Una parte importante di qualsiasi attività commerciale è la capacità di comunicare in modo efficace con i colleghi. Una comunicazione chiara ed efficace garantisce che i tuoi colleghi comprendano ciò che stai dicendo. Una cattiva comunicazione porta a confusione, conflitto e risultati inaccurati o incompleti.
Evita di essere indeciso o condiscendente. Parla in modo chiaro e conciso. Esprimi il tuo punto in un tono calmo e rispettoso.
Fai attenzione al tuo linguaggio del corpo. Il linguaggio del corpo aggressivo o intimidatorio può far sentire a disagio i colleghi.
Non interrompere. Ascolta attentamente ciò che i tuoi colleghi hanno da dire prima di rispondere. Considera sempre l'input di un collega invece di respingere il suo contributo.
Assicurati che i tuoi colleghi comprendano ciò che dici chiedendo regolarmente conferma. Se stai ascoltando qualcun altro, fai delle domande per assicurarti di aver compreso le informazioni.
Se sei un membro di un team, dai a tutti i tuoi colleghi i tuoi dati di contatto in modo che possano contattarti in qualsiasi momento.
Mancia
Iscriversi a un corso di formazione sulle capacità di comunicazione. Ascolta sempre attentamente ciò che gli altri hanno da dire. Mantieni il contatto visivo con i tuoi colleghi in modo che sappiano che sei impegnato nella conversazione.
avvertimento
Non creare mai un atteggiamento negativo nella conversazione con un linguaggio aggressivo del corpo o un tono di voce condiscendente.
