Un commesso di negozio è una posizione entry-level nella vendita al dettaglio. Gli assistenti di negozio sono indicati anche come addetti alle vendite, commessi di negozio e assistenti al dettaglio. I commessi di negozio sono impiegati in una gamma di negozi e di solito lavorano come parte di un più ampio team di vendita. A prescindere dal tipo di negozio in cui lavorano gli assistenti di negozio, tutti dovrebbero essere buoni comunicatori, avere un aspetto elegante ed essere disponibili e amichevoli.
$config[code] not foundFormazione scolastica
Non ci sono requisiti di ingresso stabiliti per diventare un commesso di negozio. Il ruolo è una posizione junior in cui è richiesta una minima esperienza precedente. Secondo il Bureau of Labor Statistics, i datori di lavoro preferiscono quelli con un diploma di scuola superiore. Ai nuovi assistenti di negozio verrà data una qualche forma di allenamento quando iniziano a lavorare, di solito sotto forma di ombreggiamento di un dipendente più esperto.
Abilità
I commessi di negozio dovrebbero divertirsi con i membri del pubblico. Un commesso di negozio funge da rappresentante della società per cui lavora e deve essere di aiuto e professionale, con buone capacità di servizio al cliente. I clienti a volte possono essere esigenti e un commesso di negozio dovrebbe essere in grado di gestire queste situazioni in modo professionale. Il tatto e un atteggiamento positivo sono attributi personali utili da mantenere.
Abilità
I commessi giornalieri lavorano nello shop-floor del negozio. Questo potrebbe essere in un grande negozio di alimentari, un grande magazzino o un piccolo negozio indipendente locale. I compiti tipici comprendono la consulenza ai clienti, l'emissione di rimborsi, lo svolgimento di transazioni finanziarie, la presa di scorte e l'accoglienza dei clienti. Se si lavora in un negozio come quello che vende televisori, ci si aspetta che i partecipanti al negozio abbiano un livello ragionevole di conoscenza del prodotto per assistere efficacemente i clienti.
Stipendio
Lo stipendio varia ampiamente a seconda della posizione, delle dimensioni e del tipo di negozio. Secondo Indeed.com, il salario medio annuale di un commesso al negozio nel giugno 2010 era di $ 18.000. Il BLS riferisce che molti nuovi e inesperti venditori al dettaglio potrebbero aspettarsi di guadagnare un salario minimo federale di $ 7,25. Tuttavia, molti stati stabiliscono il salario minimo ad un tasso superiore a questo e le retribuzioni riflettono questo in diversi stati.
Prospettiva di occupazione
Il BLS riferisce che la crescita dell'occupazione nel commercio al dettaglio è prevista in crescita di circa l'otto per cento fino al 2018. Le prospettive di lavoro sono positive per l'industria in quanto il nuovo personale sostituisce continuamente i numeri elevati che lasciano la professione ogni anno. La maggior parte dei negozi impiega personale aggiuntivo durante le ore di punta come Natale. Il BLS rileva anche un impiego positivo per i lavoratori part-time.
