Addestramento di autotrasporti

Sommario:

Anonim

Gli spedizionieri di autotrasporti sono responsabili del coordinamento delle consegne e delle vie di trasporto per le società di autotrasporti. La maggior parte delle aziende preferisce i dipendenti con un diploma di scuola superiore e la maggior parte della formazione per gli spedizionieri avviene sul posto di lavoro.

Trasporti

Gli spedizionieri di autotrasporti acquisiscono una conoscenza approfondita del trasporto durante la loro formazione sul posto di lavoro. Devono conoscere i costi, le rotte di viaggio, i programmi di trasporto, i problemi di traffico o di costruzione e la logistica generale dei trasporti. Inoltre, gli spedizionieri di autotrasporti apprendono i termini generali di riparazione dei camion in modo che possano organizzare la manutenzione e le riparazioni quando necessario.

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Tecnologia

Gli spedizionieri di camion utilizzano attrezzature speciali per svolgere il proprio lavoro. Quelli in formazione imparano come far funzionare le radio a due vie, le apparecchiature interattive per il riconoscimento vocale e gli strumenti di navigazione globale. Anche imparare come navigare software specializzato progettato per l'industria di autotrasporti fa parte della loro formazione sul posto di lavoro.

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Servizio personale

I supervisori di autotrasporti in formazione imparano come fornire un servizio eccellente ai loro clienti. Devono vedere le esigenze del cliente, gestire i reclami e assicurarsi che la consegna del cliente arrivi in ​​tempo. Una parte della formazione sul lavoro del supervisore di autotrasporti include istruzioni su tecniche efficaci di ascolto e conversazione.