L'informatica, o IT, è l'area funzionale di un'azienda che sviluppa metodi per soddisfare le esigenze di una tecnologia e di un sistema informativo aziendale. Alcuni professionisti IT possono anche lavorare in un'azienda tecnologica o avviare un'attività in proprio. Le carriere variano, ma il potenziale di guadagno è forte, specialmente a livello dirigenziale. I sistemi informativi per computer oi responsabili della CSI hanno guadagnato uno stipendio medio annuo di $ 115.780 nel 2010, secondo il Bureau of Labor Statistics. Esistono diverse qualità comuni in professionisti IT efficaci.
$config[code] not foundPensiero critico
I dipendenti dell'azienda spesso considerano l'IT come una risorsa per la risoluzione dei problemi quando hanno problemi di computer o di tecnologia. Tuttavia, i datori di lavoro si rendono conto che i sistemi informatici hanno importanti implicazioni strategiche all'interno di un'azienda. Pertanto, i migliori professionisti IT hanno forti capacità di pensiero critico e comprendono l'importanza della pianificazione strategica. I dipartimenti dei sistemi informativi spesso pianificano e coordinano l'acquisto e l'implementazione dei sistemi hardware aziendali e dei programmi software. In molte organizzazioni, i sistemi informatici integrati sono essenziali per operazioni efficaci, efficienti ed economicamente convenienti.
Comunicazione interpersonale
I professionisti IT devono comunicare con gli altri. Mentre svolgono un alto livello di lavoro tecnico informatico, devono interagire con i colleghi nella pianificazione, i colleghi nella risoluzione dei problemi e gli amministratori della società nella costruzione e manutenzione di un'infrastruttura tecnologica. Dato il valore strategico dei sistemi di informazione, le aziende si affidano a comunicatori efficaci nel reparto IT.
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La professione è avanzata ben oltre la sua base tecnologica. I dipendenti dei sistemi informatici devono avere una prospettiva macro sul loro ruolo all'interno di un'azienda. Devono valutare la loro capacità di aiutare un'azienda a crescere e svilupparsi grazie alla sua infrastruttura tecnologica. Inoltre, la collaborazione tra i dipendenti è comune nei reparti IT. I team di progetto spesso lavorano su nuovi sviluppi tecnologici o progetti software.
Servizio di mentalità
Per le società di consulenza o le società di servizi IT, una mentalità di servizio aiuta a soddisfare le esigenze e le esigenze dei clienti. Per i dipartimenti interni, devono servire i propri dipendenti. In entrambi i casi, i professionisti IT chiamano da persone che si affidano alla propria esperienza e supporto per condurre il lavoro. In un'azienda customer-centric, l'IT consente ai dipendenti di disporre degli strumenti per fornire un servizio.
