La tua azienda ha una missione, che va ben oltre il fare soldi e profitto? Le aziende più sane usano la loro missione per costruire il loro marchio. Non hanno mai esitato nel loro costante impegno a sviluppare il loro marchio attorno alla loro missione unica.
Un magnate aziendale di grande reputazione che ha costruito con successo un marchio attorno a una missione, è Carl Daikeler, CEO e co-fondatore di Beachbody.
$config[code] not foundDaikeler e il suo co-fondatore Jon Congdon ha creato Beachbody nel 1998. Congdon è ora Presidente e Chief Marketing Officer di Beachbody e aiuta a guidare la missione dell'azienda per aiutare le persone a raggiungere i propri obiettivi e godersi una vita sana e soddisfacente.
L'azienda con sede in California è diventata una delle principali risorse di strumenti di fitness e nutrizione domestica, fornendo soluzioni per la perdita di peso, come P9OX, Insanity e 21 Day Fix.
Attraverso il Team Beachbody Coach Network, è l'aspirazione di Daikeler a generare la più grande comunità di sostegno tra pari relativa alla salute e al fitness nel mondo.
L'approccio di Beachbody al fitness e la sua missione di aiutare le persone a raggiungere i loro obiettivi di fitness, ha significato che ha attratto il supporto di milioni di clienti soddisfatti.
Costruire un marchio attorno a una missione
Le tendenze delle piccole imprese hanno colto Daikeler, che ha fornito 10 suggerimenti ispiratori per la costruzione di un marchio attorno a una missione.
Fallo sui risultati
Secondo Daikeler, non si tratta del marchio, ma dei risultati.
"Ho visto spesso enti di beneficenza - che dovrebbero essere le organizzazioni più orientate alla missione - essere più interessati al loro marchio che non ai RISULTATI dei loro sforzi. Un tale spreco ", ha detto Daikeler.
Beachbody sta aiutando le persone a essere in buona salute e in forma e il suo co-fondatore e CEO afferma che il marchio non ha importanza a meno che le persone ottengano risultati migliori con la combinazione di fitness, alimentazione e supporto aziendale di qualsiasi altra soluzione.
Allineare il personale e la gestione alla missione
Daikeler consiglia inoltre alle aziende di costruire il proprio marchio attorno a una missione per garantire che lo staff e la direzione siano allineati alla missione. Anche se il magnate del fitness di successo avverte non è sempre facile farlo:
"Mantenere il reparto finanziario e operativo allineato sulla missione non è facile. Sentono parlare della missione e pensano 'Sì, giusto. Quindi riguardo ai profitti. "Devi assicurarti che le decisioni siano prese in modo da non contraddire la missione in ogni area del business."
Formare i venditori non per vendere ma per risolvere i problemi
Daikeler consiglia alle aziende di pensare a lungo termine, in merito alla relazione che stanno iniziando con il cliente e di sostenere ciò che promettono. A Beachbody, l'azienda addestra aggressivamente le persone a non vendere, ma a risolvere un problema.
"Non sono qui per convincerti. Sono qui per aiutarti. "Il venditore non può riguardare i numeri", avverte Daikeler.
Impegnati e realizza le tue promesse
Il co-fondatore e CEO di Beachbody afferma che quando costruisce un marchio attorno a una missione, le aziende dovrebbero impegnarsi e mantenere le promesse.
"Promettiamo di aiutare le persone a diventare più sane e perdere peso in un determinato periodo di tempo. Se non conseguiremo la promessa, restituiremo i soldi alla gente, o preferibilmente troveremo il modo di servirli meglio su ciò che abbiamo promesso ", afferma Daikeler, consigliando alle altre imprese di attenersi alle promesse della loro missione.
Sapere che sarà difficile
"Tutto è difficile e c'è sempre competizione", afferma Daikeler. Ma Beachbody sapeva che creare soluzioni per ottenere risultati positivi li avrebbe costretti a allenarsi con intensità, e avrebbe richiesto loro di ammettere che "i supplementi nutrizionali a buon mercato" sono inutili.
Altre aziende dovrebbero sapere che sarà difficile ma capire che la qualità è importante.
"Ma è difficile vendere la cosa reale in un mare di ciarlatani. È difficile. Ma lo gestiamo ", ha commentato il magnate della salute e del fitness.
Tratta le persone con rispetto e sii cortesemente onesto
Un altro punto in cui Daikeler ha condiviso i suoi consigli sulla costruzione di un marchio attorno a una missione, è quello di trattare sempre le persone con rispetto ed essere "coraggiosamente schietti".
Daikeler mette in guardia una missione per risolvere un problema che affligge la società per così tanto tempo - come la perdita di peso - arriverà con insidie. Non esiste un modello per il successo, motivo per cui il problema esiste ancora.
Daikeler consiglia alle aziende di ammettere errori, trattare i clienti con rispetto e renderli ragionevoli "il 100% delle volte".
Migliora tutto
Daikeler raccomanda inoltre alle imprese di continuare a migliorare e rimanere impegnati a servire la missione.
"Mentre riabbassiamo gli strati della cipolla, vediamo che non c'è un proiettile d'argento. C'è sempre una prossima cosa migliore ", afferma Daikeler.
Beachbody rompe i modelli di business di successo - quando necessario - per servire meglio la missione. Ecco perché, ad esempio, la società ha creato Beachbody On Demand, riconoscendo che i DVD sono morti.
Osserva cosa funziona
Secondo Daikeler, altre aziende di successo lasciano indizi su come promuovere e influenzare con iniziative meno orientate alla missione. Mentre le missioni possono essere diverse, le strategie e le tattiche possono essere simili e le aziende dovrebbero prestare attenzione a tutto, osservando ciò che funziona.
Lavora con passione ed entusiasmo
"Se la tua passione di vivere fino alla promessa della tua missione non brucia, ti lascerai andare alla deriva quando il gioco si fa duro (e diventerà duro, garantito)", avverte Daikeler.
Le aziende dovrebbero trovare un modo per "mantenere il loro fuoco alimentato". Per raggiungere questo obiettivo, Daikeler dice di ascoltare le storie di successo dei clienti e di cogliere le proprie debolezze di Beachbody - un processo che non si ferma mai!
Cura
Infine, tutte le aziende hanno bisogno di cure, consiglia Daikeler.
"La nostra missione di aiutare le persone a raggiungere i loro obiettivi di salute e fitness colpisce un nervo molto sensibile per molte persone. In tutta l'azienda facciamo un punto, sia che si tratti di personale, management, venditori, rappresentanti o clienti, ci preoccupiamo della loro esperienza quando si tratta della nostra azienda ", ha detto Daikeler a Small Business Trends.
Altre imprese dovrebbero fare lo stesso, dice, poiché la cura è parte della missione.
Se hai esperienze o storie di successo sulla costruzione di un marchio durante una missione, sentiti libero di condividerli con noi.
Immagine: Carl Daikeler