Come mantenere il meglio: accoglierli con le braccia aperte

Anonim

Chi ben comincia è a metà dell'opera si applica a tutte le sfide della vita. E per costruire la fedeltà dei dipendenti, mantenendo i migliori impiegati, è un perfetto truismo.

L'ho scritto l'ultima volta mantenendo il tuo meglio i dipendenti dipendono davvero dalla cultura che crei nella tua azienda. Vuoi una cultura aziendale dove loro torna a casa felice ogni giorno e loro voglio tornare il giorno dopo.

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Ho condiviso alcune risorse e suggerimenti per assicurarti recluta il miglior pool di potenziali candidati e come colloquio per assicurarti di assumere il meglio.

E ora i tuoi dipendenti se ne vanno felici e tornano felici.

E tu hai reclutato e assunto il migliore.

E il loro primo giorno è domani.

Vuoi mantenere la tua cultura intatta. Tu e il tuo team avete creato un tale slancio mentre lavoravate insieme per reclutare, intervistare e assumere questa nuova stella. Continua.

Chi ben comincia è a metà dell'opera.

Ecco come assicurarti che i primi giorni con il tuo nuovo noleggio siano un inizio perfetto per entrambi.

Assicurati di dare il benvenuto a questo nuovo dipendente a braccia aperte dal momento in cui entrano nella porta.

Ecco una lista di controllo per assicurarsi che questo accada:

Bilancia il lavoro aggiunto. La formazione di una nuova persona raddoppia solo il carico di lavoro dei dipendenti esistenti. Assicurati di bilanciare questo lavoro aggiunto tra i tuoi dipendenti. Non vuoi fare un passo avanti con l'assunzione di una grande nuova persona e 2 passi indietro quando uno o due dipendenti attuali crescono risentiti per una parte eccessiva del lavoro, lavoro che non erano disposti ad assorbire.

Mancia: Offrire aiuto. Offri il tuo tempo ad addestrare la nuova persona. Ciò ti consente di sviluppare un buon rapporto con questa nuova assunzione sin dall'inizio. Mostra anche l'importanza per tutti quelli che metti in allenamento.

Preparare un comitato di accoglienza. Quella commissione d'accoglienza è tutta la squadra in cui questo nuovo noleggio funzionerà. In una società più piccola, startup, che potrebbe essere tutti all'interno dell'azienda. E potrebbe essere solo una persona.

Assegnare compiti, pianificare riunioni, preparare materiale formativo, ai membri del comitato. Questi compiti dovrebbero essere accolti favorevolmente … mentre riconoscerlo si aggiunge al loro carico di lavoro.

Perché?

Questo nuovo noleggio li aiuterà. E hanno partecipato al reclutamento e al colloquio per scegliere questa persona.

Assegna un amico. Per mancanza di un termine migliore, assegnare una persona alla propria nuova squadra per assicurarsi che tutti gli elementi presenti nell'elenco delle attività da svolgere siano completati prima del loro arrivo. E, per essere la persona giusta da assumere per domande come:

  • Dov'è l'armadio del cappotto? C'è un armadio cappotto?
  • Dov'è il caffè?
  • Dove parcheggiano?
  • Dov'è il bagno, comprese le chiavi o i codici di accesso necessari?
  • Dove ricevono rifornimenti?
  • Programma di allenamento
  • Password di rete
  • eccetera

Salutali alla porta. Assicurati che il nuovo noleggio venga accolto alla porta prima che entrino nell'edificio. Nulla crea una sensazione più calda per una nuova relazione con i dipendenti che essere accolti alla porta il primo giorno. Mostra quanto sono importanti e quanto sei eccitato per farli entrare nella tua azienda.

Alcune sfumature aggiunte includono:

  • Incontrarli per un caffè prima che arrivino al lavoro.
  • Decora il loro posto di parcheggio.
  • Tutti li salutano davanti alla porta.

Preparare la propria area di lavoro. È un doh! punto. E succede troppo spesso, indipendentemente dalle dimensioni dell'azienda, che una nuova postazione di lavoro / area di lavoro non sia stata preparata.

È come dire ai tuoi suoceri di sedersi nella tua camera da letto per un po 'finché non ti metti a sistemare tutto. Non è un buon inizio.

