Non hai avuto la possibilità di partecipare alla chat di FedEx Office su Twitter il 15 maggio? Nessun problema: abbiamo un riepilogo dei punti salienti di seguito.
L'argomento era il branding: il tuo marchio sta aiutando o ferendo la tua piccola impresa? Diamo un'occhiata ad alcune delle risposte e commenti su questo argomento. L'handle di Twitter della persona che li ha indicati, segue:
1. Cos'è esattamente una "marca"? È un nome, un logo - o altro? - @FedExOffice
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Un marchio è la percezione generale dei pubblici quando pensano alla tua attività. - @Smallbiztrends
Un marchio ha molte parti: nome, logo, tagline, reputazione, esperienza che i clienti hanno avuto … e altro ancora. @Smallbiztrends
Anche i tuoi biglietti da visita, packaging e insegne pubblicizzano il tuo marchio. @Smallbiztrends
È una combinazione di tutti. È l'intera immagine che si apre alla mente del cliente quando sentono il nome di un'azienda protetto da email _biro
Per me, un "marchio" è il simbolo della tua storia aziendale. Logo, nome, tutto dovrebbe fare riferimento e dedurre la storia protetto da email
$config[code] not foundQuando il branding funziona bene, immediatamente racconta la tua storia - @CASUDI
Un marchio è i pensieri, i sentimenti e le relazioni psicologiche tra un'azienda e un cliente protetto da posta elettronica
Somma di chi sei, cosa fai e resisti visivamente e visceralmente. email protetta
Un marchio è ciò che la gente dice di te quando non sei in giro - @philsimon
2. Il tuo marchio può trattenere la tua attività? Se é cosi, come? - @FedExOffice
Sì, la marca può evocare percezioni di scarsa qualità o non professionale. - @Smallbiztrends
Ad esempio, un aspetto inappropriato (ad es. Un carattere acartoonish per un'attività seria) può minare la fiducia. - @Smallbiztrends
Anche i dettagli di progettazione incoerenti sono aproblem (ad esempio, più stili nei materiali di marketing). - @Smallbiztrends
Ho visto loghi e siti web di così scarsa qualità che non potevo fidarmi di loro. Quindi, nessuna vendita. - @robert_brady
Alcune aziende superano il loro obiettivo di branding o shift biz - il vecchio marchio potrebbe bloccare i nuovi clienti - @CathyWebSavvyPR
Il piccolo biz può imparare molto dal grande biz - entrambi affrontano sfide simili nello stabilire una marca - diversi passaggi ma utile lezione - @ZimanaAnalytics
L'immagine sbagliata può alienare i potenziali acquirenti - mi sento così con le linee di abbigliamento "spigoloso" - alcune locali - @janejoeyxo
3: Come giudichi se il tuo marchio sta aiutando o ferendo? - @FedExOffice
Inizia con il tuo nome e logo biz. Cosa pensano gli altri di quando seeth? Il nome è facile da pronunciare, per esempio? - @Smallbiztrends
Le persone dicono che non sanno quello che fai? In tal caso, prendi in considerazione la ridenominazione, la riprogettazione del logo o l'aggiunta di uno slogan. - @Smallbiztrends
Analisi del sito web, come ppl look @ my biz card, tipi di domande / commenti che fanno mi dice se il mio biz è in collegamento - @ 3keyscoach
Quando hai sentito ~ non sapevo che lo fai! - @CASUDI
Un logo professionale è semplicisticamente memorabile, praticamente appropriato e trasmette un significato voluto. - @ TommyGuns
4. E se il tuo nome e il tuo logo non fossero revisionati? Quali altri elementi del marchio dovresti guardare? - @FedExOffice
Guarda come ti presenti la tua attività. Stai mettendo il piede in avanti in opuscoli, sito web, biglietti da visita, cartelli? - @Smallbiztrends
Hai 5-10 secondi per fare una buona impressione - come persona o come biz. - @Smallbiztrends
Troppo spesso vedo le piccole imprese sabotare i propri marchi, ed è un peccato. - @Smallbiztrends
Che dire di una "dichiarazione del titolo" come quella che http://t.co/tPWyzIxR ha protetto da email
Semplice … Tipo di carattere! - @lvansteen
Forse se il tuo logo e il tuo nome non hanno bisogno di cambiare il tuo piano di marketing … - @Apex_Biz
Servizio clienti, senza interazioni positive con il cliente, il tuo logo non è altro che un promemoria di una brutta esperienza. - @ TommyGuns
5: In quali modi le piccole imprese sabotano i loro marchi? - @FedExOffice
I segni sbiaditi e gli striscioni commerciali sbrindellati indeboliranno il tuo marchio, suggerendo la mancanza di orgoglio. - @Smallbiztrends
$config[code] not foundOggetti stampati di scarsa qualità (grafica sfocata, carta economica, inchiostro sanguinante) fanno sembrare cattive anche le migliori marche. @Smallbiztrends
Non commercializzando correttamente protetto da email
