Un addetto dell'hotel è incaricato di mantenere l'hotel pulito e in ordine. È un ruolo importante perché presentare un hotel pulito e invitante per gli ospiti li fa sentire a proprio agio e probabilmente li farà tornare. Le posizioni degli ospiti delle case degli hotel sono impegnate e attive con la maggior parte del tempo trascorso in piedi. Aspettatevi di aver bisogno di un diploma di scuola superiore o equivalente, e forse un po 'di esperienza di pulizia, quando si applica per una posizione di casalinga dell'hotel.
$config[code] not foundPulire e mantenere l'hotel
Gli uomini d'affari dell'hotel sono innanzitutto responsabili della creazione di un'atmosfera fresca e invitante per gli ospiti, assicurandosi che tutte le aree dell'hotel siano pulite. Mantengono le aree comuni dell'hotel, come la hall, i corridoi e le aree di attività come la piscina, il centro fitness e le lavanderie. Gli ospiti delle camere d'albergo possono anche essere invitati a pulire le camere degli ospiti. Poiché è uno dei loro compiti più critici, gli uomini di casa dovrebbero avere buone capacità di pulizia quando assunti o disposti a imparare.
Aiuto con Set Up
Un addetto alle pulizie dell'hotel aiuta anche con qualsiasi tipo di set up che si svolgono in un hotel. Se un uomo di casa è specificamente incaricato di assistere ai banchetti, guarda la pianta del luogo per l'evento e prepara i tavoli e le sedie in anticipo. Potrebbe anche assicurarsi che il cibo sia preciso e nel posto giusto. Inoltre, potrebbe essere presente durante il banchetto per monitorare le esigenze e le richieste degli ospiti. In seguito, l'uomo delle pulizie avrebbe anche partecipato alla demolizione. Persino quegli uomini di casa non specificamente delegati ai banchetti potrebbero aiutare con compiti connessi a simili attività.
Video del giorno
Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingRelazioni con gli ospiti
Promuovere un'atmosfera positiva per gli ospiti è un ruolo chiave di un uomo d'albergo. Durante la pulizia e la preparazione di eventi, un uomo di casa ha il potenziale di incontrare molti ospiti. Essere amichevole e dare un sorriso ad ogni visitatore è importante. Queste piccole azioni contribuiscono a far sì che gli ospiti desiderino tornare in un hotel per viaggi futuri. Gli ospiti delle case degli hotel dovrebbero anche chiedere ai clienti come stanno andando i loro soggiorni e se hanno bisogno di assistenza quando li passano nelle aree comuni dell'hotel.
Stai pronto
Un cameriere dell'hotel si riempie anche dove necessario intorno all'hotel. Durante i periodi di maggiore affluenza, a un addetto può essere chiesto di aiutare alla reception o in ufficio. La compilazione del fattorino è un'altra area in cui potrebbe essere necessario un domestico. A volte ci si può aspettare che partecipino alle attività di manutenzione, come spalare le passerelle innevate.
