L'A-Z della gestione dei telelavoratori per le piccole imprese

Sommario:

Anonim

Nel 2017, uno sbalorditivo 43% dei lavoratori americani ha trascorso almeno una parte del tempo a lavorare in remoto. I vantaggi sia per i datori di lavoro che per i dipendenti delle telecomunicazioni sono prolifici, ma, allo stesso tempo, il lavoro a distanza non è privo di sfide.

Se sei determinato a far crescere la tua attività sul carrozzone del telelavoro in rapida ascesa e a ottenere i massimi benefici dall'avere una forza lavoro mobile, dai uno sguardo ai punti salienti del rapporto "La guida definitiva al telelavoro" di HubSpot.

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I pro e i contro del lavoro a distanza

Risparmiare sui costi dello spazio ufficio è uno dei principali vantaggi di avere team remoti. Secondo HubSpot, lo spazio ufficio per il lavoratore medio costa $ 11.000 enormi all'anno, quindi basti pensare ai risparmi che farai scambiando i contratti d'affitto estesi per i compiti a casa.

Poi ci sono i vantaggi di produttività del lavoro a distanza, con un enorme 91% dei telelavoratori che ammettono di essere più produttivi lavorando a casa. E un insieme di lavoratori più produttivo significa una cosa per la tua azienda: maggiore produzione, più vendite e un'impresa più redditizia.

Detto questo, non tutti i dipendenti sono adeguatamente motivati ​​a lavorare da soli e il rapporto HubSpot ha rilevato che alcuni lavoratori remoti hanno difficoltà a sviluppare la disciplina necessaria per lavorare da casa. Alcuni dipendenti di telelavoro hanno anche affermato di non avere una direzione quando lavorano da postazioni remote e possono sentirsi isolati e soli.

Per aiutare a superare alcune delle sfide legate al lavoro a distanza, HubSpot consiglia ai datori di lavoro di investire in tecnologia che aiuti a consolidare l'efficacia del team building e della collaborazione.

Creazione di una politica di telelavoro

Un altro punto chiave della guida di HubSpot per il telelavoro è l'importanza per un'azienda di creare una politica di telelavoro. La relazione evidenzia la mancanza di tali politiche tra le imprese moderne, nonostante quasi due terzi delle aziende che consentono il telelavoro, meno della metà hanno una politica di lavoro a distanza strutturata in atto.

"In una forza lavoro remota, c'è un potenziale maggiore per le aspettative non chiare. I problemi di comunicazione possono rapidamente degenerare senza una politica in atto. Con uno, si stabiliscono obiettivi chiari sin dall'inizio. "

Per garantire che la tua politica di telelavoro copra ogni aspetto del funzionamento remoto, dovrebbe coprire quanto segue:

  • Ammissibilità e approvazione
  • Flessibilità
  • Attrezzature e sicurezza informatica
  • Area di lavoro e posizione
  • Comunicazione
  • Assistenza dipendente

Quando componi la politica, fai domande come se avessi bisogno di un processo formale di verifica e approvazione prima di consentire ai dipendenti di lavorare da remoto? Quanti giorni può lavorare la tua squadra da casa? Possono lavorare le proprie ore o lavorare durante le ore di lavoro stabilite? Quale attrezzatura useranno i tuoi dipendenti quando lavorerai da casa, e i dati aziendali e le password sono sicuri al momento dell'accesso da postazioni remote?

È necessario rendere la comunicazione un obiettivo chiave di una politica di telelavoro, esplorando quali sono i modi migliori per i dipendenti di entrare in contatto con se stessi, tra loro e con i clienti. Definirai le chiamate alle riunioni regolari e in che modo le attività verranno registrate e cronometrate?

Best practice per la gestione remota del team

La gestione dei team remoti è una sfida per le aziende e HubSpot fornisce alcuni validi consigli sulle pratiche da implementare per una gestione efficace e di successo del team remoto.

Uno di questi è utilizzare una piattaforma di comunicazione, come Zoom, Slack o Skype for Business, che aiuta a connettere i team in modo collaborativo, creativo e senza interruzioni.

Un'altra delle "migliori pratiche" di HubSpot per la gestione remota del team è quella di accedere al cloud. Quando i dipendenti lavorano da angoli remoti del paese o addirittura dal mondo, documenti, lavoro e dati vitali possono perdersi. L'utilizzo di un sistema basato su cloud come Dropbox o Google Drive significa che i documenti importanti e il lavoro sono al sicuro.

Non solo questo, ma piattaforme come Basecamp e Trello sono un modo semplice per tracciare progetti e produttività tra i team di lavoro remoti.

Anziché "microgestire" i dipendenti e comportarsi come un estraneo, HubSpot consiglia di adottare un approccio più "hands-on" rimanendo sempre a disposizione dei lavoratori remoti e suggerisce di fornire un coaching regolare o sessioni individuali one-to-one.

Celebrare il successo è un'altra importante caratteristica della gestione del lavoro a distanza, che può essere un ottimo modo per sollevare il morale di un team di telelavoratori.

HubSpot consiglia di creare una grande cultura di feedback all'interno dei lavoratori remoti coinvolgendo l'intero team, prendendo il tempo necessario ogni volta che è possibile per esprimere critiche costruttive e "quando il tuo dipendente fa un ottimo lavoro, faglielo sapere!"

"Il feedback positivo (e dettagliato) crea un fantastico spirito di squadra", scrive HubSpot.

Puoi leggere qui il rapporto completo di 'Ultimate Guide to Telecommuting' di HubSpot.

Foto tramite Shutterstock

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