Un programmatore di appuntamenti, noto anche come un lead generator o all'interno di un rappresentante, invita i potenziali clienti a organizzare riunioni per i venditori. Questo ruolo si inserisce nella funzione di marketing in un'azienda. L'obiettivo dell'incastonatore dell'appuntamento è qualificare i lead per la qualità, pianificare gli appuntamenti e contattare i rappresentanti del campo per informarli.
Doveri dell'incarico degli appuntamenti
Per qualificare i potenziali clienti, fai domande sul loro bisogno, disponibilità, motivazione e budget per fare un acquisto. Lo scopo della qualifica è evitare chiamate di vendita tempestive che non generano business. Dopo aver qualificato un potenziale cliente, il responsabile dell'incarico risolve un giorno e un'ora per un incontro. Dopo aver organizzato la chiamata, il responsabile dell'incarico prepara un file principale con le note che il venditore utilizza durante la visita di vendita. Il generatore può anche aiutare nella ricerca e nella raccolta dei materiali.
$config[code] not foundObiettivi tipici
Il primo obiettivo principale di un coordinatore di appuntamenti è assicurare un incontro per un rappresentante sul campo, costruendo un rapporto iniziale con un potenziale cliente e costringendolo a volerne sapere di più. Il lead generator vuole anche prevenire viaggi sprecati e incontri di presentazione escludendo i potenziali clienti con poca o nessuna volontà o capacità di acquisto. Un altro obiettivo comune è preparare un file dettagliato con informazioni sui potenziali clienti e note di chiamata. Un file approfondito aiuta il rappresentante di vendita ad arrivare all'incontro con una presentazione personalizzata e una comprensione delle esigenze del potenziale cliente.