiglia di riunire un gruppo eterogeneo di professionisti dell'organizzazione per discutere del comportamento di bullismo con il bullo, la vittima e altri testimoni e abilitatori, per ottenere fino in fondo al problema. In molti casi, semplicemente esponendo il comportamento di bullismo si concluderà, ma se ciò non funziona, lo scontro permette ai tuoi leader di sviluppare una linea d'azione.
Parla con il tuo supervisore
Quando sei attivamente concentrato sul lavoro e non sul gioco del tuo collega, gli mostri che i suoi insulti e le sue umiliazioni non stanno producendo l'effetto desiderato. Ma se il suo comportamento persiste, potresti voler affrontare il problema con il tuo supervisore, un responsabile delle risorse umane o il tuo rappresentante sindacale, dice un articolo sul sito web sanitario NHS Choices. Non vuoi apparire come un pettegolezzo, ma non devi nemmeno tollerare un ambiente di lavoro ostile.
Presentando un reclamo formale
Se tutto il resto fallisce, puoi presentare un reclamo formale al reparto risorse umane della tua azienda. Se non riescono a risolvere il problema, puoi parlare con un avvocato. Se il bullismo è illegale, cioè è una molestia basata su caratteristiche protette come razza, religione, sesso, età, disabilità o origine nazionale, allora non puoi intraprendere azioni legali finché non hai presentato un reclamo formale al tuo datore di lavoro e al governo appropriato agenzia. Inoltre, in caso di molestie illegali, hai solo una quantità limitata di tempo per presentare la tua causa. Indipendentemente dal fatto che il bullismo sia legale o meno, tieni note dettagliate sugli episodi di bullismo, compresa la data, l'ora, ciò che è stato detto e i nomi di eventuali testimoni, per sostenere le tue richieste nei confronti del tuo collega.