Sei umano. E parte del patto con l'essere umano è che fai a pezzi - inevitabilmente, e spesso in grande stile. Nessuna area della tua vita è completamente al sicuro da questo attributo umano (particolarmente bello), il che significa che a un certo punto della tua carriera, potresti semplicemente rovinare tutto al lavoro. E potresti anche rovinarli alla grande.
Se ti trovi nella posizione di ripulire il tuo casino sul lavoro, prova a non farti prendere dal panico. Anche se non puoi cambiare il passato, puoi controllare come reagisci ad esso e, spesso, i datori di lavoro si preoccupano di come reagisci ai tuoi errori piuttosto che degli stessi errori.Quindi fai un respiro profondo e considera alcuni dei seguenti suggerimenti per reagire all'errore sul posto di lavoro.
$config[code] not foundDì "Scusa" e Significa
Secondo Forbes, praticamente tutti nel mondo professionale sono d'accordo sul fatto che la tua reazione immediata al fallimento del lavoro dovrebbe essere una scusa sincera. Assumiti la piena responsabilità per il tuo errore e chiedi scusa a coloro che ne sono stati colpiti. Potresti includere nelle tue scuse una spiegazione del perché l'errore sia avvenuto, ma non come una scusa. Usa la tua spiegazione per dimostrare che capisci dove sei andato storto e cosa hai imparato da esso. Dimostra che non ripeterà questo errore in futuro.
Il presidente del sito di carriera AbsolutelyAbby.com Abby Kohut ha detto a Forbes che in queste situazioni l'emozione è spesso appropriata, al fine di dimostrare che le tue scuse sono sincere. Di nuovo, hai incasinato perché sei umano, e anche le persone che sono state ferite dal tuo errore sono umane. Fai appello al loro lato empatico e allo stesso tempo prendi possesso del problema.
Correggi ciò che puoi
Una volta che ti sei scusato, non c'è più bisogno di picchiarti e di sentirti in colpa. Invece, dimostra che sei ancora un valido impiegato prendendo qualsiasi azione tu possa. Chiedi ai più alti come puoi aiutare a frenare gli effetti del tuo errore e assicurati che farai il possibile per fare le correzioni.
Andy Molinsky, professore di psicologia e management presso la Brandeis University, ha raccomandato in un articolo di Inc. che i dipendenti che si stanno riprendendo da un errore nel lavoro dovrebbero escogitare un piano d'azione il prima possibile. Questo piano dovrebbe dimostrare come intendi correggere il tuo torto e come lavorerai per assicurarti di non rovinare più nello stesso modo. Reagire in modo proattivo ai tuoi errori aggiunge più credibilità alle tue scuse e aiuta a creare una seconda possibilità per te stesso.
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Parte del passaggio dai tuoi errori sta dimostrando al tuo capo che ne vali comunque, ma siamo onesti: il vero ostacolo è dimostrarlo a te stesso. Il modo migliore per iniziare a dimostrare il tuo valore e ricostruire la fiducia sul posto di lavoro è quello di andare a fondo. Grazia suggerisce di mostrare la tua capacità di recupero dedicando il massimo impegno al compito che hai sbagliato prima. Non aver paura di chiedere aiuto o consigli se la tua fiducia è vacillante. Non puoi avere successo senza supporto.
Considera in che modo questo errore potrebbe renderti un dipendente più prezioso in futuro. Rimbalzando da un grosso errore, impari i dettagli e gli alti e bassi della tua posizione, e spesso ne esci più informato e fiducioso di quanto tu non sia stato un errore. La Musa sottolinea anche che un errore ben gestito può fare di più per impressionare i tuoi colleghi che rovinare la loro percezione di te. Usa la tua confusione come un'opportunità per dimostrare umiltà, equilibrio e dedizione alla tua carriera.
Fai il meglio dello scenario peggiore
Sfortunatamente, non tutti i datori di lavoro possono guardare oltre un grosso errore. A seconda della situazione, potresti perdere il lavoro. In tal caso, analizza attentamente il tuo errore prima di andare avanti nella caccia al lavoro, e considera come risponderai quando gli intervistatori ti chiederanno perché hai lasciato la tua posizione precedente. Kohut ha detto a Forbes che la cosa giusta da fare in queste situazioni è assumersi la responsabilità del proprio passato, ma anche farlo funzionare per voi. Crea una storia di spin, se possibile, in cui punti il tuo errore come qualcosa di positivo, come una lezione appresa. Trasforma la tua storia in un'altra ragione per cui vale la pena assumere.
