Come imprenditore che realizza i prodotti che vendi, gestisci un costo fondamentale che i tuoi colleghi imprenditoriali non a mano non hanno. Questo è il tempo che impiega a creare un prodotto da zero a mano, con le mani.
Questo costo è uno dei tanti motivi per cui occorre prestare particolare attenzione quando si mettono in campo richieste di sconto sui prodotti.
Le richieste di sconti sono disponibili in molte forme, ognuna delle quali richiede una risposta ferma, proattiva e sicura. Di seguito sono riportate alcune risposte da prendere in considerazione e da mettere in pratica, in modo che siano "pronti" la prossima volta che vi verrà chiesto di scontare i vostri prodotti.
$config[code] not foundQuando richiesto di sconto per i tuoi prodotti…
Amici e famiglia
Questo è difficile, in particolare quando gli amici e i familiari che chiedono uno sconto sono di supporto alla tua attività. Quando le persone ti hanno aiutato e incoraggiato, potresti essere tentato di pensare che tu debba loro uno sconto sui tuoi prodotti. Non.
Ciò che devi loro è l'amicizia, la gratitudine e l'apprezzamento. Devi loro supporto e incoraggiamento mentre si attivano per costruire i propri sogni. Non devi loro un pezzo di profitto dalla tua attività.
Il modo migliore per gestire questa richiesta di sconto sui prodotti è creare una politica e mantenerla fin dall'inizio. Se decidi di offrire uno sconto ad amici e parenti, dovrai definire "amici" e "familiari". Sono solo le persone con cui hai vissuto nella stessa casa o anche la moglie di primo cugino di Tommy? Dovrai definire e rispettare lo sconto, quindi è prevedibile e facile da calcolare e gestire senza problemi.
Se decidi di non scontare i tuoi prodotti, non indovinare la tua decisione aziendale. Chiedi ai tuoi amici e familiari di iscriversi alla tua newsletter in modo che possano ricevere annunci su sconti e offerte speciali quando li offri.
Le persone che affermano di poterlo fare da sole
Quando vendi i tuoi prodotti in eventi dal vivo, è probabile che incontriate persone che vedono che i vostri prodotti sono fatti a mano e decidete che dovreste abbassare i prezzi perché "possono farlo da soli". Naturalmente, questo è offensivo. Ma non devi mostrare che ti offendi.
Ecco una risposta che potresti modificare a tuo piacimento:
"Sono felice di averti ispirato a prendere in considerazione la possibilità di creare i tuoi prodotti. Ho iniziato anche a fare cose, ma oggi sono affari miei e non sconto i miei prodotti. Ho la vendita o l'offerta speciale, quindi se ti iscrivi alla mia newsletter (porgli una penna e il foglio di iscrizione), puoi essere il primo a saperlo! Fatemi sapere se avete domande su uno qualsiasi dei nostri prodotti qui oggi. Grazie!"
Dovrai giocare con la lingua per tener conto delle circostanze, ma ti viene l'idea. Trasforma l'insulto in un complemento e chiedi loro di iscriversi alla tua lista. Se rifiutano, ti hanno fatto un favore facendoti sapere che non sono il tuo cliente target e puoi andare avanti con la tua giornata.
grossisti
I rivenditori guadagnano solo se possono vendere il tuo prodotto per almeno il doppio del costo all'ingrosso, più eventuali spese di spedizione se devono pagarlo. Di conseguenza, hanno un enorme incentivo a cercare di farti scontare i tuoi prodotti per loro. Questo può essere allettante, soprattutto perché i buoni rapporti con i clienti all'ingrosso possono generare vendite ripetute per anni nel futuro.
Non lasciare che si approfittino di te. Potrebbero chiedere cose come la spedizione gratuita o campioni in negozio … tutto ciò che permetterebbe loro di guadagnare di più vendendo il tuo prodotto. Considera solo tali richieste se i numeri si risolvono.
Ad esempio, se il costo per spedire la merce al rivenditore preleva una grossa fetta dei tuoi profitti sulla vendita, non puoi onorare una richiesta di rinuncia alla spedizione. (Aumentare i prezzi per coprire la spedizione potrebbe aiutare a evitare questo problema.) Allo stesso modo, se hai un prezzo per i tuoi beni per realizzare un profitto su un acquisto di quantità minima, non lasciare che un rivenditore ti parli di venderli una quantità inferiore - a meno che non ci sia qualcosa in questo fa la perdita per te.
$config[code] not foundOvviamente è difficile respingere qualsiasi richiesta al rivenditore perché potrebbe significare molte vendite nel futuro. Ma se un rivenditore non vuole pagare il prezzo su un primo ordine, non vorranno pagarlo neanche su un secondo. Non fare nulla una volta che non vuoi dover fare più e più volte in futuro.
Proprio come i consumatori, i rivenditori preferiscono avere un affare speciale di tanto in tanto, quindi assicurati di avere la possibilità di iscriverti alla newsletter del rivenditore e di offrire sconti stagionali e speciali solo per loro.
Utenti di social media
A volte, riceverai richieste di sconti tramite i tuoi social media. Questi devono essere gestiti con particolare attenzione perché la tua risposta pubblica sarà vista da centinaia se non da migliaia di persone.
La prima cosa da fare è considerare la piattaforma. Su Twitter, ad esempio, si racchiude una risposta in soli 140 caratteri. Ecco una risposta suggerita:
"I nostri prezzi sono indicati sul nostro sito (link ai prodotti). Iscriviti alla nostra newsletter per le notifiche di vendita, ecc. Grazie! "
Questa risposta fa molte cose. Si collega alla pagina del prodotto e alla pagina di iscrizione alla newsletter, che espone le persone ai tuoi prodotti e alle modalità di partecipazione al tuo elenco. Dice anche "NO" in un modo carino che ha una riflessione positiva e fiduciosa sul tuo marchio.
Hai più spazio per lavorare su Facebook e Instagram, ma si applicano gli stessi principi di base. Non essere insultato. Trasforma l'indagine in un'opportunità per condividere i link del tuo sito web con tonnellate di persone contemporaneamente.
In qualsiasi di queste richieste di sconto sui tuoi prodotti, potresti voler offrire un regalo con l'acquisto di un importo minimo o qualche altro incentivo se diventano un compratore frequente. La cosa da ricordare è che tutti questi piccoli sconti si sommano a enormi somme di denaro. Richiedono lavoro extra in termini di contabilità e consumano il tempo e l'energia necessari per concentrarsi sui clienti che pagheranno il prezzo intero per i tuoi prodotti fatti a mano senza battere ciglio.
Come rispondi alle persone che ti chiedono di sconto sui tuoi prodotti?
Foto fatte a mano tramite Shutterstock
1
