Le domande di intervista spesso chiedono ai candidati di valutare i loro punti di forza e di debolezza o identificare una sfida che hanno superato in un precedente lavoro. Al contrario, le domande di intervista ipotetiche possono essere difficili da prevedere e potresti non essere in grado di attingere a esperienze precedenti per generare una risposta articolata. Riesaminare esempi di domande di intervista ipotetiche può aiutarti a prepararti per un colloquio di lavoro, ma una regola generale è evitare di presentare soluzioni avventate o irrealistiche a queste situazioni immaginarie.
$config[code] not foundMisurando i livelli di onestà
Le domande di intervista ipotetico per l'impiego potrebbero tentare di misurare quanto onesti potreste essere come dipendenti, secondo Red Star Resume. Ad esempio, ti potrebbe essere chiesto come gestiresti un impiegato supervisionato che è stato sorpreso a rubare o se potresti immaginare una situazione che giustifichi la possibilità di portare a casa forniture per ufficio per uso personale. Nella tua risposta, enfatizza il processo piuttosto che generare una soluzione specifica. Ad esempio, è possibile dichiarare che si seguirà la procedura aziendale per la gestione del furto interno, che potrebbe comportare la segnalazione dell'incidente a un supervisore o la compilazione di un modulo di incidente. Usa l'opportunità per enfatizzare il tuo codice morale e l'impegno personale per l'onestà.
Segni di leadership
Altre domande di intervista ipotetico esaminano la tua capacità di guidare altri dipendenti, secondo Writing Commons. Esempi di domande potrebbero includere come motivare una squadra che ha mancato una scadenza importante o quale azione intraprendere se il ritardo cronico diventasse un problema sul posto di lavoro. Le risposte a domande di leadership ipotetiche potrebbero concentrarsi sulla raccolta di informazioni, sulla generazione di soluzioni e su conseguenze positive o negative. Piuttosto che fare dichiarazioni sui lavoratori pigri, affermare che si potrebbe parlare privatamente con individui per sapere quali fattori potrebbero contribuire alla situazione prima di intraprendere un'azione appropriata, che potrebbe comportare una disciplina.
Sì, domande della signora
Anche se i datori di lavoro vogliono assumere leader forti, vogliono anche assumere dipendenti che possano ricevere ordini o suggerimenti dai superiori con un atteggiamento positivo. Esempi di domande ipotetiche relative a un atteggiamento rispettoso potrebbero includere la domanda su come gestire il conflitto con un supervisore o quando potrebbe essere opportuno andare oltre la testa di un manager per cercare una soluzione a un problema. Le vostre risposte dovrebbero sottolineare il rispetto della gerarchia, della cooperazione, della collaborazione e della risoluzione dei conflitti della società piuttosto che il vostro orgoglio personale o professionale.
Filosofia del servizio clienti
Utilizzando domande di intervista ipotetiche, potenziali datori di lavoro potrebbero cercare di ottenere informazioni sui metodi di gestione delle esigenze dei clienti. Ad esempio, ti potrebbe essere chiesto come gestire un ospite dell'hotel insoddisfatto o un cliente che ha richiesto un rimborso importante per i servizi resi. Non tentare di inquadrare la tua risposta come una mentalità "noi contro la loro" che pone le priorità dell'azienda rispetto alle preferenze del cliente. Invece, enfatizza il tuo impegno personale per l'assistenza clienti di qualità e poi dichiari che prima dovresti rivolgerti alle politiche aziendali esistenti per guidare le eventuali misure successive.