Avere la propria area di lavoro preparata e pulita. Ciò include tutte le attrezzature di cui avranno bisogno per essere produttive e impegnate dal momento in cui raggiungono quest'area. Computer collegati in rete e caricati con applicazioni appropriate; scrivania, sedia, penne, quaderni sono disponibili … anche un ATV, se richiesto.

Una volta ho iniziato a lavorare come direttore marketing senza scrivania, senza sedia, senza computer. E nessuno da chiedere. Ho portato il mio portatile e il cavo di rete e ho cercato una scrivania e una sedia. L'abbiamo superato.

Prepara il loro programma di allenamento. Tienilo pronto, per iscritto, a mostrargli quando arrivano. Dovrebbe rispondere a queste domande:

  • Chi li sta addestrando?
  • Cosa viene addestrato?
  • Quando vengono addestrati?
  • Dove vengono addestrati?
  • Perché?

E dovrebbe includere i materiali di cui avranno bisogno.

Li autorizza a gestire il loro tempo e le loro aspettative e vedere una prospettiva più ampia. Aiuta anche a ridurre al minimo le incertezze, lo stress, dall'inizio di un nuovo lavoro. Nulla crea dubbi nelle menti di un nuovo contratto che si sono uniti alla società giusta di quando si sono seduti oziosi senza alcuna direzione in avanti.

Dar loro da mangiare. Portali a pranzo oa cena. Quando e dove dovrebbero essere lasciati a loro e ai tuoi attuali colleghi. Il primo giorno potrebbe non essere il migliore. Chiedete a loro e ai vostri dipendenti attuali ciò che funziona per loro.

Rendilo un'attività di gruppo. Se no, allora lascia fare al loro amico. Non raccomando al CEO di prenderle separatamente, a meno che sia normale che il CEO prenda i pasti con i singoli dipendenti.

Annuncia il loro arrivo I comunicati stampa sono standard per i dirigenti mentre si uniscono a una nuova società.

Emettere un comunicato stampa internamente. Metti in mostra le loro abilità e talenti e la tua gioia per il loro ingresso nella tua azienda. Personalizzalo con un'immagine.

Blog a riguardo. 37signals, i creatori del wiki Campo base, hanno dato il benvenuto al loro ultimo dipendente con un'introduzione sul loro blog molto popolare: Presentazione del nostro nuovo designer: Jamie Dihiansan.

Annunciarlo ai tuoi partner e venditori. È lusinghiero per il nuovo noleggio. Costruisce la loro fiducia. E faciliterà le loro prime interazioni con i tuoi partner e venditori. Ciò li renderà efficaci fin dalla loro prima chiamata o email.

I vostri fornitori apprezzeranno la stretta comunicazione che assicura un buon inizio per questa nuova relazione.

Idea: Perché non rilasciare un comunicato stampa per il tuo nuovo impiegato in prima linea **? (Chi passa più tempo a influenzare l'impressione che il cliente ha del proprio marchio rispetto ai dipendenti di prima linea?)

Chi ben comincia è a metà dell'opera. Segui questi passaggi e sei a metà strada verso il tuo obiettivo di inviare i tuoi dipendenti a casa ogni sera felice. E questo è il punto a metà strada per assicurare che vogliono tornare il giorno dopo e il giorno dopo e il giorno dopo ….

Ti mostrerò come arrivare fino a casa nel prossimo post. Condividerò alcuni suggerimenti e storie su come assicurare che l'esperienza del primo giorno venga continuata quasi tutti i giorni, se non tutti i giorni.

** Questa idea mi è venuta quando ho scritto questo post. Come ho modificato questo post, sembra ancora una buona idea. Cosa pensi?

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Circa l'autore: La passione di Zane Safrit è la piccola impresa e l'eccellenza operativa richiesta per offrire un prodotto che crei il passaparola, i riferimenti dei clienti e infonda orgoglio in coloro la cui passione lo ha creato. In precedenza ha ricoperto il ruolo di CEO di Conference Calls Unlimited. Il blog di Zane può essere trovato su Zane Safrit. E intervista regolarmente ospite nei social media e evangelizzazione dei clienti al suo BlogTalk Radio mostrare.

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