Gli annunci generati dagli utenti sono alla moda in questi giorni.
Tuttavia, la maggior parte delle forme di annunci generati dagli utenti non sono pratici per le piccole imprese.
I programmi di annunci generati dagli utenti sono generalmente utilizzati dalle grandi società che servono i mercati di massa dei consumatori. Le aziende forniranno una sorta di mezzo online per i consumatori per creare un annuncio o fornire input che è incluso in un annuncio. Questi programmi possono comportare la creazione di video personali o la registrazione di un messaggio vocale sulla società o il disegno di una cartolina online o altri mezzi per catturare l'input dell'utente.
$config[code] not foundIl problema con questo tipo di campagne pubblicitarie generate dagli utenti è che tendono ad essere (a) costose e (b) richiedono molto più tempo rispetto alle tradizionali campagne pubblicitarie. Il denaro e le ore lavorative sono due cose di cui la maggior parte delle piccole imprese sono scarse.
Inoltre, è necessario monitorare da vicino tali campagne. Ad esempio, possono sbagliarsi in modo orribile se i clienti con un'ascia da macinare iniziano a scovare, come ha scoperto Chevrolet con i loro annunci generati dai consumatori.
Detto questo, ci sono due equivalenti approssimativi di annunci generati dagli utenti che sembrano eminentemente pratici per le piccole imprese. Anche un'azienda molto piccola con un budget molto limitato - come un unico proprietario - può utilizzare i seguenti due esempi di annunci generati dagli utenti:
- Le testimonianze hanno superato la prova del tempo perché funzionano. I prospetti prestano attenzione alle testimonianze. È passaparola - un'altra frase alla moda di questi tempi. Ma non c'è niente di trendy nel fatto che qualcuno, considerando l'utilizzo di un prodotto o di un servizio, si preoccupi di ciò che gli altri dicono di esso. È senza tempo.
- La testimonianza fornisce un livello di garanzia che il prodotto funziona o che il servizio è stato buono. Significa che la tua attività non è una meraviglia di una sola notte. Con testimonianze hai un track record da vedere per tutti.
- Le testimonianze funzionano particolarmente bene online. È abbastanza facile aggiungere una testimonianza a un sito Web, semplicemente inserendo una citazione o due nella tua home page. Se hai abbastanza testimonianze, considera la creazione di una pagina separata solo per testimonianze.
- La più grande sfida per la maggior parte dei proprietari di piccole imprese non è riuscire a raccogliere testimonianze. Tuttavia, sono necessari meno di cinque minuti per configurare un sistema semplice e sporco per tenere traccia dei commenti positivi ricevuti via email. Tutto quello che devi fare è impostare una cartella sul tuo computer, in Outlook o GMail o qualsiasi altro programma di posta elettronica che usi. Escluso questo, è possibile impostare un documento, ad esempio un documento Word o un blocco note. Etichetta la cartella o il documento come qualcosa di descrittivo come "Testimonianze". Sposta l'e-mail di testimonianza nella cartella (in GMail si chiama "etichettare" l'e-mail). Oppure, copia e incolla la testimonianza nel tuo documento. Una volta che hai un posto centrale per tenere traccia di tutti quei commenti positivi, diventa incredibilmente facile sfruttare i testimonial.
- Chiedi agli altri nella tua organizzazione di inoltrare le testimonianze che ricevono, a te. Meglio ancora, metti uno dei tuoi impiegati incaricato di raccogliere testimonianze.
- Ricorda inoltre di inviare immediatamente un'email al cliente, ringraziandolo per il commento positivo. Nell'email di ringraziamento, chiedi il permesso di usare la testimonianza, anche se non sei ancora pronto per usarlo. Se richiedi il permesso mentre il ferro è caldo invece di sei mesi dopo, è più probabile che tu abbia il permesso. Inoltre, sarai pronto per andare quando sarai pronto per usare la testimonianza.
- Cosa succede se non hai testimonianze perché non ti sei preso la briga di salvarle in passato o il tuo prodotto è nuovo? Controlla l'articolo su Workz.com spiegando come generare testimonianze.
- Infine, non trascurare la variazione del 21 ° secolo della testimonianza: la pagina stampa che rimanda a tutti i blog citati sul tuo prodotto o servizio. Oggi hai il vantaggio che i clienti e gli utenti possono parlare del tuo prodotto o servizio sui loro blog. Puoi usare anche quelle menzioni. Ecco un bell'esempio di utilizzo di menzioni sui blog, su SiteKreator.com. SiteKreator aggiunge semplicemente un link a ciascun blog o sito che menziona o rivede il suo prodotto. E, naturalmente, i blogger lo adorano perché significa un altro collegamento ai loro blog.
- Un esempio ci viene da BlogHer e Intuit e lo troverai nella rete pubblicitaria BlogHer. Al momento della stesura di questo articolo, se vai alla home page di BlogHer e guardi in basso a destra, vedrai l'annuncio che appare anche in questo post (mi sono preso la libertà di includere la grafica dell'annuncio in questo post). Quando fai clic sull'annuncio, ti porta a un sondaggio online. Gli utenti sono invitati a completare il sondaggio, dando il loro contributo.
- Fare un annuncio di sondaggi come questo è alla portata di qualsiasi piccola impresa. Costa un importo relativamente piccolo per (a) creare un banner pubblicitario, e (b) istituire un sondaggio utilizzando un servizio di sondaggi online. Nel caso di Intuit hanno usato Zoomerang per creare il sondaggio. La pagina di destinazione informativa e la pagina di ringraziamento sono principalmente basate sul testo e sembrano abbastanza semplici da consentire a qualsiasi piccola impresa di creare senza la tecnologia speciale necessaria, oltre al servizio di rilevazione.
- Il trucco è che devi consentire agli utenti di vedere immediatamente i risultati del sondaggio. Le persone sono in gratificazione immediata. Le persone vogliono vedere come gli altri hanno risposto. Misurano mentalmente il modo in cui il loro input si sovrappone a quello degli altri intervistati. Questo è ciò che rende utile il sondaggio: è la piccola ricompensa alla fine.
- In questo caso l'introduzione al sondaggio è anche collegata a post di alcuni blogger. Questo è ciò che inizialmente ha catturato la mia attenzione. 🙂
- Non solo i risultati del sondaggio forniscono contenuti autopropaganti per i lettori, ma i risultati fanno anche il doppio lavoro di ricerca di mercato. In sostanza, stai utilizzando un annuncio per porre domande e ottenere feedback. Che modo semplice ma utile per una piccola impresa di comunicare con il pubblico.
In conclusione, anche le piccole imprese con budget limitati possono avere annunci generati dagli utenti. Non è necessario investire un braccio e una gamba in vistose campagne multimediali. È possibile utilizzare meccanismi collaudati come testimonianze e sondaggi online. Quindi, fallo e basta
4 commenti ▼
