Gli obiettivi danno il tono al lavoro. Possono dare energia, stabilire ciò che è importante e non importante, determinare le attività e unire i dipendenti. Idealmente, gli obiettivi del posto di lavoro sono unificati, i diversi dipartimenti e le persone scelgono obiettivi che lavorano insieme per raggiungere in definitiva una visione stabilita dal top management. Troppo spesso, però, le migliori intenzioni svaniscono perché le persone incaricate della definizione degli obiettivi, siano essi dirigenti o dipendenti, non sanno come trasformare l'ambizione in realizzazione. Le ricerche condotte da Edwin Locke e Gary Latham nella seconda metà del 20 ° secolo hanno dimostrato che il raggiungimento degli obiettivi di successo ha condiviso alcune caratteristiche chiave. Le scoperte sono alla base della teoria della definizione degli obiettivi nel mondo degli affari di oggi.
$config[code] not foundImpegno e motivazione
Il raggiungimento degli obiettivi deve tener conto dell'impegno. Gli individui hanno bisogno di una ragione per cercare gli obiettivi, una ragione che motiverà l'azione anche quando la persistenza diventa difficile. Sul posto di lavoro, obiettivi rilevanti per il benessere dell'azienda, che a sua volta un reparto o un'area di performance come la redditività, ad esempio, aumentano l'importanza percepita di un obiettivo. I dirigenti e i dipendenti dovrebbero elaborare insieme obiettivi, se possibile, per aumentare il senso di investimento personale.
Chiaro e specifico
È importante che gli obiettivi stessi siano scelti con saggezza e quindi ben definiti. Più gli obiettivi sono concreti, più sono facili da immaginare, pianificare e raggiungere. Un obiettivo vago come fare più vendite non motivare e aumentare le vendite del 5 per cento. Per quanto possibile, l'impostazione degli obiettivi di successo include numeri. Quantificando un obiettivo, il goal-setter fornisce un obiettivo a cui mirare, rendendo allo stesso tempo facile misurare i progressi. La specificità impedisce anche diverse interpretazioni degli obiettivi tra le persone.
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Locke e Latham hanno riscontrato che obiettivi difficili generalmente portano a risultati più elevati rispetto a obiettivi facili o vaghi come "Fai del tuo meglio". Il successo è più probabile quando gli obiettivi fanno sì che le persone si allungino, il che aumenta il loro coinvolgimento nei compiti richiesti. Alcune aziende usano obiettivi di allungamento per fare enormi balzi in avanti al posto di obiettivi più piccoli che consentono di avanzare passo dopo passo. Questi obiettivi stretch sono anche noti come BHAGS o obiettivi grandi, pelosi e audaci. Naturalmente, qualsiasi obiettivo deve essere percepito come raggiungibile quando le risorse sono dedicate a realizzarlo. Gli obiettivi impossibili scoraggiano.
Collega gli obiettivi al tempo
Il raggiungimento di obiettivi di successo richiede scadenze, che non possono essere scelte arbitrariamente. La complessità del compito e il know-how devono essere considerati. Ad esempio, produrre una newsletter aziendale motivante richiederà più tempo a una persona che deve padroneggiare il software di pubblicazione prima di quanto lo sarà per uno con un background di arti grafiche. Le scadenze devono anche armonizzarsi con altri obiettivi. La scadenza per un obiettivo a medio termine potrebbe dover sostenere la scadenza di un obiettivo a lungo termine. Nel frattempo, il completamento dello stesso obiettivo a medio termine potrebbe dipendere dal raggiungimento di altri obiettivi a breve termine.
Feedback e premi
Il feedback consente alle persone di controllare periodicamente i progressi che stanno facendo verso gli obiettivi e, se necessario, adattare i loro piani. Ogni volta che la gente incontra determinate pietre miliari nel progredire verso gli obiettivi, i successi devono essere riconosciuti e premiati. I tempi di feedback, le pietre miliari e le ricompense dei partecipanti dovrebbero essere predeterminati in modo che le persone provino un senso di soddisfazione e di entusiasmo mentre progrediscono.
