PPC - è un punto fermo per la maggior parte delle piccole e medie imprese, in una forma o nell'altra. E non c'è da meravigliarsi: nel loro ultimo rapporto sull'impatto economico, Google riporta che "in genere le aziende realizzano in media $ 2 di entrate per ogni $ 1 speso su AdWords".
Anche l'intero processo sta diventando più intelligente. La roadmap dei prodotti di Google per il 2017 di AdWords include pesantemente l'IA e l'apprendimento automatico, che è fondamentale per aiutare i marketer ad analizzare innumerevoli segnali in tempo reale e raggiungere i consumatori con annunci più utili nei momenti giusti. "
$config[code] not foundQuesta nuova tecnologia ha promesso di aiutare i brand a tracciare e misurare il percorso del cliente attraverso i canali, il che aiuterà gli annunci ad essere più pertinenti e ad ottenere rendimenti più elevati.
Allo stesso tempo, il processo sta diventando sempre più complesso. Google sta espandendo i suoi programmi disponibili, con nuovi formati, l'iniziativa mobile AMP for Ads, un migliore targeting per pubblico, i nuovi acquisti su programma Google attualmente in beta, ecc.
Suggerimenti PPC per le piccole imprese
Tutto ciò può lasciare le PMI in difficoltà e non vedere il tipo di ritorno che si aspettavano. Ma c'è speranza. Diamo un'occhiata a cinque aree specifiche che spesso si trasformano in veri e propri trabocchetti per le PMI, quindi puoi eseguire una campagna PPC strategica che sposta gli aghi giusti.
Ottieni informazioni sulla frode pubblicitaria
La frode pubblicitaria è una realtà di cui le PMI devono capire e proteggersi. Si prevede che le perdite di business causate da frodi con botulino raggiungeranno gli impressionanti $ 16,4 miliardi nel 2017, e solo da lì aumenteranno. Il Wall Street Journal ha riferito che una singola operazione di frode pubblicitaria russa costava fino a 3 milioni di dollari al giorno.
"Mentre la frode pubblicitaria è un problema un po 'noto per il mondo del marketing online, si stima che per ogni dollaro speso in pubblicità online, quasi metà del valore è perso a causa di frodi pubblicitarie", scrive Stephen Hoops in SEMRush. "E mentre la frode pubblicitaria può essere commessa da software dannoso e azioni umane, la maggior parte delle frodi pubblicitarie viene eseguita da robot automatizzati".
Molti gestori di campagne pubblicitarie, in particolare nelle PMI, fanno affidamento su Google e altri motori di ricerca per rilevare le frodi a loro nome. Recentemente ho parlato con il fondatore di Clickcease Yuval Haimov sul perché questo potrebbe non essere sufficiente per proteggere il budget.
"Sì, Google rileva la frode sui clic", spiega Haimov. "Google in genere accredita ore di account AdWords (o più) dopo l'esecuzione della frode. Nel frattempo, il budget pubblicitario si esaurisce rapidamente e il tuo annuncio potrebbe essere offline per ore. "
La soluzione è ottenere un buon piano di protezione antifrode. Ad esempio, Clickcease offre rapporti in tempo reale che evidenziano il traffico organico rispetto ai clic sospetti (mostrati in arancione), li blocca automaticamente e inoltre richiede automaticamente rimborsi da parte di Google per eventuali budget scaduti.
Considerando quanto del tuo budget pubblicitario andrà probabilmente sprecato, l'investimento che realizzerai in un servizio come questo ne varrà la pena.
Vai per le parole chiave a coda lunga per i migliori risultati
Gran parte del tuo successo nelle campagne PPC si ridurrà alla scelta delle parole chiave giuste. E può essere una sfida per farlo bene.
Il primo pensiero che vorrete fare è guardare alcune parole chiave long tail, invece di drenare il vostro budget in un lampo con le code corte altamente competitive. Man mano che gli algoritmi di ricerca e gli utenti di ricerca diventano più sofisticati, le parole chiave a lunga coda ricevono il 70% del traffico di ricerca.
"Ad esempio, userei la seguente parola chiave long-tail 'abiti da cocktail neri corti' invece di 'abiti neri'", spiega Ronald Dod in questo post sulle parole chiave long tail.
Sfrutta gli strumenti gratuiti che puoi utilizzare per aiutare le undercover delle parole chiave giuste. SEMrush ha un ottimo strumento che ti consente di digitare la tua parola chiave principale, quindi ti fornisce un rapporto sulle parole chiave correlate e sulle frasi corrispondenti, insieme alle percentuali di offerta e ai volumi di ricerca correnti.
Un modo per comprendere veramente la complessità di tutto questo è la guida di Ahref di Tim Soulo alla ricerca di parole chiave.
Soulo spiega che la tua ricerca per parole chiave dipenderà da diversi fattori, tra cui autorità, dimensioni, obiettivi, budget e panorama competitivo del tuo sito web.
È anche importante rimuovere le parole chiave con risultati insoddisfacenti dalla tua campagna man mano che procedi. Potresti scoprire che solo il 20% delle tue parole chiave sta generando la maggior parte delle entrate. Una volta che la campagna ha funzionato per alcuni mesi, scarica il rapporto ed elimina quelli che generano conversioni molto basse. Se non sei sicuro di volerli eliminare, dovresti almeno metterli in pausa per un po ', per evitare di consumare il tuo budget con clic sprecati.
