Ed è vero: non ti costerà un soldo per uscire e impostare un profilo Twitter - o due, o tre o quattro.
$config[code] not foundQual è il grosso problema se hai una vecchia pagina di MySpace che è assolutamente invasa dallo spam, o se il numero di telefono della tua azienda è sbagliato in qualche directory dei motori di ricerca locali? Non verrai multato né incorrerai in alcuna sanzione finanziaria di alcun tipo.
Ma come sai, niente in questo mondo è gratuito. Ogni singolo errore di marketing digitale che l'organizzazione fa (e puoi scoprire quali errori potresti aver fatto eseguendo un inventario digitale) ha un costo. Questi costi si manifestano in termini di tempo e sforzi sprecati e non li paghi. Il tuo cliente lo fa.
Quando i tuoi clienti cercano la tua azienda e trovano profili di social media vuoti, pagine piene di spam e informazioni di contatto errate, non realizzano ciò che si prefiggono di fare.
Non far pagare i tuoi clienti per i tuoi errori di marketing digitale. Fortunatamente, molti degli errori di marketing digitale più comuni sono relativamente facili da risolvere. Ed ecco come:
Pagine social popolate multiple
Hai due pagine Facebook, sei account Twitter e quattro Instagram?
Se lo fai - e non fa parte di una strategia deliberata e articolata - è il momento di semplificare. Consolida quando puoi. Le pagine di Facebook possono essere unite, per esempio. In altri casi, ti consigliamo di interagire con i tuoi follower su ciascuna piattaforma e indirizzarli dove preferisci, che è, idealmente, l'account di social media attivo che utilizzi regolarmente.
Non dimenticare di chiudere i vecchi account se hai deciso che sono ufficialmente obsoleti.
Vuoti profili di social media
Durante il processo di inventario del marketing digitale, potresti scoprire che hai profili di social media impostati ma mai utilizzati. È tempo di prendere una decisione strategica. Vuoi essere su questa piattaforma? Ti aiuterà a connetterti in modo più efficace con i tuoi clienti?
Se è così, inizia a muoverti e ad usare lo strumento per promuovere il tuo marchio. In caso contrario, la cancellazione potrebbe essere in ordine. Se si desidera mantenere la presenza al fine di proteggere il proprio marchio, ma non si vuole utilizzare lo strumento, assicurarsi di disporre di messaggi per facilitare i clienti che cercano di connettersi con voi.
Nessun profilo di social media a tutti
Potresti scoprire che uno strumento di marketing digitale che pensavi non fosse mai esistito. Succede. A quel punto, essere strategico. È ancora uno strumento che vuoi avere? Se sì, vai avanti e crea il profilo mancante e inizia a usare lo strumento.
Se questo strumento non si adatta più alla tua strategia, nessuno dice che devi configurarlo.
Città dello spam
Se hai una presenza sui social media che è stata invasa dallo spam, il primo passo è quello di analizzare il tuo sito web di analisi. Quanto traffico ricevi da questo sito?
Se è significativo, prenditi il tempo necessario per ripulire lo spam e modifica i nomi utente e le password per evitare che il problema si ripresenti. Se il sito non ti sta inviando traffico, decidi se desideri questo profilo e, in caso contrario, cancellalo.
Informazioni errate nelle directory locali
Modifica il tuo profilo per riflettere le informazioni corrette. Assicurati di controllare il sito dopo aver eseguito le tue modifiche per assicurarti che siano state aggiornate correttamente.
Un grande trucco qui è per i numeri di telefono attuali e passati di Google. In questo modo sei sicuro di non perdere qualcosa o di ricontrollare con alcuni suggerimenti da questo articolo SEO locale.
Andando avanti: il miglior errore è quello che non si fa mai
Assicurarti che tutte le tue iniziative di marketing digitale siano accurate, corrette e in linea con i tuoi piani strategici sia una forma di servizio al cliente. Quando hai capito bene, è facile per i tuoi clienti trovarti rapidamente.
Per assicurarti di fornire costantemente questo livello di servizio clienti, pianifica di valutare la tua presenza digitale almeno trimestralmente.
Oops Foto tramite Shutterstock
11 commenti ▼
