Con così tante diverse opzioni disponibili per la pubblicità online, con risultati immediati (si pensi a Google AdWords), perché più team di marketing valutano l'opportunità delle campagne di influenza? Le vendite impattanti richiedono uno sforzo maggiore semplicemente indirizzando un consumatore a fare clic e arrivare su una pagina di destinazione; è una connessione che i marchi devono creare con i consumatori, per creare un'impressione favorevole. Uno che alla fine si traduce in una decisione di acquisto.
$config[code] not foundCome scegliere gli influenti giusti per il tuo marchio
Trovare influencer è più facile che scegliere quelli giusti con cui lavorare. Per ottenere il massimo dall'investimento delle tue imprese nel marketing strategico dell'influencer, valuta ogni potenziale approvazione e poi scegli i giusti influenzatori, utilizzando questi dieci criteri.
1. Portfolio of Work
Lavorare con un influencer richiede tempo, investimenti di capitale e strategia creativa. Lavorare con un influencer inesperto (indipendentemente dal valore del pubblico online) può essere rischioso per marchi consolidati o start-up. Valuta il portfolio di lavori di supporto che un influencer ha svolto e esamina i feedback di altri marchi che hanno lavorato con loro, prima di iniziare una campagna.
2. Demografica dei follower dei social media
Il marketing digitale fornisce risultati quando le aziende sono chiare sul loro mercato e la fascia demografica del pubblico che desiderano raggiungere. L'influencer sarà in grado di fornire metriche tra cui posizione geografica, età e sesso per confermare che il sostegno che forniranno raggiungerà il target di riferimento.
3. Qualità del contenuto
Che tipo di contenuti crea l'influencer digitale? Sono "come" video e blog? Stanno facendo podcast per raggiungere un pubblico eterogeneo e far crescere il loro seguito? Valuta la qualità della grafica che producono e altre garanzie di marketing che usano quando menzioni i marchi che promuovono e decidi se quella qualità è in linea con il tuo personaggio di marca.
4. Persistenza della comunicazione
Con quale frequenza l'influencer comunica con i suoi follower sui social media? Con che frequenza producono contenuti accattivanti che intrattengono e informano il pubblico? L'influencer media attivo dei social media posterà non meno di cinque volte alla settimana in media e ha una track record di creare conversazioni regolari con i follower, per mantenere livelli di engagement. Conti calmi si ottiene un basso livello di ascolto, che offre scarso valore ai marchi.
5. Coinvolgimento follower
Gli inserzionisti devono accedere a un vasto pubblico sociale, ma anche uno che è attivamente coinvolto nel canale dell'influencer. Se sei un marchio che paga per l'approvazione del tuo prodotto o servizio, vuoi che sia visto da persone, o l'investimento (e di solito è sostanziale) non fornirà alcun ritorno per la tua attività.
Sii scettico riguardo alle pagine o ai follower dei social network che dimostrano un basso coinvolgimento. Il canale riceve risposte, retweet o "Mi piace" giornalmente? Questo è il primo indicatore di un robusto tasso di coinvolgimento. Presta molta attenzione al punteggio pTAT (persone che parlano di questo), e metti in discussione qualsiasi influencer che abbia un grande seguito, ma un basso tasso di risposta. Nei casi di basso coinvolgimento, sono probabili due cose: a) il contenuto è scarso e disinteressato ai follower, e hanno smesso di ascoltare eb) ci sono buone possibilità che una grande percentuale dei follower sia inattiva o falsa seguaci.
6. Costi pubblicitari
L'influencer è disponibile e disponibile a collaborare con il tuo brand ripetutamente, per un periodo prolungato? Molti inserzionisti hanno imparato nel modo più duro, che una sola menzione da parte di un influencer di primo piano ha un impatto minore sulle vendite, rispetto alla periodica ripetizione e approvazione. Se sono disponibili a difendere il proprio marchio, saranno disposti a impegnarsi in una strategia di campagna a lungo termine e fornire metriche per misurare l'efficacia della copertura per i post promossi.
7. Vantaggio reciproco per l'influenza
È importante che i marketer capiscano che il prodotto o il servizio deve anche allinearsi con il personaggio stabilito dagli influencer e le aspettative del loro pubblico. È possibile che si verifichi un abbinamento inappropriato degli influencer con i prodotti (si pensi a Kendall Jenner e allo spot della Pepsi Cola recentemente fallito). Deve esserci una forte connessione tra l'influencer e il marchio, perché l'approvazione sia plausibile ed efficace.
8. Uso di messaggi persuasivi
Guarda il tono della conversazione che viene usato dall'influencer. RACCONTANO i loro follower per acquistare il prodotto o condividono in modo più naturale ed efficace gli attributi che amano del tuo marchio? I consumatori sono sensibili al "difficile passo" quando si parla di vendita sociale. Un influencer esperto trova un equilibrio tra essere un sostenitore del marchio e promuovere in modo autentico che non offende i suoi seguaci, evitando le tattiche di comunicazione con vendite forzate.
9. Idoneità al patrocinio del marchio
Gli influencer devono concordare contrattualmente per evitare di approvare prodotti competitivi o marchi che molti non allineano (cioè, il contenuto esplicito) con la cultura della propria organizzazione. Per quanto sia vantaggioso aumentare la consapevolezza del marchio attraverso il marketing dell'influencer, l'influencer può anche danneggiare i marchi consolidati, rappresentando prodotti che sono offensivi per alcuni consumatori.
10. Autenticità dei follower dei social media
Attenzione ai follower acquistati! Sia i personaggi famosi che i micro-influencer sanno che i brand misureranno il loro potenziale rispetto al numero di follower che hanno su social network di successo, come Twitter, Snapchat e Instagram. Chiunque può acquistare centinaia di migliaia di follower in meno di cinque giorni lavorativi e per una spesa nominale.
Sebbene i follower acquistati contribuiscano a elevare in modo disonesto la percezione dell'influenza sociale e impressionare gli inserzionisti, offrono un valore praticamente nullo ai brand. Come puoi sapere se un influencer ha comprato follower? È possibile utilizzare software come FollowerCheck, che fornisce un rapporto sui follower di account autentici e bot o falsi. Un altro buon servizio per il controllo di follower di account validi o falsi per Twitter è BotOrNot.
L'atteggiamento dei consumatori nei confronti della pubblicità display ha iniziato a cambiare nel 2015 e, con l'uso di plug-in di adblock, i team di marketing devono investire maggiormente nelle opportunità di contenuti virali, compreso l'uso di celebrità e micro-influencer, per espandere la copertura promozionale.
Per informazioni più preziose che supportano il valore dell'influencer marketing strategico, leggi "Atteggiamenti per il contenuto sponsorizzato e di marca (pubblicità nativa)" dell'Istituto Reuters per lo studio del giornalismo.
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