Molti proprietari di piccole imprese soffrono della sindrome del impostore. Sentono che i loro clienti o dipendenti scopriranno "chi sono veramente" e perdono la fiducia nella loro capacità di gestire la società. Questa paura impedisce a molte persone di mostrare chi sono realmente al lavoro. Questo diventa un problema nel mondo trasparente di Internet dove "essere umani" e autentici sono molto apprezzati dai clienti.
$config[code] not foundI clienti acquistano da coloro che credono, apprezzano e si fidano. Senza essere autentico come leader e azienda, questo non accadrà mai e diventerà impossibile costruire una società redditizia. Ecco cosa fare.
Sei falso? Ecco come essere autentici
1. Dì la verità
Questo è più difficile di quanto non sembri inizialmente nelle piccole imprese. La maggior parte dei proprietari ha buone intenzioni, ma a volte ha paura di rivelare a dipendenti e clienti ciò che sta realmente accadendo.
Come essere autentici: Concentrati sui punti di forza delle aziende. Consegnare sempre buone e cattive notizie in modo tempestivo. Non aver paura di essere umile e mostrare verruche personali o aziendali. Costruisci una cultura di apertura e comunicazione frequente.
2. Attenersi al marchio
Molte volte le aziende vogliono essere tutto per tutti. Questo porta a dire al cliente che l'azienda può fare cose che davvero non possono. Ciò porta a dipendenti frustrati, clienti delusi e imprese non redditizie.
Come essere autentici: Determina il segmento di clientela esatto servito e il dolore risolto. Ottieni chiarezza su ciò che interessa l'azienda. Rimani concentrato sulla fornitura di risultati eccezionali in questa area di nicchia.
3. Assumere dipendenti che vogliono far parte della cultura aziendale
Troppe volte, i proprietari assumono una persona per adattarsi a un determinato lavoro. Si precipitano in una decisione e non capiscono come quella persona possa lavorare nella cultura aziendale complessiva.
Come essere autentici: Noleggio per attitudine rispetto all'abilità. Pensa a come il nuovo dipendente integrerà il resto della squadra. I membri del team hanno un feedback sui potenziali dipendenti.
4. Essere coerenti
Troppe volte, il marchio dell'azienda non corrisponde alla sua cultura. La persona amichevole della compagnia contraddice l'atmosfera da ufficio in gola. Il capo a volte è un angelo e altre volte un orco.
Come essere autentici: Vivere il marchio dell'azienda. Sii la stessa persona dentro e fuori dall'ufficio. Sii lo stesso di fronte a manager, staff e clienti. Non avere ordini nascosti. Dà un esempio praticando ciò che viene predicato.
Sei autentico e come lo dimostri?
Questo articolo, fornito da Nextiva, viene ripubblicato tramite un accordo di distribuzione dei contenuti. L'originale può essere trovato qui.
Foto di autenticità tramite Shutterstock
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