Non vorresti poter far fare a tutti quello che vuoi?
So che tu hai. Noi tutti abbiamo.
Non importa chi tu sia, la tua vita sarebbe molto più facile se tutti facessero quello che hai chiesto, no? Sfortunatamente, non è così facile.
A molti di noi è stato detto che la persuasione è qualcosa che viene naturale a certe persone. Alcune persone sono semplicemente benedette con lingue d'argento, giusto?
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Questo non è vero. La maggior parte delle persone non sono influenzatori naturali. Diventano più influenti lavorando sodo per apprendere le abilità richieste per influenzare le persone.
Giusto. La persuasione può essere appresa. Non ti fa sentire meglio? Sapevo che sarebbe successo.
Questo post discuterà cinque caratteristiche che le persone persuasive possiedono. Se coltivate questi tratti nella vostra vita professionale e personale, vedrete quanto sarà più facile convincere gli altri a fare ciò che volete.
Tratti di Persuasive People
Ascolto attivo
Lo so, probabilmente lo hai sentito milioni di volte. Bene, stai per sentirlo di nuovo. L'ascolto attivo è importante. Soprattutto quando stai cercando di persuadere qualcuno.
Se vuoi convincere qualcuno a fare ciò che vuoi, devi capire da dove vengono. Non puoi farlo se non ascolti bene.
Se non sei un buon ascoltatore, non puoi essere un buon influencer.
Arjun Reddy, CEO di Super Baby Online, ha detto questo sull'ascolto:
"Nessuno si lascia influenzare da qualcuno che non è interessato a loro. Ho scoperto che quando ti prendi il tempo di ascoltare con più attenzione, le persone sono più disponibili ad ascoltare ciò che hai da dire ".
Inizia a sviluppare le tue capacità di ascolto attivo. Quando ascolti meglio, sarai in grado di persuadere in modo più efficace perché capirai i bisogni e i desideri dell'altro.
Non solo l'ascolto attivo ti aiuterà a capire meglio l'altra persona. Ti aiuterà anche a costruire un rapporto migliore. Saprai quali sono gli interessi dell'altra persona. Saprai quali argomenti sollevare e quali evitare. Sarà più facile sviluppare la relazione.
Domande efficaci
Essere un grande ascoltatore è importante, ma non è molto utile se non stai facendo le domande giuste. Le domande e l'ascolto vanno di pari passo.
Una persuasione efficace richiede che tu faccia domande che ti aiutino a ottenere le informazioni necessarie per influenzare l'altra persona. Inoltre ti aiuta a costruire più di una connessione con il tuo obiettivo.
In qualsiasi conversazione, le domande a risposta aperta sono le più efficaci. Quando ti affidi di più a domande aperte, farai parlare l'altra persona. Questo è quello che vuoi. Più parlano, più ne impari.
Una persuasione efficace richiede che tu identifichi i modi in cui la tua proposta andrà a beneficio del tuo obiettivo. L'unico modo per scoprire come la tua proposta aiuterà il tuo obiettivo è porre domande efficaci che ti forniscano le informazioni di cui hai bisogno.
altruismo
Questo è uno dei più grandi errori commessi dalle persone. Quando cercano di persuadere qualcuno, focalizzano la maggior parte della loro attenzione sulla proposta stessa. Pensano che "stupiranno" l'altra persona con lo splendore delle loro idee.
E poi si chiedono perché vengono rifiutati.
Le persone influenti non passano molto tempo a parlare di se stessi o delle loro proposte. Passano il tempo a parlare dell'altra persona.
Come ha detto una volta l'ex primo ministro inglese Benjamin Disraeli:
"Parla con un uomo di se stesso e ascolterà per ore".
A nessuno importa quello che stai proponendo finché non sanno come questo avrà un impatto su di loro. Se riesci a mostrare loro che la tua proposta sarà di loro beneficio, faranno quello che vuoi.
Il modo migliore per creare influenza è di mantenere la conversazione focalizzata sull'altra persona il più possibile. La gente ama parlare di se stessa. Lo adorano quando ne parli anche tu!
Empatia
È un detto comune:
"Alla gente non interessa quanto sai finché non sanno quanto ti importa."
L'abbiamo già sentito molte volte. Questo perché è vero.
Ogni grande influencer sa che l'emozione è uno dei motivi principali per cui le persone decideranno su una linea d'azione. Anche ogni grande politico lo sa! Quando sarai in grado di attingere con successo alle emozioni dell'altra persona, otterrai ciò che desideri.
È qui che entra in gioco l'empatia. Devi essere in sintonia con ciò che sente il tuo obiettivo. Non solo, devi essere in grado di comunicare il fatto che capisci come si sente.
Se il tuo obiettivo percepisce che ti interessa davvero come si sentono, abbasserà la guardia. È un ottimo modo per gestire i conflitti e superare le obiezioni. Quando stai facendo le tue domande e stai ascoltando attivamente, ascolta le dichiarazioni emotive. Assicurati di prestare particolare attenzione quando i tuoi clienti dicono qualcosa su come si sentono.
Quando sai come il tuo obiettivo si sente su un argomento particolare, riconoscilo. Dimostrali che capisci perché si sentono come loro. Ciò approfondirà la tua connessione con loro e ti darà un'idea migliore di come volere sentire.
Facile da capire
Come probabilmente saprai, non importa quanto sia grande la tua idea se non la articola in modo efficace. Le persone non possono fare quello che vuoi se non capiscono cosa vuoi che facciano, giusto?
Quando stai tentando di persuadere qualcuno, la chiave è mantenere il tuo messaggio il più semplice possibile. Non vuoi che l'altra persona lavori di più per capire quello che stai dicendo. Questo è fastidioso.
Più sei chiaro, più facile sarà influenzare le persone. Nel libro "Made to Stick" di Chip and Dan Heath, la semplicità è una delle chiavi per creare idee in cui la gente compra. Più semplicemente articolerai la tua proposta, più sarà facile convincere l'altra persona a soddisfare la tua richiesta.
Conclusione
La persuasione è una delle abilità più importanti che devi avere. Il tuo successo dipende molto dalla tua capacità di portare le persone all'azione.
Fortunatamente, la persuasione è qualcosa che può essere appresa. Se sei disposto a lavorarci, puoi sviluppare le competenze necessarie per convincere gli altri a fare ciò che vuoi. Inizia a praticare alcuni dei suggerimenti in questo post. Diventerai un maestro influencer in pochissimo tempo!
Persuasione foto tramite Shutterstock
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