8 suggerimenti per gestire un'attività di e-commerce di successo

Sommario:

Anonim

Negli ultimi dieci anni, il mercato globale ha subito un cambiamento sostanziale. Le imprese non sono più limitate da confini geografici o località, ma più dalla quantità di creatività che possono gestire e dalla loro volontà di adattarsi alle nuove tecnologie.

In particolare, imprenditori e imprenditori che sono disposti a lanciare e gestire un'attività di e-commerce possono posizionarsi per godere di un enorme livello di successo.

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Lo stato dell'industria eCommerce

Una delle bellezze dell'industria eCommerce è che non sembra esserci un limite essenziale per una crescita forte e costante. In effetti, il volume delle vendite complessivo e altre metriche vitali sul campo sono drammaticamente aumentati ogni anno per almeno lo scorso decennio.

Basti considerare le seguenti statistiche a cura di Selz, uno strumento di vendita online:

  • Un incredibile 80 percento degli utenti di Internet ha acquistato qualcosa online almeno una volta, mentre il 50 percento ha effettuato un acquisto più di una volta.
  • Circa il 71% degli acquirenti crede che troveranno offerte migliori online, al contrario dello shopping nei negozi fisici.
  • Il consumatore medio di Gen X spende il 15% in più di online rispetto a un acquirente di Gen Y.
  • Il numero totale di acquirenti online negli Stati Uniti dovrebbe superare i 206 milioni nel 2015 … e 215 milioni entro il 2018.

Gestire un'attività di eCommerce di successo

Se possiedi un negozio esistente e hai pensato di avviare una filiale e-commerce - o forse hai un'idea per un'attività completamente nuova che pensi possa funzionare efficacemente come un'operazione di e-commerce - ora è il momento di agire. Questi mercati continueranno a crescere più affollati nei prossimi mesi e anni.

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Sebbene possa essere impossibile affrontare alcune delle sfaccettature molto specifiche e personali di ogni impresa eCommerce, i seguenti 8 suggerimenti generali hanno aiutato molti piccoli imprenditori a partire con il piede giusto:

Costruire partnership strategiche

È raro che un sito di e-commerce abbia successo da solo. Indipendentemente dalla tua esperienza o dal tuo livello di competenza, puoi probabilmente trarre vantaggio dalla formazione di partnership strategiche e dall'allineamento del tuo nuovo marchio con aziende che hanno già consolidato solidità e influenza del marchio.

Cerca le opportunità ovunque tu sia e trova i modi in cui potresti essere in grado di aiutare altri marchi quando possibile.

Incrementa il traffico attraverso le pagine di destinazione

Mentre c'è qualcosa da dire per attirare grandi quantità di traffico organico attraverso i motori di ricerca, più il tuo traffico è mirato, maggiore sarà il tasso di conversione. Indipendentemente dal fatto che tu venda abbonamenti, download digitali, prodotti fisici o qualcos'altro, il modo migliore per attirare il traffico del sito mirato è spingere gli utenti dai social media a proteggere le pagine di destinazione che li invitano ulteriormente nella canalizzazione di conversione.

Se riesci a trovare un modo per integrare i pagamenti nelle pagine di destinazione, è ancora meglio.

Restringi la tua attenzione

Anche se pensi di avere una buona idea, fai attenzione a non lanciare un'impresa di e-commerce troppo ampia.

"Ho delle notizie per te, le probabilità sono che ci siano centinaia di altre persone che stanno pensando la stessa cosa e lo stanno già facendo", dice l'imprenditore Sean Ogle.

Mentre la tua idea generale può essere buona, rafforzerai la tua posizione se riuscirai a trovare un modo per specializzarla ulteriormente e conquistare un vero mercato di nicchia. Il numero totale di clienti in quel mercato potrebbe essere significativamente inferiore, ma il potenziale per ritagliarsi un seguito fedele è molto più alto.

Ogle usa l'esempio della vendita di custodie per tablet e si rivolge esclusivamente agli utenti di Kindle Fire, invece di cercare di inglobare iPad, Galaxies e Kindle.

Non costruire una Fondazione PPC

Non c'è nulla di intrinsecamente sbagliato nelle pubblicità pay-per-click (PPC), ma probabilmente non vuoi mettere le fondamenta del tuo marchio su una strategia PPC-pesante. Utilizza questi annunci con discrezione; focalizza il tuo tempo e le tue risorse sulla costruzione della consapevolezza del marchio e sulla guida di lead organici.

Avere una strategia di contenuto completo

Il modo migliore per attirare lead organici è concentrarsi su una strategia ricca di contenuti. Mentre i costi continui di sviluppo e pubblicazione costanti, i contenuti di qualità sembreranno probabilmente alti, quasi sempre ripaga in modo quantificabile.

Inizia con un blog, condividi i tuoi post sui social media, quindi lavora sulla connessione con altre pubblicazioni e siti web del settore.

Ottimizza tutti gli elenchi di prodotti

Per quanto riguarda il sito stesso, l'ottimizzazione dovrebbe essere una priorità a tutti i livelli. Quando si tratta di elenchi di singoli prodotti, concentrarsi sulla creazione di meta descrizioni uniche e ricche di parole chiave, sull'ottimizzazione delle immagini dei prodotti e sull'uso di una copia di vendita unica e descrittiva.

Sfrutta il potere del sociale

Secondo Shopify, nel 2014 gli ordini di e-commerce generati dai social network sono aumentati di un incredibile 202 percento. Gran parte di questo è attribuibile al fatto che le persone apprezzano le opinioni dei loro colleghi e sono automaticamente più interessati a qualcosa se un amico fa riferimento o condivide un link.

Per sfruttarlo a tuo vantaggio, cerca di investire pesantemente sui social media, sia incorporando elementi negli elenchi di prodotti e creando una pesante presenza sui social media su siti come Facebook, Twitter, Instagram e Pinterest.

Split Test assolutamente tutto

Non ci sono più scuse per evitare i test divisi. Nuovi software e risorse rendono il processo semplice come trascinare e rilasciare vari elementi del sito per vedere quali elementi portano a conversioni e quali falliscono. Prestando attenzione ai dettagli specifici, è possibile aumentare le vendite con uno sforzo relativamente basso.

Non aver paura dell'apprendimento

Mentre le aziende di e-commerce offrono il potenziale per guadagni redditizi, non sono affatto facili o semplici. Farai degli errori lungo la strada, ed è importante utilizzare ogni esperienza come un'opportunità di apprendimento.

Tenendo questo a mente - così come i precedenti otto suggerimenti - ti posizionerai per il successo a lungo termine.

Eight Ball Foto tramite Shutterstock

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