Cos'è una CSR assicurativa?

Sommario:

Anonim

Un CSR assicurativo, o un rappresentante del servizio clienti, ha uno dei più importanti posti di lavoro in un'agenzia assicurativa come primo punto di contatto per il cliente. In qualità di CSR assicurativa, passerai molto tempo al telefono ad aiutare le persone.

Assicurazione CSR come carriera

Come CSR assicurativo, puoi lavorare in un call center o specializzarti in preventivi, reclami, vendite e marketing.

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Tratti di lavoro

Un CSR assicurativo è una persona che ha la capacità di mantenere la calma in situazioni difficili e ha forti capacità di problem solving.

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I CSR assicurativi interagiscono con i clienti, fornendo risposte alle richieste di ottenere copertura, gestione e risoluzione di eventuali reclami e assistenza agli account esistenti.

Addestramento CSR assicurativo

La maggior parte dei CSR assicurativi ottengono la certificazione come CISR o rappresentante dell'assicurazione clienti. La National Alliance for Insurance Education & Research offre la designazione CISR.

Salari CSR assicurativi

Come CSR assicurativo, puoi aspettarti di guadagnare da $ 25.000 a $ 35.000 all'anno, a seconda della tua esperienza.

Opportunità per l'avanzamento

Molte CSR assicurative diventano agenti autorizzati a vendere proprietà, incidenti, vita o assicurazione sanitaria. Ci sono eccellenti opportunità di avanzamento per le CSR assicurative.