L'anatomia del ronzio rivisitato - una revisione

Anonim

Non dovresti sorprendere nessuno di voi che sto leggendo e recensendo "The Anatomy of Buzz Revisited" di Emanuel Rosen "Lezioni di vita reale nel marketing del passaparola". Qualunque libro che farà uscire la voce e prenderà me i miei clienti scelti su un'altra alternativa sono molto in alto nella mia lista di lettura.

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Ho letto "Anatomy of Buzz" anni fa e ho pensato che questa versione potesse essere la stessa cosa con alcuni aggiornamenti qua e là. Ma non lo è. C'è davvero tanto aggiornamento, che ho sperimentato questo libro in un modo completamente nuovo.

Quindi, se sei come me e hai la versione precedente, non trascurare questo. Ci sono un sacco di nuove intuizioni e aggiornamenti per l'economia, la tecnologia e la cultura di oggi che renderanno il tempo di rilettura ben speso.

La mia originale "Anatomy of Buzz" era una copertina rigida. Questo è un tascabile e MOLTO portatile. Sono solo circa 300 pagine con 24 capitoli. Ecco un esempio:

  • Capitolo 1: Trigger: "Delizia i tuoi clienti e loro parleranno di te …"
  • Capitolo 3: The New Buzz: "Il buzz basato sul testo ha raggiunto un enorme spavento …"
  • Capitolo 6: Insight e Buzz: "Capire cosa vogliono parlare i clienti è un fattore chiave per stimolare il passaparola."
  • Capitolo 18: Distribuzione non uniforme: "Fornendo informazioni esclusive a un gruppo selezionato di persone prima di un lancio ufficiale, è probabile che si ottenga qualche chilometraggio extra dalle notizie".
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Ci sono in realtà FULL paragrafi descrittivi nel sommario. Lo adoro.

Penseresti che Rosen abbia scritto questo libro per i motori di ricerca, perché le descrizioni sono così allettanti. Se avessi raccolto il libro al negozio di libri o su Amazon e hai appena visto il sommario, saresti pronto per comprare e scavare.

Questo è un libro che vorresti leggere dall'inizio alla fine, in ordine. Rosen fa riferimento a storie ed esempi in anticipo su cui si basa e si riferisce a tutto il libro. Quindi se perdi l'inizio, perderai il punto.

Consiglio vivamente di avere alcune note o schede adesive sulle pagine in cui vorresti tornare perché vorresti tornare da loro per usarle nelle tue strategie.

Come ottenere il massimo da "L'anatomia del ronzio rivisitato"

Come molti libri di business, questo è pieno di esempio dopo l'esempio. Quello che ti sfido a fare è leggere il libro, evidenziare o contrassegnare gli esempi che ti sembrano "fattibili" e concentrarti su come li adatterai al tuo prodotto o servizio.

Uno dei miei esempi preferiti è nella sezione chiamata "Microsoft annulla il suo programma MVP?" Microsoft ha riconosciuto che il potere dietro i loro MVP è la loro competenza tecnica. Le persone seguono MVP NON perché sono associate a Microsoft, ma perché sono percepite come leader del pensiero sull'informatica. Questo è il motivo per cui Microsoft è aperta a MVP di panning dei propri prodotti di tanto in tanto, perché aumenta la credibilità degli esperti agli occhi del proprio pubblico. Perché il buzz funzioni, deve essere autentico e l'ultima cosa che Microsoft vuole è che i suoi esperti siano percepiti come esauriti.

Questo è un meraviglioso esempio di come è possibile identificare gli utenti esperti del proprio prodotto o servizio e utilizzare la propria esperienza e rete per costruire in modo efficace una comunità attorno alla propria offerta. Ma attenzione: manipolare o addirittura essere percepiti come manipolanti farà più male che bene.

Chi ne trarrà il massimo?

Detesto dire che tutti potranno beneficiare di questo libro, ma poiché siamo tutti coinvolti nel ronzio, nel pettegolezzo e in generale condividendo le nostre esperienze su persone, prodotti, servizi e aziende - è difficile non dire che qualcuno trarrà vantaggio dal libro.

Inutile dire che noi tipi di vendita e marketing otterrà il massimo da esso. Tutto ciò che ci dà idee su come ottenere la parola sui nostri prodotti e servizi per la minor quantità di denaro porta molto peso.

Se sei ancora confuso sull'intera faccenda dei social media e su come guadagnare usando i social media, puoi aggiungere questo libro alla tua formazione. Non posso dirti quante volte le persone mi chiedono come i social media li fanno guadagnare. Questo libro ti fornirà esempi concreti di come combinare e abbinare i diversi strumenti e metodi di social media con la vita tridimensionale reale per costruire autentiche strategie di marketing del passaparola che guideranno i clienti verso di te.

Era il "ronzio" e il passaparola era un'opzione strategica. Oggi sta succedendo il ronzio. Le persone parlano di te, del tuo prodotto e della tua azienda. Davvero non puoi permetterti di trattare il ronzio come qualcosa di interessante, ma facoltativo. È un Requisiti per la tua strategia di marketing.

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Circa l'autore: Ivana Taylor è CEO di Third Force, una società strategica che aiuta le piccole imprese a ottenere e mantenere il loro cliente ideale. È coautrice del libro "Excel for Marketing Managers" e titolare di DIYMarketers, un sito per i marketer in-house. Il suo blog è Strategy Stew.

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