Ottimizza le pagine di destinazione
Dopo aver protetto te stesso contro le frodi e aver inserito le parole chiave giuste nella tua campagna, c'è un altro posto da controllare per vedere se stai sprecando denaro.
Le pagine di destinazione della tua campagna sono spesso un luogo in cui le migliori campagne pianificate possono uscire dai binari. Diversi fattori possono entrare in gioco che avranno un impatto sulla frequenza di rimbalzo. Gli annunci pop-up, il design scadente della pagina, i tempi di caricamento lunghi e i contenuti non pertinenti possono far rimbalzare i visitatori. E quelli rimbalzano male, perché il costo di quei clic è già stato addebitato sul tuo account al momento del loro arrivo.
Non sei sicuro di quale dovrebbe essere una discreta frequenza di rimbalzo? Prova a controllare la tua frequenza di rimbalzo rispetto al benchmark del tuo settore, utilizzando lo strumento di benchmark di Google. Se trovi che è superiore a quello che dovrebbe essere basato sul tuo settore o nicchia, le seguenti correzioni potrebbero aiutare:
- Assicurati che il contenuto sia altamente pertinente alla parola chiave.
- Controlla la velocità di caricamento della pagina e segui i passaggi consigliati per migliorarla.
- Sbarazzarsi di annunci pop-up; questo è spesso un motivo per rimbalzi veloci.
- Assicurati che tutti i link sulla tua pagina si aprano in una nuova finestra.
- Se stai facendo lead gen sul tuo sito, assicurati di ottimizzare anche i moduli di iscrizione.
Continua a monitorare la frequenza di rimbalzo e a modificare quelle pagine fino a quando non migliora e, per lo meno, soddisfa, ma idealmente, il tuo benchmark del settore.
Ottieni il tuo budget giusto
Il primo passo per impostare il budget PPC è capire i tuoi obiettivi. Quanto ti aspetti di guadagnare da nuovi lead? Qual è il valore della vita previsto dei clienti che speri di ottenere? Capire il gioco finale ti aiuterà a decidere quanto spendere per generare quei clic.
Avrai anche intenzione di adottare misure per evitare di far saltare il budget troppo velocemente. Questo di solito accade quando le tue parole chiave non sono abbastanza specifiche (vedi sopra, scegliendo le parole chiave giuste). Assicurati di disattivare l'opzione "corrispondenza generica" nelle impostazioni della campagna, per evitare di ottenere traffico meno mirato e meno pertinente.
Considera anche l'impostazione di alcune parole chiave a corrispondenza inversa. L'aggiunta di questi alla tua campagna impedirà che il tuo annuncio venga attivato da una determinata parola o frase. Il classico esempio di ciò è la parola "gratuito". Se non fornisci campioni gratuiti, prove gratuite o download gratuiti, ad esempio, potresti non volere che il tuo annuncio venga mostrato quando qualcuno include "gratis" nella loro ricerca. Puoi fare lo stesso per alcuni termini del settore che sono vicini, ma non una buona corrispondenza, a ciò che offri.
Alla fine della giornata, devi spendere abbastanza per avere un impatto. Può essere difficile convincerti a farlo prima di avere la prova che funzionerà, ma è un'arma a doppio taglio: devi impegnarti abbastanza per sapere se otterrai un rendimento ragionevole.
Monitorare, testare, modificare
Infine, come in tutte le campagne pubblicitarie e di marketing, devi essere disciplinato sul monitoraggio dei risultati e sul monitoraggio del ROI. Non è facile: il report di Hubspot sullo stato di InBound 2017 dimostra che dimostrare il ROI delle attività di marketing è tra le principali sfide che devono affrontare le aziende:
Di nuovo, torna a comprendere i tuoi obiettivi. Stai cercando contatti? Dovresti misurare quanto bene stanno convertendo. Cerchi vendite dirette? Controlla le entrate di quei clic.
PPC può essere difficile da ottenere, e anche il ROI non è la cosa più facile da gestire.
"Nella ricerca a pagamento ci sono molti account AdWords chiari là fuori", scrive Joanna Lord in MOZ. "Li hai visti, ne sono sicuro. So di aver lavorato su di loro. Ci viene chiesto di valutare la situazione e prendere delle decisioni importanti in merito alla possibilità che un account abbia un potenziale o se sia preferibile ricominciare da capo.
"Questa è una delle domande più comuni che ci vengono poste: come sto?" Continua Lord. Moz consiglia AdWords Performance Grader, uno strumento gratuito, rapido e perspicace che ti aiuterà a dare un senso a tutto.
Nonostante la frode pubblicitaria, le sfide e la disciplina necessarie per farlo correttamente, PPC ha ancora un buon potenziale per la maggior parte delle PMI. Ma le potenziali insidie possono costarti, in grande stile. Con una buona strategia e il giusto supporto tecnico, sarai presto in grado di massimizzare il tuo ROI.
Mano sulla foto del mouse tramite Shutterstock
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