Il manager spa garantisce che gli ospiti abbiano un'esperienza piacevole e siano soddisfatti dei servizi forniti. I manager delle terme possono essere impiegati da alberghi, centri benessere o resort di lusso. Le loro responsabilità lavorative variano in base alle loro impostazioni e alle dimensioni dell'organizzazione. Il lavoro di un manager spa è molto flessibile ed è una buona scelta di carriera per coloro che vogliono offrire servizi terapeutici agli altri.
$config[code] not foundSignificato
Un manager spa è responsabile della supervisione dello staff che fornisce servizi ai clienti. Questi servizi includono trattamenti per il viso, massaggi o anche manicure. Il loro lavoro comprende la formazione del personale, la fornitura di forniture adeguate per i servizi e la commercializzazione dei servizi dell'azienda. Se necessario, il manager spa potrebbe anche essere responsabile della contabilità e del libro paga del personale. È responsabilità del gestore spa assicurarsi che i servizi di spa siano resi correttamente.
Potenziale
I dipendenti della Spa hanno il potenziale per avanzare nella gestione. Hanno acquisito esperienza lavorando come parte dello staff della spa e molti dipendenti li considereranno per la promozione. Molti gestori di spa usano la loro esperienza nel supervisionare le spa per avviare la propria attività termale.
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Portato a voi da Sapling Portato a voi da SaplingFormazione scolastica
Molti datori di lavoro richiedono che i loro manager spa abbiano una laurea in economia aziendale, ospitalità o gestione aziendale. Molte università e università offrono questi tipi di programmi. Alcuni piccoli hotel assumeranno un manager spa con un diploma di socio e qualche esperienza. Alcuni addirittura accetteranno stage universitari come esperienza. Inoltre, alcuni datori di lavoro richiedono al manager di possedere una certificazione di rianimazione cardiopolmonare (CPR) ed essere in grado di implementare e gestire le misure di sicurezza.
avvertimento
Il responsabile della spa è responsabile della gestione dei reclami dei clienti e deve assicurarsi che il reclamo sia risolto. Inoltre, sono responsabili del coordinamento dei servizi e della garanzia che i dipendenti siano professionali e in regola. Gestire il personale e i servizi può essere stressante a volte. Inoltre, ci si aspetta che i manager spa lavorino per lunghe ore, compresi i fine settimana, per soddisfare le aspettative dei clienti.
Stipendio
Secondo Payscale.com, un manager spa con un minimo di un anno di esperienza può aspettarsi uno stipendio di circa $ 25,246. I manager delle terme con 10 o più anni di esperienza possono aspettarsi uno stipendio annuo fino a $ 51.712. Il Bureau of Labor Statistics include manager spa con gestori di alloggi e ha riferito che il 50% medio guadagnato tra $ 34,970 e $ 62,880 nel 2008.
2016 Informazioni sugli stipendi per i gestori di alloggi
I gestori degli alloggi hanno guadagnato uno stipendio medio annuo di $ 51.840 nel 2016, secondo il Bureau of Labor Statistics degli Stati Uniti. Nella fascia bassa, i gestori degli alloggi hanno guadagnato uno stipendio del 25 ° percentile di $ 37.520, il che significa che il 75% ha guadagnato più di questo importo. Lo stipendio del 75 ° percentile è $ 70,540, il che significa che il 25% guadagna di più. Nel 2016, 4700 persone erano impiegate negli Stati Uniti come gestori di alloggi.