Configurare i risponditori automatici sui social network che non coinvolgono i clienti può essere una brutta cosa - davvero brutta … - @BasicBlogTips
Non dimenticherò mai presto ho passato a un potenziale cliente la mia carta biz fatta con il logo generico, la sua carta aveva lo stesso logo - @CathyWebSavvyPR
Dimenticano perché hanno iniziato la loro attività in primo luogo. - @KStaib
Il cattivo supporto clienti distrugge il tuo marchio. Per avere un marchio di successo, controlla ogni aspetto del fare business - @lvansteen
La giusta equazione di segnaletica #smallbiz: semplice + pulita = migliore. Leggi di più per vedere se i tuoi cartelli si impilano: http://t.co/fjVyl66G - @FedExOffice
6: La coerenza è un elemento importante del marchio? Perché o perché no? - @FedExOffice
La coerenza è fondamentale. Le persone si accorgono se la carta abusiness ha un nuovo logo e la brochure ha il vecchio. - @Smallbiztrends
Inoltre, è più facile costruire il riconoscimento del marchio quando si utilizzano grafici simili su più canali. - @Smallbiztrends
Sì, molto importante, crea conforto per i clienti e fiducia - @ marilola33
Promuove la fiducia dei consumatori nella tua azienda protetto da email
7: Completa questa frase: "Un logo dall'aspetto professionale …" - @FedExOffice
Un logo dall'aspetto professionale ti aiuta a tagliare la confusione di marketing e creare un'associazione memorabile per i tuoi clienti protetto da email
8: puoi presentare un marchio di qualità su un budget aziendale di piccole dimensioni? - @FedExOffice
Sì! Per i materiali di marketing, pesare "valore". Costo economico = buono. Aspetto economico = cattivo - @Smallbiztrends
$config[code] not foundPuoi ottenere un aspetto professionale usando uno strumento fai da te, purché sia un buon strumento. Trova un buon "partner" da eseguire anche tu. - @Smallbiztrends
Esempio: un opuscolo basato su un look Word templatecan professionale se stampato a colori su stock di qualità. - @Smallbiztrends
Un tocco personale e l'attenzione alle esigenze dei tuoi clienti possono fare molto e non costano molto - @Ileane
Scegli saggiamente dove spendi i tuoi dollari di branding. Tieni a mente la risposta dei tuoi clienti @ tutte le volte - @CathyWebSavvyPR
Un sorriso è la cosa migliore che un'azienda può offrirmi, non costa nulla ma rende la mia giornata - @ TommyGuns
9: Qual è l'errore più grande da evitare durante la presentazione del tuo marchio? - @FedExOffice
Errore: presentando il tuo marchio in ogni caso che ti sentiresti in dovere di scusarti. - @Smallbiztrends
Difficilmente puoi concentrarti sulle vendite se il prossimo respiro ti ha chiesto scusa per il tuo sito Web o biglietti da visita obsoleti! - @Smallbiztrends
Troppo ingombro. Troppe parole - @janejoeyxo
Spendere troppo per il marketing, fare affermazioni stravaganti, usare tattiche di pressione negativa per ottenere affari - @itmaiden
10: Quali sono i tuoi due migliori consigli per presentare professionalmente un marchio di piccole imprese? - @FedExOffice
Suggerimento 1: primavera per un design professionale. Lo avrai per anni. Ottieni il meglio che ti puoi permettere. - @Smallbiztrends
Suggerimento 2: i materiali di qualità contano! Le persone sono tattili Sentiamo il peso di un biglietto da visita o il gloss di un mailer. - @Smallbiztrends
Riconoscere il valore della relazione con il cliente, dire grazie e non aver paura di chiedere testimonianze - @Ileane
Assicurati che il tuo branding mostri ciò che il tuo prodotto / i può fare meglio per i tuoi clienti, ed è memorabile - @CathyWebSavvyPR
Assistere agli eventi di marketing mi ha aiutato molto - quelli sponsorizzati da prof org email protected
2 suggerimenti per presentare professionalmente un marchio smallbiz: (1) stabilire aspettative chiare; (2) Underpromise, ma overdeliver. - @crowdSPRING
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Nota: per semplificare la lettura del riassunto, i tweet sopra riportati sono stati modificati per rimuovere informazioni ridondanti, come hashtag e numeri di risposta, e correggere ovvi errori di ortografia. I tweet potrebbero essere leggermente fuori servizio, per una migliore leggibilità. Quanto sopra rappresenta solo una piccola parte dei tweet - è destinato a coprire i punti salienti chiave per la comodità del lettore. Vai qui per una trascrizione della chat.
Divulgazione: FedEx Office mi ha indennizzato a partecipare come esperto di piccole imprese durante l'ufficio FedEx. Il nostro ufficio è il tuo ufficio Tweet Programma chat. Le idee in questo post del blog sono mie e non idee o consigli di FedEx Office.
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