Quando i datori di lavoro non assumono le persone giuste, finiscono per investire tempo e denaro considerevoli nell'assunzione e nella formazione di dipendenti che non lavorano. È importante che i dipendenti abbiano un processo di assunzione pre-intervista efficace che include la revisione di curriculum e applicazioni, la conduzione di proiezioni telefoniche e la revisione dei risultati delle valutazioni comportamentali. Dopo aver dedito così tanto tempo e risorse per escludere i candidati e restringere la lista ai veri contendenti, l'azienda deve quindi porre le domande giuste durante un'intervista per assicurarsi che arrivi il candidato giusto.
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I datori di lavoro sono invitati a pensare in modo strategico sulle qualità di cui un candidato deve avere successo in una posizione aperta. Questo livello di indagine va oltre la capacità di descrivere le attività quotidiane fondamentali del lavoro. Dovrebbe anche includere l'articolazione della personalità o dei tratti comportamentali essenziali per il successo nel ruolo. Ad esempio, se la posizione richiede di trattare con molti leader interni su vari progetti, l'intervistatore dovrebbe porre domande situazionali per valutare la capacità del candidato di svolgere efficacemente in quel modo. Le domande di sondaggio potrebbero includere: "Come si costruisce il consenso con le richieste in competizione?" o "Descrivi un momento in cui hai dovuto soddisfare le aspettative di vari individui in una volta." Questo tipo di domande può essere personalizzato in base alla posizione. Ad esempio, le domande per un lavoro di vendita potrebbero concentrarsi su come costruire un rapporto con i potenziali clienti, mentre le domande per una posizione di leadership potrebbero concentrarsi sulla gestione dei conflitti interpersonali sul posto di lavoro.
Rising alla sfida
Ogni lavoro ha i suoi bei giorni e brutti giorni. I datori di lavoro devono sapere che un candidato ha il potere di resistere agli alti e bassi della posizione e di affrontare la sfida. Queste sfide possono spaziare dal completamento delle attività quotidiane in modo adeguato al raggiungimento di una scadenza importante che richiede al personale di lavorare per lunghe ore per un lungo periodo di tempo. I datori di lavoro dovrebbero chiedere ai candidati di trarre dalla propria esperienza e fornire esempi di sfide che hanno affrontato in precedenti lavori, come hanno affrontato le sfide e quali sono stati i risultati. Gli intervistatori più accorti dovrebbero valutare la risposta del candidato per i segni di auto-direzione e la capacità di essere motivati a superare gli obiettivi di rendimento quando un particolare evento lo richiede.
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C'è una differenza tra ottenere un lavoro e intraprendere una carriera.Il primo di solito coinvolge un dipendente che scambia servizi e tempo per uno stipendio, mentre il secondo comporta un impegno in un dato campo o occupazione per un periodo prolungato di tempo, di solito anni. Molti datori di lavoro vogliono sapere che un candidato è lì per ragioni diverse dal guadagnare solo uno stipendio. Un intervistatore dovrebbe chiedere ai candidati perché vogliono lavorare per l'organizzazione. Dovrebbero cercare risposte che indicano che il candidato è interessato a qualcosa di più della sola posizione effettiva. Ad esempio, potrebbe dire che vuole aiutare la società a far crescere la propria quota di mercato, a migliorare la propria strategia aziendale o migliorare la propria reputazione nel settore. Cerca candidati che si vedano crescere insieme alla compagnia.
Lasciando la tua ultima posizione
Molti candidati al lavoro di solito hanno lasciato - o stanno cercando di andarsene - un datore di lavoro. Un intervistatore dovrebbe cercare di determinare il perché. Il modo in cui un candidato risponde a questa domanda può essere abbastanza significativo. La risposta potrebbe rivelare il desiderio di più denaro, maggiore responsabilità o esposizione a una nuova industria. Oppure, potrebbe sollevare bandiere, come problemi con i dirigenti, problemi con responsabilità o conflitti con altri dipendenti. Ottenere una comprensione del passato professionale di un candidato può rivelare modelli comportamentali, in definitiva aiutando gli intervistatori a determinare se il candidato in cerca di lavoro ha un potenziale duraturo.